Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как устранить ошибку 0x8007065b исполнения функции – не удалось создать подпись

Как устранить ошибку 0x8007065b исполнения функции – не удалось создать подпись

Для нормальной работы с электронной подписью (ЭП) предприниматель обязан установить на компьютер криптопровайдер – специальное программное обеспечение (ПО), с помощью которого можно шифровать трафик криптографическим ключом. Такое ПО является платным, несвоевременное продление лицензии грозит появлением сообщений о системных ошибках. Например, ошибки 0х8007065b на провайдере КриптоПро.

Описание ошибки и причины

Код ошибки с подписью вылезает при попытке воспользоваться электронной подписью в браузерном расширении криптопровайдера КриптоПро CSP. Сопровождающие надписи могут быть следующими:

  • «Ошибка исполнения функции»;
  • «Не удалось создать подпись».

Причина проблемы – для пользователя закончился пробный период использования криптопровайдера. Также возможен технический сбой по вине компании-провайдера, однако КриптоПро надежен, и сбои случаются редко.

Способы решения

Основной и надежный вариант решения проблемы – покупка лицензии или ее продление. Также можно исправить реестр операционной системы с целью исправить возможное несоответствие с сертификатами ФНС, однако такое решение нельзя назвать долгосрочным.

Проверка лицензии

Перед тем, как приступать к исправлению ситуации, нужно удостовериться, что лицензия отсутствует. Это можно сделать чрез приложение криптопровайдера, установленное на компьютере. Для Windows алгоритм выглядит следующим образом.

  • Найти корневую папку программы КриптоПро, запустить стартовое приложение (или запустить его через ярлык).
  • В открывшемся окне найти раздел «Срок действия». Если напротив него указано, что лицензия истекла, значит, ее необходимо продлить.

В maciOS статус лицензии можно отследить для 5-го поколения программы в разделе «Общее», нажав на иконку КриптоПро. Для более старых версий провайдера проверка возможна только командный терминал – нужно ввести в командную строку команду /opt/cprocsp/sbin/cpconfig -license –view.

В Linux также необходимо воспользоваться терминалом.

Нужно ввести команду /opt/cprocsp/sbin/<arch>/cpconfig -license –view, причем вместо <arch> для 64-разрядной версии системы вставить amd64, для 32-разрядной – ia32.

Покупка лицензии, ее активация

Купить лицензию КриптоПро можно на официальном сайте сервиса, а также у посредников. Нередко сделать это можно даже в налоговой, при получении ключа электронной подписи.

Активировать лицензию можно в установленной программе, следуя следующему алгоритму.

  • Найти программу CryptoPro CSP в списке установленных через «Пуск» или другим способом, открыть приложение.

  • Перейти в раздел «Общие», нажать на кнопку «Ввод лицензии».

  • Указать данные о пользователе, а также ввести приобретенный серийный номер лицензии.

То же можно сделать в оснастке криптопровайдера.

Обновление ПО

Ошибка исполнения функции криптопровайдера может также возникать из-за несвоевременного обновления криптопровайдера. То есть когда его использование становится невозможным из-за обновленных сертификатов безопасности ФНС. В этом случае нужно просто обновить провайдер до актуальной версии.

Увы, но встроенной утилиты обновления в КриптоПро нет. Нужно снести программу с компьютера полностью и установить плагин заново, скачав установщик с официального сайта. Также потребуется ввести серийный номер лицензии.

Изменение реестра

Если пользователь знаком с терминалом реестра Windows, он может попробовать отредактировать возникшую ошибку самостоятельно. По крайней мере, это было возможно для поколения КриптоПро CSP 4.0. Чтобы сделать это, нужно следовать указанной ниже последовательности действий.

  • Открыть командую строку операционной системы, зажав одновременно R и Win.

  • Ввести команду на открытие реестра ОС – regedit. Нажать «Выполнить».

