Как в Плей Маркете устранить ошибку с кодом 403

Каждый смартфон на базе операционной системы Android оснащается встроенным магазином приложений Google Play Market. Он позволяет устанавливать и обновлять программы, а также загружать игры. Однако при попытке скачать или обновить какой-либо софт может появиться код ошибки 403 в Андроид Плей Маркете. Чтобы решить проблему, необходимо, в первую очередь, разобраться в причинах ее возникновения.

Причины ошибки с кодом 403

Как уже было сказано ранее, сообщение с указанием кода ошибки появляется при скачивании игр или приложений через магазин Play Маркет. Подобного рода проблема может быть связана со следующими факторами:

• отсутствие подключения к интернету;
• недостаточное количество памяти;
• переполненный кэш Play Market;
• ошибка синхронизации с аккаунтом Гугл;
• системный сбой.

Таким образом, проблема имеет программный характер и может быть решена без обращения в сервисный центр. А при поиске способа устранения неполадок главной рекомендацией становится учет всех изложенных факторов.

Как исправить

Исправление ошибки строится на анализе возможных причин ее появления. Каждый такой фактор должен быть рассмотрен пользователем в порядке наибольшей частотности. Тот, который встречается чаще всего, должен изучаться в первую очередь. Предлагаем действовать в соответствии с алгоритмом, изложенным ниже.

Проверка и настройка интернет-соединения

Магазин приложений Play Market работает только при подключении к интернету.

Следовательно, если соединение отсутствует, скачать или обновить программу не получится. Проблемы с интернетом могут возникнуть по следующим причинам:

• деактивация соединения в настройках;
• отсутствие денежных средств на лицевом счете;
• технические работы со стороны интернет-провайдера.

Во-первых, вы должны проверить, действительно ли на телефоне активирован интернет. Сделать это можно, кликнув по значку «Передача данных» или «Wi-Fi» в Центре управления (шторке уведомлений). Если данная рекомендация не поможет, то стоит проверить свой баланс и при необходимости позвонить на горячую линию провайдера.

Освобождение места на накопителе

Самой частой причиной того, почему на Андроиде не удается установить игру или приложение, является отсутствие свободного места во внутренней памяти. Проверить ее наличие можно по инструкции:

• Откройте настройки телефона.

• Перейдите в раздел «О телефоне».

• Выберите пункт «Хранилище».

На экране отобразится информация о количестве свободного места. В идеале его должно быть больше 10 % от общего объема накопителя. Также учитывайте, что установка приложений блокируется, когда памяти остается менее 3 Гб.

Очистка кэша Плей Маркета

Также ошибка с кодом 403 становится следствием неполадок в работе магазина приложений. С целью их устранения рекомендуется очистить кэш Play Маркета:

• Откройте настройки гаджета.

• Перейдите в раздел «Приложения».
• Выберите «Play Маркет».

• Откройте вкладку «Хранилище».
• Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Аналогичным образом следует поступить с другими системными компонентами Андроид. В частности, предлагается очистить кэш приложения «Сервисы GooglePlay». Если все сделано верно, то останется перезагрузить смартфон и заново открыть магазин.

Включение синхронизации данных

Поскольку речь идет о магазине приложений компании Google, то важно будет отметить необходимость авторизации в учетной записи Гугл. Без нее вы не сможете запустить Play Market, но даже в случае успешного входа при попытке загрузки софта может появиться ошибка 403. Причиной подобного рода проблемы становятся неполадки синхронизации, которые можно устранить по инструкции:

• Откройте настройки смартфона.

• Перейдите в раздел «Аккаунты».

• Выберите учетку Google.
• Нажмите кнопку «Синхронизировать аккаунты».

Если вы сделаете все шаги из вышестоящей инструкции, то проблема должна будет исчезнуть. В случае, если эти рекомендации не помогут, вам придется обращаться к радикальным мерам устранения неполадок.

Сброс к заводским настройкам

В качестве радикальной меры следует рассматривать операцию сброса до заводских настроек. Она приведет к полному удалению всех файлов, сохраненных на телефоне, но в то же время нивелирует конфликт ПО, из-за которого появляется ошибка при попытке скачивания игр и программ. Очистка выполняется по инструкции:

• Откройте настройки гаджета.

• Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
• Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
• Подтвердите выполнение операции.

После подтверждения выполнения операции телефон уйдет в перезагрузку. Вам придется подождать пару минут, пока он не запустится. Далее вы сможете пройти авторизацию и вернуть удаленные файлы через меню настроек «Восстановление и сброс».

Когда ничего не помогает

Люди, проживающие в Крыму, могут столкнуться с ошибкой 403 по совершенно иным причинам. Главная из них – ограничение на скачивание отдельных программ на территории полуострова. Обойти блокировку удается через VPN. Это специальный клиент, позволяющий заменить IP-адрес. Так вы сможете «обмануть» Play Market и скачать необходимое приложение.

Стоит заметить, что использование подобных сервисов не всегда является безопасным. Некоторые разработчики могут «сливать» данные пользователей для собственного обогащения. Для минимизации рисков рекомендуется обращаться к помощи платных VPN-сервисов, предлагающих оформить подписку на замену IP-адреса.