Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как отменить подписку сервиса 24h.tv и можно ли вернуть средства

Как отменить подписку сервиса 24h.tv и можно ли вернуть средства

Проблема повторяющихся рекуррентных платежей касается, в том числе, и цифрового телевидения. Так, автоматические списания при привязке карты назначаются сервисом 24h.tv, который дает пользователям доступ к онлайн-кинотеатрам, телевизионным каналам, спортивным трансляциям. Отменить подписку на сервис можно несколькими способами, включая внутренний его функционал и онлайн-банкинг.

Описание сервиса

24h.tv – это приложение, которое предназначено для использования на современных телевизорах, имеющих доступ к интернету. К таким системам относятся Apple TV, Android TV, Xiaomi TV и другие. Назначение программы – предоставление доступа к широкой палитре онлайн-кинотеатров, спортивных телеканалов, телевизионных каналов. В целом, использование сервиса может быть полезным для граждан. Нареканий по поводу функционала программы, взаимодействия со службой поддержи, у пользователей не возникает.

Тем не менее, нередко возникает ситуация, когда клиент хочет отказаться от услуг сервиса, так как в основе финансового взаимодействия лежит принцип рекуррентных платежей. То есть при оформлении первого тарифа пользователь привязывает к аккаунту в приложении свою банковскую карту. Списания с нее будут производиться сервисом автоматически, без согласия пользователя.

Новому клиенту 24h.tv продолжит оформление пробного тарифа. За 1 рубль ему будет дан доступ к любой из доступных подписок на 7 дней. По его истечению с привязанной карты будет списана сумма за следующий месяц.

Для подключения доступны следующие тарифы.

  • «Оптимальный»: 310 телевизионных каналов за 395 рублей в месяц;
  • «Лайт»: 180 каналов и 150 рублей в месяц;
  • «Премиум»: доступ к 5 онлайн-кинотеатрам, 330 каналам за 999 рублей;
  • «Все включено»: 5 кинотеатров, 350 каналов и спортивные трансляции, 1800 рублей;
  • доступ к зарубежной библиотеке Amediateka – 599 рублей в месяц;
  • доступ к кинотеатру Start TV – 399 рублей;
  • «Настрой кино» – 5 кинотеатров за 399 рублей в месяц;
  • «Матч Премьер» ­– футбольные трансляции матчей российских и зарубежных футбольных лиг – 295 рублей.
Скачать приложение сервиса для цифровой телевизионной системы можно в онлайн-магазине приложений для Apple, Xiaomi и других брендов.

Инструкция по отмене подписки

Отменить платную подписку можно как с TV-устройства, так и с компьютера, то есть как через сайт, так и через мобильное приложение для Apple или Android.

Отмена через сайт

Чтобы отменить списания через браузерную версию сайта, нужно следовать следующему алгоритму.

  • Войти на сайт 24h.tv.
  • Авторизоваться на нем, войти в личный кабинет.

  • Отыскать раздел «Привязанные карты» и удалить нужное платежное устройство, нажав на «крестик».

  • Далее войти в задел «Основные подписки», напротив информации о тарифе нажать кнопку «Изменить». Появится кнопка «Отключить автопродление». На нее и нужно нажать, также подтвердив действие во всплывающем окне.

Если восстановить доступ к сайту не получается, нужно обратиться в службу поддержки по адресу [email protected]. Туда же надо писать по всем остальным вопросам.

Отмена на Android

Для отмены подписки на Android TV следует следовать следующей последовательности действий.

  • Войти в Google Play.

  • Нажать на иконку профиля. В появившемся меню нажать на «Платежи и подписки».

  • В открывшемся меню перейти по вкладке «Подписки».
  • Выбрать ту из них, что по какой-либо причине потеряла актуальность. Нажать на клавишу «Отменить подписку».

  • Выбрать причину, нажать «Продолжить» и еще раз подтвердить отмену. Платежи больше не будут производиться.

Отмена для iOS

Проще всего отменить подписку на устройствах Apple на версиях операционной системы iOS от 13-й и выше. Для этого нужно перейти в раздел Apple ID в «Настройках», выбрать вкладку «Подписки». Далее отметить те из них, что планируются к удалению. Пролистать список вниз и нажать на кнопку «Отменить подписку». Потом нужно подтвердить решение.

Для более старых устройств алгоритм тот же, с той разницей, что войти в ID нужно через раздел «iTunes и AppStore» в настройках устройства.

Блокировка сервиса через онлайн-банкинг

Альтернативный вариант блокировки рекуррентных списаний – онлайн-банкинг. Так, в «Сбере» можно полностью заблокировать автоматические списания. Для этого нужно следовать следующему алгоритму.

