Устраняем ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено»
Здравствуйте. Не так давно на своем стареньком смартфоне Lenovo хотел запустить карты Гугл, но получил ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено». Что делать в подобном случае, сейчас расскажу детально. Ситуация довольно распространённая, как оказалось. Но решений не так уж много, и все они предельно просты.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Неприятная ошибка
Она возникла в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно построить маршрут в городе, где я ранее не бывал. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы отыскать способ устранения неисправности.
Сразу отмечу: не стоит паниковать. Многие на форумах задают подобные вопросы и считают, что смартфон сломался. На самом деле, проблема не в «железе», а в программном обеспечении. Просто некоторые данные, нужные для работы сервисов Гугл, не были отправлены на сервер (по разным причинам). Связь между Вашим устройством и Google нарушилась. Восстановить её можно одним из перечисленных ниже способов.
Удаление кэша
Начинать «лечение» необходимо именно с этого метода. Он не приводит к потере личных данных и требует минимального вмешательства в параметры устройства.
- Заходим в настройки, тапнув на специальном значке на рабочем столе, в меню или, опустив «шторку» вниз (тянем за верхний край экрана):
- Когда отобразится перечень разделов, находим пункт «Приложения» и заходим внутрь:
- Теперь следует отыскать программу Googl Play Services, тапнуть по названию, чтобы войти в детальное описание:
- Далее действуем интуитивно, поскольку опции для разных версий Андроид отличаются. Ответ на вопрос «Приложение сервисы Google Play остановлено, как исправить, если произошла ошибка?» не является однозначным. Ориентируемся по следующему скриншоту:
- Нажимаем указанные кнопки, чтобы удалить данные утилиты и зачистить устаревший кэш.
- Стоит выполнить перезапуск телефона (планшета), дабы изменения вступили в силу.
Автор рекомендует:
- Служба Superfetch Windows: зачем нужна, как включить/отключить
- Простой способ обновления DirectX для Windows 10
- Устраняем ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10
- Antimalware Service Executable что это за процесс?
- Windows Modules Installer Worker грузит процессор: устраняем проблему
Сброс параметров
Речь идет не о возврате к заводским настройкам, а о сбросе опций конкретного ПО. Нам предстоит вернутся к первым шагам предыдущей инструкции, чтобы открыть перечень приложений, найти в нем проблемные сервисы, войти вовнутрь детального описания и там тапнуть по кнопке «Сбросить…».
Увы, в ранних версиях Android нет такого функционала. Поэтому, не всем подойдет описанное решение. Придется прибегнуть к следующему методу устранения ошибки «приложение сервисы Google Play остановлено».
Удаление / добавление учетной записи
Такой путь развития событий является самым эффективным, но и наиболее радикальным. После его использования все данные, которые не были синхронизированы с удаленным сервером, будут утеряны. Помните об этом, создайте резервные копии важных приложений заблаговременно!
- Идем в настройки, затем переходим к разделу «Аккаунты» и видим нашу учетную запись Gmail.
- Кликнув по названию, открываем меню, где выбираем пункт «Удалить».
- Перезагружаем мобильное устройство и переходим к созидательным манипуляциям – снова открываем настройки, раздел «Аккаунты». Но теперь выбираем «+ Добавить…» и указываем Gmail: вводим адрес почты и пароль к ней (как будто при первом запуске смартфона).
После проделанных операций ошибка в приложении «Сервисы Google Play» больше не должна появляться (по крайней мере, в ближайшее время).
Я ценю Ваше мнение, и хотел бы узнать, что Вы думаете по этому поводу? Возможно, Вам известны другие способы? Поделитесь полезной информацией в комментариях, если не трудно.
С уважением, Виктор!
Доброго времени суток!
Телефон LG G2 mini. Очищал кэш сервиса гугл плей, гугл фраймворк, плей маркет, снимал галочки синхронизации перезагружал.... Потом удалял аккаунт гугл и снова пытался..... Ничего не помогает.....
Снова выходит "к сожалению приложение сервисы google play остановилось". Кстати в приложениях когда заходишь в сервисы гугл плей - вместо стереть данные написано управление памятью.....Когда заходишь внутрь выходит сообщение об остановке и выкидывает снова в приложения.
Из-за этого видимо не могу обновить ни одно приложение через плей маркет......Обновление доходит до определенной точки и останавливается.....