«Билайну» конец? Что происходит с одним из операторов мобильной сети
Компания, некогда входившая в «большую тройку» поставщиков телекоммуникационных услуг наряду с «МТС» и «Мегафоном», похоже, сдает свои позиции. Для «Билайна» настали нелегкие времена: из-за пандемии пришлось ликвидировать почти 1,5 тысячи филиалов по всей РФ.
Это произошло в период с апреля по июнь. По состоянию на конец 2 квартала 2021 года у компании было 2,4 тысячи представительств без франшизы и порядка 1,6 тысячи – с ней.
И вот теперь руководством принято решение о передаче значительной доли торговых точек третьим лицам с целью компенсации возможных финансовых потерь. Как прокомментировали ситуацию в пресс-службе компании, сейчас рынок телекоммуникационных услуг переполнен предложениями.
Похожая ситуация и с салонами мобильной связи: их настолько много, что содержать торговые точки в таком количестве нет смысла. Реальных покупателей в России гораздо меньше.
Если положиться на сухие цифры, статистику, то становится ясно, что тревожные звоночки прозвучали еще 4 года назад. Тогда количество абонентов «Билайна» достигло критической отметки, перестало расти.
По состоянию на июнь 2021 года, в сети было зарегистрировано почти 50 миллионов пользователей. Цифра вроде бы солидная, но, в сравнении с предыдущим периодом (2019 годом), их стало меньше на 8,4 %.
На конец прошлого года по РФ из 260 с лишним миллионов зарегистрированных абонентов сотовой сети 21 % принадлежал «Билайну». Все бы хорошо, но у конкурента в лице «Мегафона» была доля в треть рынка, а в спину компании дышал «Tele2», занявший 19 %.
Неизвестно, как ситуация будет развиваться в текущем году, но на данный момент руководство «Билайна» приняло решение выходить из кризиса. А значит, сокращать сеть салонов, сотрудников.
Автор, а Вы уже в 2023г. живёте? Ну и как там в будущем?
Здоавствуйте. Да также, как и Вы в 2022-ом, ждем третью халфу и спад цен на видеокарты. Благодарим за внимательность, выставили правильную дату.
Вообще-то "билайн" по кабельному интернету спёкся хреновой техподдержкой. Можно годами призывать устранить неисправность, но никакой реакции! В последние годы к живым операторам "билайна" не дозвониться! Везде отвечает робот, который не может дать сразу конкретный совет, или принять заявку. Он же не может остановиться и долдонит по программе, и его ответы не могут охватить весь перечень вопросов абонентов, и его нельзя приостановить, чтобы разобраться, как поступать дальше. Можно звонить часами, а звонок-то, платный - музычка играет, (- свободный оператор ответит через 5 минут...) деньги с телефона списываются форсированными темпами, абонент продолжает слушать брехню робота и в конце следует идиотское: - вы ничего не выбрали, "билайн" всегда с вами и думает о вас! Связь прерывается, улетело 300 рублей. В этот миг хочется дать по башке сковородкой всем, кто работает в "билайн". "Билайн" применяет наглую тактику по одностороннему изменению тарифа в сторону увеличения оплаты, при этом скорость интернета всегда меньше заявленной. Самым весомым и наглым аргументом является совет: читайте внимательно договор, там есть приставка "ДО"! Но "ДО" понятие растяжимое: от "0" до "ДО", которое всегда меньше чем, заявленная в рекламе. Я желаю "Билайну", за потраченные нервы гражданам, провалиться ещё глубже, или исчезнуть вообще, как и всему наглому и циничному бизнесу в бандитской России!
Здравствуйте. Понимаем Ваше разочарование, робот-автоответчик - это тихий ужас. Хорошо, что хотя бы салоны связи не закрыли еще... И не посадили там ботов.
Давно перешел с мегафона на билайн, но теперь думаю перейти к другому оператору.... Билайн стал откровенным дном. При оплате 3500 рублей я имею не работающий интернет дома и телевиденье, хотя в пакете написано 100мбит.... Вобщем не рекомендую данного оператора
Вы не рекомендуете, а кто-то наоборот хвалит) У всех разные мнения. Что же, каждый имеет право вбирать то, что ему больше подходит.