  • Откроется реестр исполняемых команд операционной системой. Нужно снести в редакторе записи [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C8B655BB-28A0-4BB6-BDE1-D0826457B2DF2}] и HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{C8B655BB-28A0-4BB6-BDE1-D0826457B2DF2}].
  • После этого нужно все равно переустановить программу (в данном случае, 4-го поколения). Ошибка должна пропасть.
Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Вячеслав
Вячеслав
Эти янки проклятые. Ничего не помогает!
6 способов отключения адаптивной регулировки автояркости в ОС Windows 10
Елена
Елена
Отключите платную подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Врпаед
Врпаед
Впн работает, не пизди
Почему Ютуб больше не показывает картинки видео и как можно это исправить
валентина
валентина
удалить приложение Palm Sore
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Лунь
Лунь
Не смеши ты, ты сам нубский автор пишешь статьи с буржа даже не переводя толком. Какие рерайты у тебя нанятные с нубской посещаемостью?? Натурой расплаичаешься?7
Где находятся недавние документы в системе Windows 10 и как их посмотреть
Инна
Инна
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
Анастасия
Анастасия
Отписаться от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Займы.рф (Zaimy.rf)
Алена
Алена
Отпишите от сайта
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лина
Лина
Верните денги
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Юлия
Юлия
2 дня назад оплатила 189 р, написали что на мою почту отправили ссылку в личный кабинет с паролем. Я даже скрин сделала этого сообщения. Сегодня с меня списали 980 р .... Через оператора своего банка я узнала, что эта шарага списала. Типа это подписка!!!! Карту пришлось заблокировать, так как у меня на почте нет от них даже ссылок на личный кабинет. Данные мои по скрину не находит.
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
satoshi
satoshi
при переходе по ссылке на Blacklist выдает ошибку
Что делать, если не удается проверить приложение Скарлет на айфоне
Наталья
Наталья
здравствуйте.почему банк списывает деньги с карты? за что? куда обращаться и как отключить
Как отменить подписку Банка 131 и почему он списал деньги – инструкция
Аягоз
Аягоз
Отпишите меня отсюда!!!Почему не предупреждают об списании а дальнейших действий
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Аленка
Аленка
Отписаться от рассылок платных
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Геннадий
Геннадий
Я, четыре раза отправлял письмо почтой, на отказ от платных услуг ДЖОМИН! ОНИ ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЮТ! И ПЫТАЮТСЯ СНИМАТЬ ДАЛЬШЕ ДЕНЬГИ С КАРТЫ 500 Р, 550Р, 500 Р. ПОМОГИТЕ КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ НИХ! НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ! ПОЧТА ИМ ПРИХОДИТ НО ОНИ ИГНОРИРУЮТ!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Ажайка
Ажайка
Отключите платную подписку 😭😭😭
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ольга
Ольга
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
своякин капча иточкавич
своякин капча иточкавич
погань везде есть. даж в инетмагазах поганствуют...
Почему пришло СМС, что одобрен займ, что с этим делать и как отключить
Дониербек
Дониербек
Верните мне деньги 200 рублей
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Дониербек
Дониербек
Отписаться верните мне деньги
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Дониербек
Дониербек
Верните мне деньги пожалуйста!!!
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Отключите пожалуйста подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ксения
Ксения
Отпишите меня, пожалуйста. Карта давно заблокирована, а вот от банка до сих пор поступают сообщение о том, что пытались списать. Денег "Джоми" от меня не получил, но уведомления об отказе операции тревожат. Дозвониться они до меня не смогут (стоит блокировка с незнакомых номеров). Когда заходишь на сайт "Джоми", то "отписки" нету. Только "дата активации" и "оплатить услугу". Как правильно написать запрос на их эл. почту я не знаю. А по телефону только автоответчик отвечает.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Людмила
Людмила
Отписаться от рассылок и платных услуг и вернуть деньги и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите же эту дурацкую подписку!!!😡 Деньги,уж так и быть,оставьте себе, только отключите подписку!!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста,подписку!!! Уже несколько раз снимались деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
василий
василий
выделить работоспособные и не рабочие функции браузеров невозможно, отличия и сходство непонятны большинству пользователей. все фирмы в системе всеобщего всемирного интернета должны и обязаны создать сети доступные большинству пользователей, независимо от языковых различий.
Особенности новой версии браузера Edge от Microsoft для системы Windows 7, 8 и 10
Саша
Саша
Как вы отписались сколько денег ещё с вас списали? Подскажите пожалуйста
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Зоя
Зоя
Как отключить подписку плэйс?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Я никуда не подписывался верните пожалуйста списанные с карты 399 рублей.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Gayane
Gayane
Отключите подписку!!! Срочно!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста, от платной подписки. Спасибо!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Дина
Дина
У меня списали деньги не за что как их вернуть?
Как отписаться от платных услуг сервиса KTPlaner и почему он списал деньги
Отключите подписку!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александра
Александра
Никогда в жизни не связывайтесь с этими мошенниками не отвечают плюс не дозвониться и звонок платный бестолковый и деньги списываются за звонок самая отвратительнаяи ужасная контора
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Хочу отписаться от платных услуг jomin.ru я уже с карты сняла деньги чтобы они переписали списывать 690 2 раза списали и пытались сейчас списать 690
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Отписать от платных услуг!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Диана
Диана
Отключить подписку уже 2 раза деньги списались
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключить подписку,регулярно снимают деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна Зоткина
Татьяна Зоткина
Отпишите меня от рассылки я ей не пользуюсь
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Виктор
Виктор
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Алпаткина Ирина
Алпаткина Ирина
Прошу отписать от рассылки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
надя
надя
у меня списали денг и
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Мария
Мария
Прошу отключить подптску
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
heavynavigator1266
heavynavigator1266
я хочу windows 10 pro
Пошаговая инструкция по включению и отключению начального экрана Windows 10
нергихз
нергихз
отключите меня пож платных подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
min
min
он на гидхабе как лежал так илежит
Какой плагин установить в Дискорд, чтобы видеть скрытые каналы и группы
Александра
Александра
Как узнать одобрили отписку, и возврат денежных средств
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Анна
Анна
Прошу отписать меня от платных услуг.кнопка деньги . Тел.+79644879072
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Александра
Александра
Ужасно, оформлена отписка?
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth