Что делать с ошибкой, если пишет – Функция Face ID недоступна, попробуйте позже
Многие обладатели девайсов компании Apple сталкиваются с уведомлением «Функция Face ID недоступна: попробуйте позже» и задаются вопросом, что делать в такой ситуации. При появлении такого сообщения не удается разблокировать устройство и подтвердить платеж. Чтобы справиться с проблемой, стоит для начала установить причины ее появления. В зависимости от этого требуется совершать те или иные действия.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины, по которым функция Face ID может быть недоступна
Технология Face ID представляет собой сканер лица человека. Она была создана компанией Apple и в первый раз использовалась в 2017 году в устройствах iPhone X. Этот сканер сменил датчик Touch ID. При этом иногда юзеры сталкиваются с проблемами при использовании технологии. Это может быть связано с такими факторами:
- Замена экрана вследствие падения на твердую поверхность, попадания воды, механического воздействия.
- Неполадки в работе системы камер True Depth.
- Перезагрузка девайса или долгая разблокировка.
Большое значение имеет также размещение девайса в отношении лица. При неправильном выборе угла наклона часто появляются сложности с применением Face ID.
Выключение и включение экрана
Неполадки бывают связаны с работой камеры или экрана. Обладателю смартфона важно удостовериться в том, что специальный элемент True Depth не перекрывает чехол, палец или защитная пленка. Опция не будет включаться, если юзер располагается далеко от сканера или на него надета маска.
Если появляются какие-то сбои, дисплей рекомендуется отключить и включить. Также рекомендуется разблокировать смартфон. Чтобы лицо распознавалось корректно, требуется держать девайс на расстоянии не больше 50 сантиметров.
Отключение пароля
Чтобы справиться с проблемой, рекомендуется на время отключить пароль. Для этого стоит сделать следующее:
- Выбрать в меню параметров.
- Кликнуть на вкладку «Face-ID и код пароль».
- Активировать кнопку отключения.
Если обладатель смартфона ставил на свой девайс пароль, ему потребуется указать цифры кода.
Обновление телефона до актуальной версии
Если технология Face ID не срабатывает, причина может заключаться в устаревании прошивки девайса. Чтобы корректно обновить устройство, требуется высокая скорость интернета. Потому важно подключить девайс к сети Wi-Fi и совершить такие действия:
- Зайти в раздел параметров.
- Выбрать меню «Основные».
- Опуститься в самый низ и кликнуть на пункт «Обновление программного обеспечения».
- При появлении предложения с выбором варианта апдейта отдать предпочтение наиболее подходящему и кликнуть на пункт, который касается установки.
- Если операционная система обратиться с просьбой выдать разрешение, кликнуть на кнопку «Загрузить и установить». После этого стоит ввести цифровой код и подождать, пока обновление загрузится.
После установки апдейта требуется опять перейти в меню настроек и оценить активность системы распознавания лиц.
Сброс настроек смартфона
Как правило, сброс настроек дает возможность справиться с проблемой Face ID. Перед тем как выполнять откат, важно выполнить подготовку своего девайса. Для этого рекомендуется зарядить батарею и создать резервные копии информации. Чтобы сбросить настройки, стоит сделать следующее:
- Зайти в раздел параметров.
- Выбрать вкладку «Основные» и нажать на пункт сброса.
- Сбросить все параметры. После чего девайс откатится до заводских настроек.
Важно учитывать, что активация строки «Сброс настроек и контента» приведет к удалению всех данных. Восстановить эти сведения не удастся. Потому пользоваться этим способом рекомендуется в крайних случаях, когда остальные варианты не дают возможности справиться с ошибкой.
Заключение
Возникновение проблем с функцией Face ID может быть связано с самыми разными факторами. Чтобы справиться с неполадками, стоит отключить код-пароль или установить свежий апдейт. Если эти методы не дают результатов, стоит сбросить девайс до заводских настроек. Однако это приведет к удалению всей информации. Потому такой метод рекомендуется применять только в крайних случаях.