На Билайне с первых дней, как только появился в нашем городе! Никаких проблем за весь период пользования. И сейчас, по работе использую 4 оператора, но основной - Билайн. Сравнения с другими - одни плюсы. Жаль, если Билайн уйдет с рынка!
Маржа гамно. Главное насрать на всех:тебе надо ты плати!!! Сука факт.
Юрий. А без упоминания фекалий - никак?
В России все операторы гавно, кто то больше кто то меньше. В зависимости от региона и качества связи. Все операторы срать хотели и на клиентов и на связь. Главное это было. Если кризис продолжится и доходы населения падать, вообще все операторы могут уйти из бизнеса. Кому охота за копейки конкурировать. В России бизнес с маржой меньше 50 процентов, за бизнес не считается.
Макс. Можно было свести все к элементарной сентенции - life stinks. И все. Кругом плохо, связь никудышная. И телефоны глючат. Зато "Чикаго буллс" чемпион.
Был на мегафоне, развод на бабки. На Мтс- братва голимая, на теле2 получил все преимущества дешевой связи. И после всех туда-сюда остался на Билайн. Парадокс, но это самая дешевая связь. И качественная.
Билайн технически не развивается. Новые станции не возводятся, по стране полно мест где билайн не работает вообще. Качество мобильного интернета ниже плинтуса. Думаю мы увидим появление нового хозяина билайна, реорганизации всей структуры возможно уже под другим брендом.
Билайн мелкие воришки , мелочь из карманов тырят , а возникшие вопросы вообще не хотят решать.Перешол на Теле2 и никаких проблем.
Только с русским языком))
Связь и интернет у них еще более менее по качеству а вот с кабельным Тв совсем все плохо стало,Все что то постоянно ломается,Качесто Тв стало хуже чем было лет 5-6 назад,Операторы молодые люди ничего толком объяснить не могут,Все кормят завтраками,Пришлось сменить провайдера
"Неизвестно, как ситуация будет развиваться в текущем году, но на данный момент руководство «Билайна» приняло решение выходить из кризиса. А значит, сокращать сеть салонов, сотрудников." - хотел бы я посмотреть на руководство которое бы не принимало решения о выходе из кризиса перед владельцами при стабильном уменьшении чистой прибыли :))) Ну если их решение для выхода из кризиса - это только сокращать сеть салонов и сотрудников - то видимо из кризиса они выходить не собираются...
Ключевые решения зачастую принимаются коллективно или акционерами. Не забываем, что у руководителей компаний зачастую специфичная точка зрения на решение проблем. К тому же конкуренция на рынке телекоммуникаций достаточно сильна, чтобы просто закрыть на нее глаза. В любом случае, подождем и увидим, что будет с "Билайном" дальше
не знаю про тырнет,не пользуюсь,а на Билайне с тех пор,когда ещё долларами клали на счёт,я имею ввиду карточки....расценки на связь меня вполне устраивают,сущие копейки,как и на любом другом операторе...у меня все три-Билайн,Мегафон и МТС
Самая конченая связь, вечные обрывы по среди разговора, то абонент недоступен. Продолжается несколько лет. У кого билайн, я им даже не звоню теперь.
Путешествую по Уралу с билайном ,чуть в сторону от трассы-связи нет,в горах связи нет,сплавляюсь по реке,связь не везде.Короче перешел на МТС.Куда только не забираюсь,в глухомань,в горы.Везде прекрасно работает как телефон так и интернет. Про других операторах сказать ничего не могу,не пользовался.
Видимо дела действительно швах у этих лохотронщиков, что даже у метро (Котельники), азиаты раздают их миски.
Жабы зажравшиеся. Родственников уговорили перейти на другой тариф, с чуть большей платой, но существенной разницей интернет трафика, в итоге ежемесячное повышение оплаты, которая увеличилась почти вдвое. Результат- родственники со своими номерами перешли к другому оператору.
