Как отписаться от платных услуг и подписок на сервис RK Moykreditpro Ulianovsk RUS
Moykredit.pro или «Семейный заем» представляет собой ресурс, который занимается подбором подходящих кредитных предложений. Владельцем платформы является индивидуальный предприниматель Блинкова Людмила Владимировна. Свои услуги сервис предлагает на платной основе. Если возникают списания с пометкой «RK Moykreditpro Ulianovsk RUS», появляется вопрос, как отписаться от платных услуг и подписок. Сделать это можно несколькими способами.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Как отписаться и вернуть деньги
Получить услуги сервиса можно путем заполнения анкеты на сайте онлайн-брокера. Клиент вводит информацию о себе и указывает реквизиты банковской карты. С этого счета впоследствии будет взиматься оплата. Далеко не всегда клиент понимает, что активировал платную подписку. Потому так важно обращать внимание на платежи. Для этого следует смотреть историю операций и сообщения от банка. При необходимости можно запросить выписку. Это удастся сделать через личный кабинет или в отделении банка.
Компания взимает со своих клиентов плату за такие услуги:
- Неограниченный доступ к функционалу платформы.
- Отображение витрины микрокредитных сервисов со списком доступных вариантов.
- Анализ запроса системой и выбор вариантов с интервалом в 6 дней.
- Предоставление информации о статусе заявки, которая находится на рассмотрении. Это производится через смс-сообщение на мобильный телефон юзера.
- Голосовое информирование об акционных предложениях. Также сервис предоставляет информацию касательно статуса запроса.
- Рассылка на e-mail клиента.
Если подписка на услуги сервиса потеряла свою актуальность, от нее нужно сразу отказаться. Ресурс работает на основе рекуррентных платежей. Это означает, что юзер однократно дает согласие на многократные списания. После чего операции осуществляются без предварительного уведомления. При этом никаких подтверждений не требуется. Цена услуг ресурса составляет 369 рублей. При этом платежи осуществляются с интервалом в 6 дней. К тому же сервис оставляет за собой право изменять тарифы односторонним способом. Отказаться от услуг платформы можно несколькими способами.
1 способ: отписка по ссылке
Чтобы отменить подписку по ссылке, рекомендуется сделать следующее:
- Перейти по ссылке https://moykredit.pro/payment/unsubscribe/.
- Ввести номер телефона и пройти капчу.
- Нажать на пункт «Продолжить».
- Подтвердить операцию. Для этого требуется ввести код, который придет в смс-сообщении.
После выполнения этой последовательности действий личный кабинет станет неактивным. При этом юзер перестанет использовать услуги платформы.
2 способ: по электронной почте
Чтобы отказаться от подписки этим методом, рекомендуется воспользоваться адресом электронной почты support@moykredit.pro. На него требуется направить письмо и обозначить в нем желание отказаться от услуг платформы. Ответ поступит в течение 30 дней.
3 способ: по телефону
На официальном сайте онлайн-брокера размещен номер телефона – +7 (800) 333-32-44. Если клиент смог дозвониться до оператора, ему потребуется сообщить о своем желании отказаться от услуг платформы. После этого сотруднику службы рекомендуется назвать свои данные, по которым будет совершена отмена подписки. Они включают ФИО, номер телефона и реквизиты карты. При этом оператор может задавать уточняющие вопросы.
4 способ: через банк
Поскольку отмена подписки описанными способами занимает значительное время, можно воспользоваться другими методами. Проще всего для этой цели обратиться в банк. Тут есть несколько вариантов решения проблемы:
- Запрет на проведение операций через интернет. Для этого требуется найти в настройках онлайн-банка функцию покупок через интернет и отключить автоматические платежи.
- Установка лимитов по карте. В отдельных финансовых организациях можно установить нулевой лимит. Это значит, что настройки будут препятствовать списыванию денег с карты. При этом нужно обратить внимание, какой минимальный лимит установлен в банке. При необходимости эту сумму следует потратить.
- Обнуление карты, с которой списываются деньги. Если на счету ничего не будет, значит, проводить списания не удастся.
- Блокировка карты. Этот способ считается самым радикальным. Он подойдет пользователям, которым не требуется карта. Платежный инструмент можно заблокировать в отделении банка, через мобильное приложение, на сайте или путем обращения в службу техподдержки.
Инструкция по возврату и можно ли вернуть деньги
В отдельных случаях клиенты финансового посредника могут вернуть удержанные средства. При этом деньги перечисляются на ту же карту, с которой был совершен платеж. Чтобы вернуть финансы, следует подать заявку. Для этого можно обратиться в службу техподдержки или по адресу электронной почты. При этом в обращении следует указать причины возврата, дату и сумму списания. На рассмотрение заявки может уйти до 30 дней.
Moykredit.pro – это финансовый посредник, который помогает своим клиентам выбрать наиболее выгодное кредитное предложение. При этом свои услуги платформа предлагает на платной основе. Если они потеряли свою актуальность, следует сразу же отказываться от подписки. Сделать это можно несколькими способами.
