Почему на Андроиде не работает громкая связь и как ее включить

При эксплуатации устройств – смартфонов, планшетов и других – пользователи часто сталкиваются с разного рода неисправностями. Если на механизме с платформой Андроид при разговоре не работает функционал громкой связи, необходимо установить причину неполадки и предпринять меры для устранения проблемы. Не обязательно сразу обращаться в специализированный сервис. Для начала стоит попробовать несложные методы самостоятельной диагностики.

Причины, почему на Андроиде не работает микрофон

Существует несколько типов неполадок, вызывающих неисправности с работой микрофона в телефоне или на наушниках. Разделяют две группы – программные и аппаратные.

К ним относят следующие:

• попадание жидкости внутрь корпуса;
• техническое повреждение (падение, удар, другое механическое воздействие, не всегда заметное снаружи);
• попадание мусора;
• сбой программного обеспечения;
• некорректная чистка внутренних элементов (например, при попытке очистить слоты зубочисткой или иголкой).

Некоторые проблемы можно решить самостоятельно. Программные часто решаются с помощью перезагрузки или перенастройки устройства.

Внимание! Технические поломки часто решаются только заменой детали. Выполнить такую операцию можно только с помощью профессионала (в сервисных центрах есть необходимое оборудование для ремонта и мастера с опытом).

Проверка работоспособности микрофона

Чтобы установить, есть ли проблема с работой микрофона на используемом гаджете, необходимо провести диагностику. Этапы действий пользователя:

• запустить программу диктофона на гаджете;
• кликнуть по клавише записи, произнести несколько фраз;
• остановить процесс записи, открыть список сохраненных ранее записей;
• выбрать последнюю, нажать на прослушивание.

Если на записи ничего не слышно, значит, проблема налицо. Необходимо выполнить несколько манипуляций, чтобы восстановить работоспособность устройства.

Устранение проблемы

Если внутрь гаджета попала влага или устройство перестало работать после падения, своими силами справиться не получится. За помощью стоит обратиться к мастеру. Варианты действий пользователя:

• частичная работа микрофона после засорения – нужно разобрать гаджет (снять крышку, вытащить съемные элементы), затем прочистить и проверить работу механизма. Внимание! Чистить разъемы нужно аккуратно. Звукоулавливатель чистят небольшой тонкой иголкой или палочкой. Если есть сомнения в возможности правильно обработать телефон, лучше обратиться к мастеру;
• сброс настроек поможет проработать программные проблемы с устройством – сначала нужно запустить синхронизацию контактов и сохранить необходимые данные, открыть настройки и запустить перепрошивку (автовосстановление операционной системы).

На телефонах разных производителей («Самсунг», «Сяоми» и других) нужно включить процесс галочкой – настройки, затем блок архивации, потом раздел «Сброс». Разделы могут иметь немного другие названия, но принцип автовосстановления операционки сохраняется. Процесс занимает некоторое время, после чего характеристики персонального гаджета будут возвращены до уровня заводских. Важно сохранить нужную информацию заблаговременно. Мастера рекомендуют создавать резервные копии данных периодически, чтобы операционка «не слетела».

Если на гаджете – телефоне или планшете – перестал работать микрофон, необходимо установить причину. Не всегда удается понять, почему произошел сбой. Пользователю нужно осмотреть устройство на предмет явных повреждений, выполнить перезагрузку.