Если хапуги не одумаются и не поменяют свою жлобскую политику, то велика вероятность того, что "пчелка" не выйдет из зимней спячки.
Всегда на первом месте у меня был МТС, а потом уже Билайн. Но у "яйцеголовых" с покрытием мобильного интернета беда. В такие моменты переключаюсь на Билайн - и проблем нет. Да ещё подключился на корпоративный (непубличный) тариф. Вообще красота.
Ага, особенно в метро, как в прошлое попал: везде 2G у пчелайна.
МТС - ворьё: то деньги со счёта спишут за якобы оказанные услуги, то трафик просто так. Потому и послал в дальний рейс после очередного "законного" списания.
17 лет сидели всей семьей на пчеле, год назад все в Теле2 перешли, потому что на билайне тарифы ужасные стали. На Теле2 хватает проданных минут и Гб (на бирже) чтоб платить абонентскую плату). Все довольны.
Билайн давно испортил себе репутацию. Лет 10-15 назад воровал деньги со счета (ещё когда тарификация была посекундной, без абонентской платы). Причем замечено не единожды, разными людьми.
Последние лет 5 предлагают перейти на их сотовую связь (сейчас пользуюсь их кабельным интернетом и телевидением), с абонентской платой за весь пакет (интернет, ТВ, сотовая).
На аргумент, что своим воровством они подмочили себе репутацию, возражение: "теперь у Вас будет абонентская плата, воровать у Вас будет невозможно".
Лет 10 назад поглотили местного оператора кабельного интернета - Корбину. После этого с каждым годом всё хуже. Все программы лояльности для постоянных клиентов закрыли. Интернет нестабильный. За перерывы в интернете деньги возвращают не всегда. Как-то в субботу не было интернета с обеда и до самого вечера. Пересчитали, вернули что-то около 3 рублей.
Пакет ТВ каналов очень неинтересный.
А кто не ворует- назови! По-моему самый вороватый и мерзкий мтс
Был в Билайне, перешёл в МТС. Доволен как слон. Ни в Билайне, ни в МТС никто не воровал и не ворует.
Мы всей семьей на билайне, да, далеко не идеально, но, блин, гораздо более честно, чем у остальных из четверки.Теле2 как попал в руки Ростелекома, все, туши свет. А про МТС вообще говорить не хочу, самая поганая компания на ой взгляд.
После отмены роуминга в поездках(чтоб его,ездит %10страны,а в минусе вся страна), тарифы и метнулись. И главное ,что 90% тарифов ,перевели на 1 там какой-то . Был у меня один номер,бесплатный внутри сети,всё тютю. Был номер на всех 25 коп., всё тютю ,теперь чёт там 1.15руб.(без аб.платы). Этот номер был у меня универсальный,как основной. Теперь к сожалению я им не пользуюсь, остался как входящие и входящие по переадресации с домашнего(раз мож в неделю ,которым тоже не пользуюсь,держу для солидности). У меня 4 била с2002-2005,сохранил все. Другие операторы тоже все есть. Рад бы пару номеров оставить ,да на визитке 4 оператора уже 15 лет. Но ,скажу я вам. Практически никогда ,ни один оператор,не воровал деньги. От платной дребедени ,почти сразу избавлялся. Билайн меня всегда радует подарочками.
Со Связным Бил раньше хорошо сотрудничал, а так как Связной подуменьшился и Билу меньше кайфа. Местами связь только Дж, как будто кто перебивает,в одном и том же месте,годами.
И самое главное по ТЕМЕ .
Билайн связи ,почти ни у кого нет. Осталась только у деловых,чтобы не потерять клиентов и знакомых и у тех ,кто номер оставил,перейдя на другого оператора(такое западло для звонящих с льготных тарифов ?). Так ,что статья имеет место. После знаменитого АВТО-смены тарифов , Бил потерял оч много клиентов + мне например , звонить стало некому по КиевStar и другие страны и регионы.
НЕ ,если иметь только Била ,можно найти тариф по душе. Но,вообще,люди у нас не оч,любят предоплату.
Такие дела.
