Почему не работает и вылетает Гугл на Андроиде
При использовании устройств с операционной системой Android пользователи часто сталкиваются с различными неисправностями (впрочем, как и при работе с другими ОС). Важно понимать причины неполадок, например – почему вылетает Гугл на операционке Андроид, и что с этим делать. Существует несколько вариантов действий. Инструкции несложные, подойдут начинающим юзерам.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины проблемы
Приложение вылетает по нескольким причинам.
К наиболее часто встречающимся относятся:
- неисправности, возникающие после обновления или скачивания;
- на устройстве открыто одновременно значительное количество вкладок;
- у приложения «забита» память или хранилище кэш-файлов;
- произошел сбой в работе телефона.
Внимание! Решение проблемы зависит от того, какая причина вызвала неполадку. Однако пользователю редко удается достоверно установить первопричину, поэтому рекомендуется пробовать приведенные ниже способы поочередно.
Что делать, если не работает Гугл на Андроиде
Существует несколько вариантов действий. Часто помогает стандартная перезагрузка устройства или чистка памяти. Наличие достаточного количества «свободной» оперативки существенно, поэтому необходимо проводить регулярные чистки.
Перезагрузить устройство
Если на телефоне произошел сбой, зависать или вылетать могут разные приложения, не только Google. Чтобы перезапустить телефон, нужно выбрать один из способов:
- нажать и не отпускать несколько секунд кнопку питания (обычно находится на боковой панели), нажать «Перезагрузка»;
- извлечь аккумулятор (способ «жесткий», не рекомендуется использовать постоянно);
- на некоторых устройствах работает комбинация клавиш – нужно одновременно нажать клавишу питания и громкость (обе), не отпускать 10-15 секунд, перезагрузка начнется автоматически.
Последний способ подойдет для тех устройств, на которых батарея не снимается. Пользователь может использовать любой вариант, итог не поменяется.
Чистка кэша
Наличие памяти необходимо для корректной работы телефона. Рекомендуется регулярно проводить чистку памяти устройства и кэша. Инструкция:
- открыть раздел «Настройки»;
- перейти в блок «О телефоне»;
- кликнуть по пункту «Хранилище»;
- действующие показатели появятся в верхней части монитора;
- нажать «Очистка кэша».
Если доступной памяти на телефоне меньше 100 МБ, нужно удалить ненужные файлы или переместить нужные на другое устройство.
Обновить приложения
Разработчики постоянно совершенствуют созданные программы, поэтому для их корректной работы требуется устанавливать обновления. Этапы действий:
- запустить работу Play Market;
- перейти в блок настроек (обычно это три полоски слева вверху);
- перейти к разделу «Мои игры и приложения»;
- выбрать вкладку «Обновления»;
- найти необходимый вариант «Сервисы Гугл», и запустить процесс.
Аналогичным образом можно обновить каждое приложение, установленное на устройстве с операционной системой Андроид.
Сброс параметров
В некоторых случаях сбой вызывают настройки, установленные в процессе использования программы. Чтобы сбросить характеристики до начальных, нужно выполнить следующие действия:
- открыть блок «Настройки»;
- открыть «Приложения и уведомления».
- нажать строку «Показать все приложения»;
- кликнуть по трем точкам справа вверху;
- откроется контекстное меню раздела, где следует выбрать пункт «Сбросить настройки приложений».
Процедура будет запущена и займет некоторое время (обычно несколько секунд). После завершения процесса нужно проверить работоспособность сервисов Гугл.
Удаление учетной записи Google
Этот вариант подразумевает удаление информации с планшета или телефона, а затем повторное подключение. Инструкция:
- открыть блок «Настройки»;
- найти подраздел «Google» (если его нет, сначала нужно перейти к вкладке «Учетные записи»);
- кликнуть на строку «Настройка аккаунта»;
- нажать пункт «Удалить аккаунт» (нужно удерживать несколько секунд).
Затем нужно будет подтвердить действие, нажав «Да» на мониторе. После этого требуется принудительно перезагрузить телефон или планшет, потом прикрепить аккаунт обычным способом.
Сброс до заводских настроек
Если предыдущие варианты действий не запустили работу приложения, можно попробовать радикальный метод. Инструкция:
- открыть раздел настроек устройства;
- в нижней части открывшегося списка кликнуть по пункту «Система»;
- выбрать вариант действий «Сброс настроек»;
- нажать на пункт «Удалить все данные».
Телефон или планшет будут перезапущены, операционка выполнит необходимые процессы самостоятельно.
Внимание! Данный способ используют последним. Рекомендуется предварительно сохранить важную информацию – например, в облачных хранилищах, перенести на другие носители.
Сбой работы Гугла – неполадка, которая возникает достаточно часто. Установить начальную причину удается редко, поэтому нужно использовать указанные методы решения проблемы до полного устранения неисправности.