Почему с рабочего стола пропали файлы и 9 способов решения на Windows 10
Рабочий стол – это, пожалуй, незаменимая вещь в ОС Windows. Конечно, хорошо, когда файлы распределены по папкам, но это не всегда удобно. Например, важные приложения и файлы довольно проблематично искать в директориях. Однако рабочий стол – это такая же папка, с которой может произойти столь неприятное явление, как исчезновение файлов. Расскажем, что делать, если пропали файлы и каталоги с рабочего стола Windows 10.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Возможные причины проблемы
По сути, привычное окно с расположенными в произвольной форме директориями и файлами – это своего рода папка, только со своеобразным отображением. Чтобы подтвердить вышесказанное, предложим перейти по следующему пути: C:\Users\%USERNAME%\Desktop. Здесь находятся все файлы, которые пользователь отправляет на рабочий стол.
Исходя из этого, выделяются следующие причины отсутствия файлов:
- Папка Desktop повреждена или удалена. Примечательно, что удалить эту папку может даже пользователь без прав администратора.
- Отключено отображение значков. Простейшая проблема, которая решается нажатием ПКМ по рабочей области, а после установкой галочки напротив «Вид» – «Отображать значки».
- Включено проецирование экрана. Если к компьютеру подключен второй монитор (или проектор), то возможно, включено проецирование в режиме «Расширить». В таком случае значки файлов будут отображаться только на одном из экранов.
- Повреждение жесткого диска. Не исключено, что на ЖД появились битые секторы, которые мешают ОС корректно отображать значки.
Проблема довольно распространенная, а потому причин у нее много. Выше отображен далеко не полный список, что немного затрудняет поиск решения. Впрочем, рекомендуем следовать инструкциям ниже – если не помогут, то уж точно не сделают хуже.
Как вернуть пропавшие папки, файлы и значки
Некоторые из нижеперечисленных методов требуют доступ администратора, потому рекомендуем изначально зайти под его правами.
Корзина
Выделили все файлы, а после отправили их в корзину – со стороны выглядит забавно, но на деле это одна из основных причин потери файлов. Причем удалиться может не только содержимое рабочего стола, но и папка Desktop в пользовательской директории. Мы предполагаем, что «Корзина» также исчезла, а потому для начала придется включить ее. Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям ниже:
- Откройте меню параметры. Для этого нажмите на шестеренку в меню «Пуск».
- Перейдите в раздел, находящийся по адресу «Персонализация-темы-параметры значков рабочего стола».
- Отметьте галочкой «Корзину» и нажмите «Ок».
Готово. Теперь необходимо открыть саму корзину и восстановить все файлы. Если файлы все же не найдены, но и папки Desktop нет в нужной директории, значит, вы удалили данные безвозвратно. Единственное, что вы можете сделать – это восстановить папку для дальнейшей работы. Для этого откройте командную строку и введите команду «attrib +h +r -s %USERNAME%\Desktop /S /D.». Перезагрузите компьютер.
Проводник Windows
Это не способ, а скорее инструкция для тех, кто не понимает, как найти папку Desktop. Алгоритм действий:
- Откройте «Компьютер».
- Перейдите в корневой каталог системного раздела (например, C:\).
- Откройте папку «Пользователи», а после директории с именем текущего пользователя.
- Найдите каталог «Desktop».
Попробуйте открыть его. По сути, это должно получиться без прав администратора. Если этого не произошло, значит, директория защищена от пользователя, что и приводит к отсутствию файлов. Если это рабочий компьютер, то рекомендуем обратиться к администратору.
Каталог учетных записей
Если же компьютер личный, то пользователь самостоятельно может перенастроить доступ к файлам. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите в систему от имени администратора.
- Найдите нужную папку Desktop. Искать нужно в каталоге с именем пользователя, у которого пропали файлы.
- Откройте свойства папки.
- Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Изменить».
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить», а после введите имя пользователя, либо ключевое слово «Все» (регистр важен). Нажмите «Проверить имена».
- Дайте полный доступ на чтение и запись.
Готово. Теперь отображение рабочего стола вернется в норму (если проблема была в этом).
Откат обновлений
Неправильно установленное обновление вполне могло повредить отображение некоторые элементов. Алгоритм сброса и отката последних обновлений:
- Откройте командную строку.
- Введите команду «wmic qfe list brief /format:table», чтобы получить список последних обновлений.
- Введите команду «wusa /uninstall /kb:(код обновления)».
- Подтвердите действия.
Готово. Дальше в автоматическом режиме произойдет откат до более старой версии.
История файлов
Эта утилита позволяет хранить копии некоторых важных директорий, например, документов, изображений и рабочего стола. Чтобы открыть утилиту, достаточно ввести во встроенный поиск фразу «История файлов» и открыть первый результат. Дальше программа предложит вам восстановить утерянные данные. Примечание: если функция «Истории» изначально отключена, то этот метод бесполезен.
Восстановление Windows
Радикальный метод, который стоит использовать только в том случае, если все остальное не помогло. Алгоритм действий:
- Откройте «Панель управления». Для этого нажмите сочетание клавиш «Win» + «R» и в открывшемся окне введите «Control panel».
- Переключите отображение в режим «Мелкие значки», а после найдите пункт «Восстановление».
- Выберите пункт «Восстановление системы».
Дальше запустится специальная программа-мастер, которая предложит настроить восстановление, а после запустит сам процесс.
Скрытые файлы
Не исключено, что нужные файлы просто помечены атрибутом «Скрытый». Для отображения скрытых значков выполните следующие действия:
- Через поиск найдите «Параметры папок» или «Параметры проводника».
- В открывшемся окне перейдите в раздел «Вид».
- Выбрать «Отображать скрытые файлы» (находится внизу списка).
Готово. После нажатия «Ок» у вас отобразятся не только потерянные файлы, но и некоторые системные. Не обращайте на них внимание.
Проверка жесткого диска
Для того чтобы проверить жесткий диск на ошибки (это может стать причиной потери данных), необходимо выполнить эти действия:
- Откройте «Компьютер».
- Кликните ПКМ по диску и выберите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Сервис», а после кликните по кнопке «Проверить».
ОС в автоматическом режиме проверит секторы носителя информации и при возможности исправит ошибки в них.
Проверка папки AppData Temp
Эти две папки используются не только ОС, но и установленным ПО. Единственное отличие между ними в том, что AppData хранит постоянные данные, а Temp – временные. По сути, удаление Temp никоим образом не скажется на работе компьютера, а вот появление «лишних» данных в этой папке приведет к обратному. В любом случае, простейшим способом проверить и «почистить» эти папки является запуск встроенной утилиты для очистки или Ccleaner. Алгоритм для встроенной очистки:
- Откройте панель «Выполнить».
- Введите «cleanmgr».
- Выберите диск.
- Нажмите «Ок».
Программа удалит все лишнее. Для лучшего результата рекомендуем дополнительно проверить реестр через программу Ccleaner.