Бил,спасибо за подарки и дружбу в 18 лет(в 0000 ты был крут)
хорошая связь, в билайне с самого начала нареканий нет 100 рублей хватает на 1-1,5 месяца . всем доволен
Купит их, в итоге, другой оператор (Мегафон, скорее всего), и дело с концом.
Сохранит действующие тарифы - хорошо, не сохранит - а какие у вас (нас) варианты? Так что сидите и не дёргайтесь. От добра добра не ищут.
В НОГИНСКЕ БОЛЕЕ ГОДА НЕУСТОЙЧИВАЯ СВЯЗЬ С СОТОВЫМИ ВЫШКАМИ БИЛАЙНА- РЕЗКО МЕНЯЕТСЯ МОЩНОСТЬ ПРИНИМАЕМОГО СИГНАЛА -ЧТО ПРИВОДИТ ВРЕМЕНАМИ К ОТКЛЮЧЕНИЮ СВЯЗИ
Ну у пчелайна главная проблема это тарифы и они реально только дорожают ну серьёзно 9 рублей мегабайт это уже прошлый век wap gprs стоимости, а они буд то по dial up
Неправильная оценка ситуации. Главная причина не пандемия как сказано в начале статьи. Пандемия вообще ни при чём. Руководство компании не умеет вести бизнес, ведёт неправильную экономическую политику. Сотовая связь это один из самых доходных бизнесов, никак не может быть убыточным. Клиенты стали уходить из-за плохого качества связи, плохого обслуживания и плохих тарифов. Заявляю это как бывший клиент Билайн, ушедший к другому оператору именно по этим причинам.
Совершенно согласен, руководство Билайна не компетентны
Согласен, на карантине только связь и остаётся, с чего бы такие убытки? У меня их интернет - цену подняли, неделю украли (раньше платил за месяц, теперь с какого-то бодуна говорят, что надо платить до 23-го числа) - перехожу к другому провайдеру.
Как-то раз купил симку билайн и понял, за чей счёт они живут на светлой стороне. Телефон пролежал неделю, баланс ушёл в минус на тарифе без абоненткой платы. С тех пор билайн для себя я отключил навсегда. Туда ему и дорога.
Вообще то сейчас практически на всех тарифах включены одна или несколько платных услуг. Надо проверять и отключать. Личный кабинет в помощь
Ушла в мегафон с билайна. Ни дня не пожалела.
Они вообще то удаленные офисы сделали.. что б за аренду не платить
Очередной бред писаки.
Давно ушла с пчелайна и не жалею. Йота и Тинькофф рулят.
Ставка Билайна на корпоративных абонентов перебита административным ресурсом Мегафона.
Сейчас у всех операторов наблюдается +/- одна и та же ситуация, качество связи и интернета плохое, цены на тарифы заоблачные. Скоро сотовая связь станет совсем невыгодной потому что цены на тарифы растут как грибы, а качество связи и интернат падает.
Сидел, сижу и буду сидеть на Билайне. Зона охвата большая, тариф приемлемый, качество связи нормальное. Услуги не навязывают. Рекламщики не надоедают. Интернет лучше чем у МТС (у друга) и гораздо лучше чем у Теле-2.
не навязывают?! ну-ну. Я бабушке каждые 2-3 месяца стабильно пачку услуг и сервисов отключаю, у себя тоже. Сейчас сижу с мобсимки на компе, а всё из-за того, что у них нет нормальных тарифов для компьютера. 30 г +ночной и это всё. на 2х симках есть компенсационный тариф 50 г. но он не работает в 4G модеме. Странные у них опции. для скачивания в современных реалиях 30 г не хватит никак, а ночью предпочитаю спать. На горизонте моячит проводной интернет. Наконец-то забуду этого оператора как страшный сон.
Два раза нарушали контракт и повышали стоимость пакета. В общей сложности - на 40% !!! Один раз хитровывернулись и ключевую опцию пакетного предложения сделали платной. Сам пакет урезали до неинтересного состояния. В другой раз, солидно подняли цену без объяснения. Из-за такого хамства чуть не распрощался с ними. Да и сейчас расходы не устраивают, дорого. Пришлось поменять пакет на более дорогой, чтоб получить адекватные услуги.