  • Войти в мобильное приложение.
  • Отыскать раздел «Лимиты и ограничения по карте» через поисковую строку.

  • Запретить все списания без СМС-подтверждения.

Та же функция доступна для клиентов ВТБ, «Тинькофф» и других финансовых организаций.

О возврате средств

В пользовательском соглашении, которое клиент подписывает электронно (ставит «галочку») при оформлении тарифа, указано, что вернуть деньги он имеет право только в случае несанкционированного списания. Заявку на возврат нужно подавать через почту [email protected]. Однако факт мошеннического списания нужно доказать скринами или другими свидетельствами.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 8
Добавить комментарий


Граватар Алексей
Алексей

П **ры.чтоб вам подавиться.

Ответить
Граватар Осман
Осман

Верните деньги, последние деньги были на руках

Ответить
Граватар Осман
Осман

Верните деньги пожалуйста

Ответить
Граватар Рахима
Рахима

Как вы можете списывать деньги каждый месяц

Ответить
Граватар Рахима
Рахима

Верните мне деньги

Ответить
Граватар Рахима
Рахима

Я вашу компанию в суд подам

Ответить
Граватар Рахима
Рахима

Отмените подписку сколько можно

Ответить
Граватар Виталий
Виталий

Спасибо! Статья помогла.

