Как отписаться от платных услуг и подписок на IMP Dazaem Tula G RUS – инструкция

При появлении платежа с пометкой «IMP Dazaem Tula G RUS» возникает вопрос, как отписаться от платных услуг и подписок. Такая транзакция свидетельствует об активации платной подписки на сайте ДаЗаем. Этот ресурс выполняет функции посредника и занимается подбором наиболее подходящих кредитных предложений. Если услуги сервиса больше неактуальны, важно отказаться от них. Для этого можно применять разные способы.

Что за сервис Dazaem

Это один из наиболее известных ресурсов, которые занимаются подбором займов и кредитов. Сервис может активировать платные услуги и подписки автоматическим способом. Владельцем сайта является ООО «ПРОГРЕСС». Эта организация называет себя онлайн-брокером, который подбирает наиболее выгодные предложения микрофинансовых организаций, однако одобрения займов не гарантирует.

Стоимость услуг сервиса составляет 1998 рублей в месяц. По умолчанию эта сумма списывается одним платежом. Если же на счету клиента недостаточно денег, возможна оплата по частям. Помимо этого, в первый же день регистрации пользователю нужно однократно заплатить 1 рубль за использование сервиса. Соглашение действует 30 календарных дней. Если в течение этого периода не деактивировать подписку, будет удержан очередной платеж, и соглашение автоматически пролонгируется. При этом важно учитывать, что договор может продлеваться неограниченное количество раз.

При активации услуги пользователь дает свое согласие на обработку персональной информации и получение рекламных материалов. В документах компании говорится, что персональные данные юзера будут переданы третьим лицам для осуществления рассылки рекламы. В данном случае речь идет о мобильных операторах, аналитических платформах и ООО «Альянс». Чтобы отозвать согласие, требуется отправить письмо по адресу электронной почты [email protected]. Это можно сделать в любое время.

Dazaem отписаться от платных услуг

Чтобы отписаться от платных услуг и подписок ресурса, можно воспользоваться несколькими способами. Это можно сделать через функционал официального сайта, приложение банка, путем обращения в службу поддержки по номеру телефона или по e-mail. Специалисты советуют использовать сразу несколько вариантов – это повысит вероятность успешной деактивации подписки.

С помощью сайта

Для отказа от платной подписки на услуги платформы рекомендуется совершить такие действия:

1. Войти в свой профиль. При этом необходимо воспользоваться ссылкой dazaem.ru/unfollow.
2. Зайти на страницу для деактивации услуги.
3. Ввести личные данные. Для этого потребуется указать телефонный номер или адрес электронной почты.
4. Кликнуть на пункт «Отписаться».

После выполнения перечисленных действий стоит воспользоваться еще одним способом, который поможет подтвердить отмену услуги.

С помощью звонка

Отказаться от платной подписки на сервис можно путем обращения к сотрудникам службы поддержки. Это можно сделать телефону. Для этого рекомендуется набрать номер 8 (495) 378-32-51. Клиенту потребуется пройти процедуру верификации личности. Для этого сотрудник службы может уточнить данные, связанные с профилем. Это даст возможность убедиться в том, что звонит именно клиент платформы.

С помощью электронной почты

Для отмены платных услуг компании этим способом рекомендуется переслать письмо по адресу электронной почты [email protected]. Важно учитывать, что в сообщении должна присутствовать следующая информация:

• ФИО;
• реквизиты паспорта;
• дата активации услуги;
• список транзакций;
• реквизиты банковской карты для перечисления средств.

С помощью банковского приложения

Легче всего оформить отказ от услуги через приложение банка. Чтобы применить этот метод, стоит выполнить следующие действия:

1. Зайти в приложение финансовой организации.
2. Зайти в меню подписок.
3. Найти списание с пометкой «imp dazaem tula rus».
4. Кликнуть на строку «Отписаться».

Dazaem вернуть деньги

Чтобы вернуть деньги, рекомендуется подать обоснованную претензию. При этом обладателю карты требуется отправить заявку руководству платформы. По закону сделать это можно в течение 14 дней. Однако в соглашении платформы сказано, что заявки рассматриваются в течение суток после активации. Претензию рекомендуется отправлять по адресу электронной почты [email protected].

В заявке должны присутствовать данные клиента и информация о купленной услуге. В тексте письма обязательно следует изложить причины возврата. Это может быть ненадлежащее качество услуг или сбои в работе аккаунте. К претензии обязательно следует прикрепить скрины выписок по транзакциям. Перед тем как подавать запрос, стоит набрать номер телефона горячей линии и проконсультироваться относительно требований к оформлению заявки.

Если руководство проекта не реагирует на претензию или отказывается возвращать средства, стоит обратиться в свой банк с желанием оспорить покупку. Процедуру можно начать через онлайн-банкинг или подать письменную заявку сотруднику отделения. Подробности проведения процедуры следует уточнять по телефону горячей линии финансовой организации.

Заключение

Dazaem представляет собой посреднический сервис, который занимается подбором кредитных предложений. При этом свои услуги платформа предлагает на платной основе. Если они больше неактуальны, важно как можно быстрее отключить сервис. Это можно сделать несколькими способами – через официальный сайт или путем обращения в службу поддержки.