Но с другой стороны - пользуюсь предложением которого нет у других вообще - безлимитный мобильный интернет с неограниченной раздачей на любые устройства. И самое главное - без отсечки скорости на определённых рубежах (раньше, например, у мега был якобы безлимит. На 25Гб скорость резали до 64кбит/сек).
Жаль ограничения сети есть - исходящий 850кбит/сек. Можно было бы сэкономить на домашнем инете (компенсировать так сказать дорогой билайн)
У меня мобила на Билайне и модем 4G ZTE тариф 650 р. Езжу с ними на всякие дачи. Связь на мобиле на получается из Новогородской области почти до Волховстроя. Модем работает нормально на удалении от города примерно на 110 км. Можно Было бы ограничится одной симкой, но 2-е удобнее.
Это они за Крым и Севастополь ,,ответили,,,спасибо что не пришли...
Билайн очень дорогой.
Мне много приходится звонить, постоянно должна быть «онлайн» в сети..и Билайн выходит в 4 раза дороже, чем теле2 и йота.
Наглеют по полной программе
Да связь у них очень дорогая согласен
Давно ушёл с Билайна на Теле 2 и МТС,пол года как МТС поменял на Даником,в последнее время интернет МТС стал лагать люто
Я летом в деревне билайн не удобен на улице не везде а про хату про молчу
сижу на билайне из за социального тарифа 100р
Многие выбирали «Билайн» именно из-за «вкусных» пакетов, тарифных планов. К сожалению, руководство компании решило, что для сохранения прибылей необходимо срочно сократить филиалы, минимизировать расходы.
Жадные стали. Сначала подняли стоимость тарифа, затем изменили условия в худшую сторону для абонента. Ушёл после этого в МТС. За три года цену подняли незначительно. Будут наглеть с ценой и тарифом уйду на ТЕЛЕ2
А если теле 2 начнет наглеть?
Для урегулирования ценовой политики мобильных вендоров существуют государственные механизмы. А также здоровая конкуренция.
Теле 2 уже стал дорогим оператором . Есть минусы у него- длительность соединения не более 30 минут. Не дозвониться с него в кризисных ситуациях до госструктур. Есть личный опыт.Пришлось уйти из теле2
У какого оператора есть такой же тариф,как "Социальный"?Пользуюсь,не напрягает.
Ну как то с 2002 года вся семья сидит на Билайне, ни каких проблем. Все отлично, тарифы класс. За 250 руб в месяц бесплатные входящие по Европе (не всей) у кого это есть.
Менять не собираюсь!
Входящие вообще должны быть бесплатны по всему миру. С какой стати я должен платить за то, что кто-то решил позвонить мне. А может он меня специально на бабки разводит. Кто звонит - тот и платит
враки . у меня пост-оплатный 600р. был, снимали 750-800 р.в калужской обл .интернет с трудом кое где. ушел в мгтс . связь есть везде по области 4G
им лучше уйти с рынка совсем
Всё, всё, Саша сказал. Уходим пацаны ))
не страшно, ведь пока вова молчит 🙂
Согласен с автором статьи, от себя хочу прибавить на лукавство с тарифами для абонентов, так называемый постоплатные тарифы по факту как таковыми не являются, билайн снимает деньги по полной аргументируя это абонентской платой. Короче как раньше МТС прихапывал деньги абонентов, теперь этим же занимается Билайн.
Нормальный оператор, раньше нормальным работодателем был, работал на них 5 лет. Сейчас вот уже как 5 лет у них не работаю. Вижу что не зря ушел.
А Я Патриот. Вымпел-Телеком помню! Всё Правительство (Хоть и в зашифрованной) пользуется их услугами! Натерпелся многого! Звонил! Ругался! Дошёл до Администрации Президента! Сказали, что БЫСТРО , КАЧЕСТВЕННО и в СРОК решат проблемы! Жду и верю на фоне всего, что происходит! Жду уже месяц!!!!! Всех с Наступающим!