Как отменить подписку на сервис klyoris.com и вернуть деньги – инструкция
Klyoris представляет собой востребованную платформу, которая позволяет отслеживать штрафы, посылки и активность в социальных сетях. При этом за свои услуги сервис взимает плату. При появлении списаний в пользу klyoris.com у пользователей может возникнуть вопрос, как отменить подписку и вернуть деньги. Сделать это можно разными способами – путем использования функционала личного кабинета или через платежную систему.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что такое Klyoris.com и почему списываются деньги
Эта платформа позволяет мониторить штрафы, посылки и активность в социальных сетях. Чтобы следить за своими штрафами, пользователю требуется выполнить следующее:
- Создать учетную запись. Зарегистрироваться на сайте довольно легко. При этом требуется указать свою электронную почту.
- Добавить необходимые объекты. Пользователь ресурса может внести объекты для проверки штрафов и долгов. Это касается физических лиц, ИНН, юридических лиц, авто, водительских удостоверений.
- Ознакомиться с результатами проверки. Все сведения о долгах будут отображаться в профиле пользователя после окончания проверки.
- Внести оплату. Пользователь может оплатить долги непосредственно в своем личном кабинете. Для этого он может применять банковскую карту. Также допустимо распечатать квитанцию для оплаты в банковском отделении.
- Настроить уведомления. Пользователь может указать в личном кабинете свой e-mail и настроить удобный график получения сообщений.
- Получать информацию о новых задолженностях. Система пришлет автоматическое уведомление по электронной почте о новых долгах.
Еще одной полезной опцией платформы считается возможность отслеживания посылок из любой службы доставки. При этом главным плюсом системы считается кросс-проверка по разным сервисам доставки. Чтобы воспользоваться опцией отслеживания посылок, требуется выполнить следующее:
- Пройти регистрацию на сайте. Для этого потребуется указать адрес электронной почты.
- Добавить отслеживания. При этом пользователю нужно указать номера посылок, по которым будет производиться отслеживание.
- Получить сведения об отправлениях. После завершения проверки в профиле появится вся информация об имеющихся перемещениях по всем объектам.
- Выполнить настройку уведомлений. В профиле нужно добавить адрес электронной почты и установить необходимую периодичность сообщений.
- Получать сообщения о перемещениях. При возникновении нового перемещения система пришлет сообщение на e-mail.
При этом свои услуги сервис оказывает на платной основе. Чтобы воспользоваться функционалом сайта, необходимо оформить платную подписку. Важно учитывать, что ее продление происходит автоматически. При этом пользователю не приходят никакие сообщения. Если услуги платформы утратили свою актуальность, важно как можно быстрее отменить платный доступ.
Как отменить подписку
Чтобы отказаться от платной подписки, можно воспользоваться функционалом личного кабинета. Для этого требуется сделать следующее:
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте https://klyoris.com/.
- Выбрать сервис, который требуется отменить.
- Остановить пролонгацию подписки.
Если пользователь оформил платный доступ на тестовый период и не уверен, что хочет использовать его дальше, стоит сразу остановить списание денег. Для этого требуется авторизоваться в профиле, найти услугу автоматического продления и отключить ее. После этого ресурс не сможет списать деньги, но отправит уведомление о завершении срока подписки. При этом юзер сможет принять решение, стоит ли продлевать услугу.
Также отменить подписку на услуги платформы можно через платежную систему. Для этого рекомендуется выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт https://my.cloudpayments.ru/.
- Ввести часть номера карты и срок ее действия.
- Указать сумму подписки.
- Нажать на пункт «Найти подписки».
- После того как отобразится активная подписка на сервис klyoris.com, ее можно будет отключить.
Как вернуть деньги за подписку
По закону пользователь может в любой момент отменить подписку. При этом существует ряд ситуаций, когда можно рассчитывать на возврат денежных средств. К ним относят следующее:
- Постоянные технические сбои, неполадки, ошибки, низкое качество предоставляемых услуг. Также рассчитывать на возврат денег можно в том случае, если сервис не отвечает описанию.
- Изменение условий работы платформы. В данном случае речь может идти о введении дополнительной оплаты или увеличении стоимости без изменения набора функций.
- Ошибочная покупка. В этом случае речь идет о завершении пробного периода. Также пользователь мог забыть о продлении.
- Мошеннические действия. Рассчитывать на возврат можно в том случае, если покупку совершил не пользователь, а злоумышленники.
Чтобы вернуть деньги, для начала стоит обратиться в службу поддержки. Это можно сделать по адресу электронной почты support@klyoris.com. В большинстве случаев решение о возврате принимают индивидуально.
Если это не дало результатов, можно написать претензию и переслать в компанию по почте. В заявлении требуется в свободной форме изложить причины отмены подписки и указать сумму, которую необходимо вернуть.
Если компания отказывается возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд. По закону фирма не обязана осуществлять возврат, если услуга была оказана корректно. Если юзер просто забыл отказаться от платного доступа, он не может рассчитывать на то, что ему вернут деньги.
Как предотвратить повторные списания
Чтобы не столкнуться с нежелательными списаниями в будущем, рекомендуется придерживаться целого ряда базовых правил. Для этого требуется делать следующее:
- Не переходить на подозрительные сайты и не оставлять там свой номер телефона.
- Не скачивать пиратский контент и подозрительный софт.
- Установить надежную антивирусную программу на все девайсы.
- Систематически проверять наличие платных подписок и платежи с карты.
- Всегда читать пользовательские соглашения прежде, чем ставить соответствующие галочки. При этом обязательно следует прокручивать страницу до конца. В нижней части обычно присутствует согласие на обработку информации и предоставление платных услуг.
- Открыть контентный счет для платных подписок. Там стоит хранить лишь ту сумму, которую планируется потратить.
- Деактивировать услугу совершения платежей по смс. Как правило, у операторов этот сервис носит название «Запрет контента».
- Подключить родительский контроль. Благодаря этому при любой подписке пользователю будет приходить сообщение и просьба подтвердить сервис.
- Не соглашаться на автоматическое заполнение форм в браузере и не сохранять платежные реквизиты.
Заключение
Klyoris.com представляет собой востребованный ресурс, который позволяет отслеживать свои штрафы и посылки. При этом свои услуги платформа предлагает на платной основе. Если пользоваться сервисом больше не планируется, важно как можно быстрее деактивировать подписку. Это поможет избежать нежелательных списаний.
