Что это за ошибка авторизации – отсутствуют группы доступа к системе Госпаблики и как ее исправить
Систем Госпаблики активно применяется для того, чтобы наладить взаимодействие с государственными сайтами и выполнять всевозможные профессиональные задачи. Всем официальным учреждениям требуется вести страницы в известных социальных сетях. При этом они получают синюю галочку. Если отсутствуют группы доступа к системе Госпаблики и возникает ошибка авторизации, появляется вопрос, что это и как исправить. Для этого стоит следовать установленному алгоритму.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что означает ошибка «Отсутствуют группы доступа к системе Госпаблики»
Такая ошибка говорит о том, что аккаунт пользователя не имеет привязки к нужным учетным записям. Это связано с рядом факторов:
- Ошибка авторизации. При этом юзер мог ввести некорректные учетные данные или случился сбой в момент входа в систему.
- Отсутствие привязки юзера к категориям доступа. При этом новый пользователь не был добавлен в конкретные группы.
- Технические неполадки. Ограничение доступа возникает при проблемах с серверами или софтом.
Если нет привязки групп доступа, возникают определенные последствия. К ним стоит отнести следующее:
- пользователь не может использовать систему для реализации своих рабочих задач;
- юзер теряет доступ к ключевым меню или опциям;
- возникает задержка при выполнении обязанностей, что негативно отражается на общей продуктивности.
Как исправить ошибку «Отсутствуют группы доступа к системе Госпаблики»
После того как сообщество будет зарегистрировано как Госпаблик, допустимо назначать ответственных сотрудников. Они получают доступ к управлению группой через социальные сети и могут пользоваться страницей учреждения на сайте Госпаблики, чтобы совершать всевозможные операции.
Если сотрудник не привязан к организации, появляется ошибка. Как следствие, авторизоваться в личном кабинете не удастся. Чтобы устранить рассматриваемую проблему, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт Госуслуг и пройти авторизацию в профиле организации.
- Найти кнопку «Профиль организации», которая находится сверху, и нажать на нее.
- Кликнуть на пункт «Сотрудники».
- Тут удастся найти всех людей, которые прикреплены к государственной организации. Здесь же отображаются сведения о них. При наличии в списке сотрудника, которые имеет проблемы с авторизацией, стоит проверить его статус. Если работника нет, требуется кликнуть на пункт «Добавить сотрудника»
- Ввести все необходимые данные. При этом обязательно следует указать актуальный e-mail сотрудника и установить галочку возле пункта «Сделать администратором». После чего можно завершить регистрацию человека.
- Получить электронное письмо, в котором будет присутствовать приглашение в организацию. Сотруднику следует открыть сообщение и кликнуть на пункт «Присоединиться». После этого ему требуется перейти в свой профиль на сайте Госуслуг.
- После присоединения работника к организации проверить в списке его статус. Если он фигурирует как администратор, значит, все сделано правильно. При этом требуется кликнуть на меню «Группы», которое располагается с левой стороны.
- Нажать на меню «Расширенным поиском.
- После появления дополнительных строек для заполнения в качестве учреждения установить «Минцифры Российской Федерации». При этом важно обозначить именно основное учреждение, а не региональные филиалы.
- В качестве «Системы» установить пункт «Подсистема обратной связи Единого портала государственных и муниципальных услуг».
- Опуститься в нижнюю часть страницы и отыскать пункт «ПОС. Госпаблики. Кабинет учреждения». Тут требуется кликнуть на пункт «Присоединить нового сотрудника».
- Отыскать в списке ответственное лицо и кликнуть на него. При этом пользователь может выбрать одновременно несколько человек. После чего требуется нажать на строку «Добавить».
После выполнения указанной последовательности действий человеку предоставляется доступ к Госпабликам. Благодаря этому удается устранить неполадки. Чтобы оценить корректность работы, следует нажать на человека в перечне работников и зайти в меню «Группы доступа». Там должна присутствовать надпись «ПОС.Госпаблики. Кабинет учреждения». Это говорит о том, что все сделано корректно, и человек сумеет авторизоваться в личном кабинете учреждения на портале Госпабликов.
Как зарегистрировать группу госоргана в системе Госпаблики
Для получения отметки государственного органа в соцсети требуется создать его группу и пройти регистрацию через портал Госуслуг. Это даст возможность получить доступ к платформе Госпаблики и ее основным опциям.
Итак, для получения нужных результатов рекомендуется совершить такие действия:
- Зайти в личный кабинет учреждения на портале Госуслуг. Это требуется сделать руководителю или сотруднику, наделенному его правами.
- Зайти в группу государственного органа ВК. При этом пользователю требуется кликнуть на пункт «Управление», обозначенный шестеренкой.
- Опуститься в нижнюю часть страницы и кликнуть на пункт «Подтвердить через Госуслуги».
- После этого откроется окно, в котором присутствуют особенности подтвержденных групп. Среди данных можно найти требования к сообществу – в частности, важно, чтобы оно было открытым. Также требуется заполнить описание и установить фото. При соблюдении всех требований следует нажать на кнопку для продолжения.
- После запуска Госуслуг авторизоваться и выбрать учреждение, к которому принадлежит группа. При этом важно учитывать, что доступны лишь указанные на сайте Госуслуг органы.
После выполнения указанных действий статус сообщества поменяется. Оно будет выглядеть так: «Заявка рассматривается». После проверки всей информации группа получит статус Госпаблика. При этом она будет обладать специальной плашкой, которая свидетельствует о том, что это официальная страница госоргана.
Заключение
Ошибка авторизации и отсутствие групп доступа к системе Госпаблики считается достаточно распространенной проблемой. Чтобы устранить сбой, требуется правильно прикрепить сотрудника и корректно зарегистрировать группу учреждения в системе.