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Алексей
Алексей
П **ры.чтоб вам подавиться.
Как отменить подписку сервиса 24h.tv и можно ли вернуть средства
Шукрона
Шукрона
У меня тоже обещали 1₽ взяли 400р отменить и вернуть деньги..Я нечего не заказала
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Фаворит
Фаворит
У меня телефон тесно, и чтобы разблокировать приложение я нажимаю на забыли пароль и выдаёт секретный вопрос а я не знаю ответ
Как снять блокировку и убрать пароль с приложений на Андроид
Eлена
Eлена
Обещали за 1 рубль выслать дневник . Я ни на что не подписывалась. Списали 499 рублей. За что? Отмените все платные подписки !!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Никита
Никита
А как мне отказаться от подписки на бусти когда я забыл почту на бусти и я не могу отказаться от подписки когда на бусти нету той почтычто делать как отказаться?
Как можно отменить подписку на Бусти и вернуть деньги – инструкция
Вячеслав Бурыкин
Вячеслав Бурыкин
Поменялся номер телефона не могу войти на свою страницу
Как восстановить страницу в ОК без номера телефона, логина и пароля — способы 2024 года
Степан
Степан
Меня устраивает все, простота личного кабинета, все понятно, цена не кусается, работает все хорошо.
ТОП 11 лучших провайдеров платного IPTV-телевидения 2024 года
андрей
андрей
а у меня екчено все глохнет трещала сначало потом алис капут
Что делать, если в Windows 10 не отвечают службы звука и 5 способов запуска
Дмитрий
Дмитрий
Я не для того заходил на этот сайт и смотрел рекламу, чтоб самому ответ искать. Какой смысл от этой статьи? Теневой бан это когда видео в рекомендации не попадает, причем тут ошибка с загрузкой?
Почему видео в ТикТоке сохраняются в черновик – что делать и как исправить
Николай
Николай
Пидорасы!!! В аду будете собственное гавно слизывать с залуп чертей
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Елизавета
Елизавета
Откащываюсь от полписки, ничего не щаказывала
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елизавета
Елизавета
Отключите подписку, я ничего не заказывала
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Хочу вернуть деньги
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Василий
Василий
Если ты не умеешь воровать, ну значит горбатиться тебе на заводе всю жизнь за копейки, так и живём
Что это за приложение Income Chain – отзывы о нем и обманывает ли людей
GUDINI
GUDINI
Каа я могу вернуть хомека есле он был удален в мести с аккаунтам
Как в Телеграме можно восстановить переписку и вернуть удаленные сообщения
Valentina
Valentina
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Тажиев
Тажиев
Хочу отписаться и вернуть деньги
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
влад
влад
Пишите в поддержку: Хочу отписаться пришлют ссылку и по ней переходишь для удаления доступа
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Диана
Диана
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Антон
Антон
igstore списали деньги без спроса без ничего 400р в никуда.... Твари.... То в начале месяца 700р списали не за хер собачий... Верните деньги! Пишите сюда vk.com/blackdragon2018
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Нурия
Нурия
Прошу вас отключить подписку, списывают деньги, а также вопрос-как вернуть деньги?
Как отписаться от платных услуг сервиса KTPlaner и почему он списал деньги
Светлана
Светлана
Если сбой со стороны портала, вернее базы МВД, то тогда что делать то?
Что делать, если сервис МВД на Госуслугах не отвечает – как решить проблему
Дмитрий
Дмитрий
Хочу отписаться и вернуть деньги
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Бабек
Бабек
Отключите пописку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Здравствуйте! 16.07.2024 с моей карты списали деньги 399 рублей. Это уже второй раз. Я не подписана на IVI, писала уже об этом Вам, обещали отключить, но снова списали деньги. Пожалуйста разберитесь и отключите мне эту услугу. Сама я не могу этого сделать, так как нахожусь на даче и здесь нет компьютера.
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Татьяна
Татьяна
Здравствуйте! Сегодня 16.07.2024 года с карты списали 399 рублей. Я уже писала Вам, что не пользуюсь Вашими услугами. Обещали отключить, но снова списали. Пожалуйста отключите мне подписку. Сама я не могу этого сделать, так как нахожусь на даче и здесь у меня нет возможности. Сообщите пожалуйста мне на номер телефона 89116523709
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Татьяна
Татьяна
Сегодня 16 июля 2024 год . Не могу войти в личный кабинет и отправить показания счётчика за электроэнергию.
Почему не работает личный кабинет, сайт и приложение Мосэнергосбыта и что делать
Абулфазл
Абулфазл
Верните деньги я никуда не подписывался
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Абулфазл
Абулфазл
Верните деньги, снятие не законное. Буду обращаться в суд!
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Александр
Александр
Верните деньги или я на вас управу найду. Вы не законно снимаете
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Александр
Александр
Деньги верните снятые незаконно!! Или я на вас управу найду тогда
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Фаиг
Фаиг
Отписатса
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Vzaemo ru
Андрей
Андрей
Деньги верните на карту пожалуйста
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
хикимат
хикимат
отключите платные услуги все деньги списали с карты
Как отписаться от платных услуг сервиса Кредит Хит и вернуть деньги – инструкция
хикимат
хикимат
отписаться от платных 2
Как отписаться от платных услуг сервиса Кредит Хит и вернуть деньги – инструкция
Alex
Alex
02 MTC - несанкционированный звонок с предложением якобы от МТС. Неоднократный запрет на озвучивание рекламной информации игнорировался. Однозначно мошенники.
Что это за номер 02 МТС, почему он звонит и не мошенники ли это, как себя вести
уШЫГ
Как отписаться от платных услуг на Mint Dating g Smolensk и почему списали деньги
Елена
Елена
Доброе утро! Как вернуть денежные средства, списанные незаконно?
Как отменить подписку на FastFiles Pro, если они списали деньги, и вернуть свои деньги
Сергей
Сергей
С писали деньги без моего согласия
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Денис
Денис
Как отключить кнопку fn на ноутбуке зеон С1521-1511
Как на ноутбуке отключить Fn на клавиатуре
Ольга
Ольга
Отключите подписку срочно
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Уже несколько раз снимают деньги за проверку авто. Но я не чего не проверял. Пытался отключить подписку пишет что ни каких подписок нет а деньги снимают. Это как?
Как отключить подписку на сервис proverki-avto ru, если списали деньги
Alex
Alex
Конкретно специально для ВАС Moderator объясняю что МЕНЯ НЕ УСТРАИВЕТ 😡: я на ваш сайт пришёл не смеяться и развлекаться а с конкретной ЦЕЛЬЮ загрузить рабочий плаей лист IP TV и что... Я открываю опубликованный Вами плаей лист IP TV проверяю его IP TV Checker и он показывает что: 100% каналов offline (т.е НЕ ДОСТУПНЫ) В итоге я зря потерял своё время. Вы безобразно плохо выполняете свою работу.👎👎👎👎👎👎👎👎👎 и засоряете информационным мусором сеть Интернет. PS У вас комментарии с подобными претензиями которые датируются 2022 г и что Вы предприняли ?? Может быть исправили плей лист или удалили ссылку да нет конечно вы подправили год в название статьи чтобы клитбейк и дальше действовал.👎👎👎
Лучшие бесплатные самообновляемые IPTV-плейлисты для скачивания в 2024
Анастасия
Анастасия
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Валерия
Валерия
Отписаться от платных услуг. Отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Татьяна
Татьяна
Мошенники, воруют деньги
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Дмитрий
Дмитрий
Вчера списали 399 рублей, в наглую взяли и списали, верните деньги!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Сергей
Сергей
Отпишите меня!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Zanizaem – инструкция
Сергей
Сергей
Отпишите меня от потписок!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Zanizaem – инструкция
Тимур
Тимур
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция