Почему Андроид требует ввести пароль, чтобы запустить систему

Смартфон – это устройство, с которым каждый человек на планете взаимодействует ежедневно. Включая и выключая его, владелец не подозревает о возможности возникновения каких-либо проблем. Однако при очередном запуске на экране может появиться сообщение «Чтобы запустить операционную систему Андроид, введите пароль». Предлагаем разобраться, почему высвечивается данное уведомление, и как от него избавиться.

Что значит «Чтобы запустить Андроид, введите пароль»

Появляющееся сообщение требует от пользователя ввода PIN-кода. Причем владелец мог даже не регистрировать PIN и не устанавливать пароль блокировки экрана. Однако, если он не сможет ввести пароль, то доступ к устройству будет заблокирован раз и навсегда.

Чаще всего с описываемой проблемой сталкиваются владельцы несертифицированных смартфонов Xiaomi. Сообщение с требованием ввода PIN-кода появляется после установки официальных обновлений. Следовательно, причиной возникновения неполадок становится конфликт программного обеспечения гаджета. В данном случае речь идет о неофициальной прошивке и официальных обновлениях, которые устанавливаются поверх нее.

Что делать, чтобы решить проблему

Поскольку проблема имеет программный характер, то и устраняется она программными методами. Порой предотвратить появление сообщения удается за пару минут, но иногда на выполнение операции может потребоваться более часа. Все зависит от того, на каком этапе проблема будет устранена. Мы рекомендуем действовать строго по инструкции, изложенной ниже.

Перезагрузка устройства

Первое, что вы должны сделать при появлении запроса, требующего ввести ПИН-код, – перезагрузить смартфон. Однако выполнение операции может быть затруднено, поскольку при наличии информационного окна на экране порой не отображается меню выключения, которое обычно вызывается удержанием клавиши питания в течение нескольких секунд.

Для обхода ограничения можно воспользоваться принудительной перезагрузкой, когда клавиша питания удерживается чуть дольше обычного. То есть, если для вызова меню выключения кнопку нужно было удерживать 1-2 секунды, то на этот раз время ожидания следует увеличить до 10-15 секунд. Если все сделано верно, то смартфон выключится, и вы сможете запустить его повторно аналогичным действием. С высокой долей вероятности сообщение с требованием ввода PIN исчезнет.

Ввести код разблокировки

Также потенциальным способом разблокировки Android является подбор запрашиваемого PIN-кода. Ведь зачастую коды доступа представляют собой довольно простую комбинацию, состоящую из четырех цифр:

• 0000;
• 1111;
• 1234.

На некоторых устройствах ПИН-код состоит не из четырех, а сразу из восьми цифр. Впрочем, это не должно сильно осложнить задачу, ведь комбинация в таком случае, как правило, аналогичная. Либо восемь нулей, либо восемь единиц, либо восемь цифр в порядке от 1 до 8.

Учетная запись Mi

Поскольку рассматриваемая проблема чаще всего свойственна устройствам компании Xiaomi, необходимо отдельной строкой упомянуть вариант разблокировки для смартфонов китайской компании. Для запуска гаджета и его последующей разблокировки вам может пригодиться пароль от Mi-аккаунта. Нередко именно он используется в качестве PIN-кода.

Если вы не знаете, о каком аккаунте идет речь, то можете пропустить этот способ и перейти к следующему варианту исправления ошибки. Однако рекомендуется вспомнить, не регистрировали ли вы учетку при первом включении смартфона. Попробуйте авторизоваться под Mi-аккаунтом на странице account.xiaomi.com и, если пароль не подойдет, задайте новый и далее воспользуйтесь им для разблокировки телефона.

Обращение в техподдержку

Прежде чем обращаться к радикальным мерам решения проблемы, о которых речь идет далее, предлагаем связаться со службой поддержки производителя вашего смартфона. Для этого нужно посетить официальный сайт компании и в разделе «Контакты» найти номер для связи. Также в качестве в качестве инструмента связи с производителем можно использовать официальные аккаунты в социальных сетях.

Каким бы способом вы ни решили связаться с техподдержкой, постарайтесь описать ситуацию сотруднику службы во всех подробностях. При этом не сообщайте пароли и другие конфиденциальные сведения. Просто расскажите о том, что вы столкнулись с появлением сообщения о необходимости ввода PIN-кода после выполнения тех или иных действий, после чего сотрудник наверняка предложит вам альтернативный вариант устранения неполадок.

Разблокировка забытого пароля

На устройствах со старой версией операционной системы Андроид на экране ввода ПИН-кода также может присутствовать надпись «Забыли пароль?», которая позволяет восстановить доступ через авторизацию в Google-аккаунте. Вам потребуется ввести данные учетной записи Гугл, использовавшиеся при первом включении аппарата.

Если вы по каким-то причинам забыли пароль или логин, то не отчаивайтесь. На странице восстановления доступа к смартфону также предлагаются инструменты восстановления пароля Google и других сведений об учетных записях. Вам понадобится выбрать интересующий способ восстановления доступа и выполнить рекомендации, которые появятся на экране.

Воспользоваться Adb Run

Если ни один из рассмотренных ранее способов не помог, а в службе поддержки вам не смогли оказать необходимую помощь, то придется обращаться к радикальным мерам решения проблемы. В качестве одной из таких мер предлагается разблокировать смартфон через сторонний софт, который устанавливается на ПК:

• На компьютере распакуйте пакет ADB, а также установите приложение Android SDK.

• Подключите смартфон к ПК, используя USB-кабель.
• Запустите ADB и перейдите в раздел «Unlock Pin Key».
• Выберите опцию в соответствии с тем, открывался ли ранее на вашем устройстве рут-доступ.
• Подтвердите выполнение операции.

Если все шаги, изложенные в инструкции, сделаны, то вам останется просто перезагрузить смартфон. На экране должно исчезнуть окно ввода PIN-кода, и вы сразу же окажетесь на рабочем столе. Если этого не произойдет, обратитесь к альтернативным способам.

Сделать Recovery

Также решить проблему можно без помощи компьютера, но мера тоже будет достаточно радикальной. Итак, на каждом смартфоне существует меню Recovery Mode, которое представляет собой аналог BIOS для Android. Оно работает отдельно от самой операционной системы, а потому может быть запущено без ввода PIN-кода.

Для запуска рекавери понадобится выключить смартфон, а затем воспользоваться одной из следующих комбинаций клавиш:

• «Volume Down» + «Power»;
• «Volume Up» + «Power»;
• «Volume Down» + «Volume Up» + «Power»;
• «Power» + «Home»;
• «Volume Down» + «Power» + «Home».

Точную комбинацию вы сможете узнать на сайте производителя вашего смартфона, поэтому не будет подробно останавливаться на этом вопросе. Отметим лишь, что перемещение между пунктами меню рекавери осуществляется кнопками регулировки громкости, а подтверждение действий – клавишей питания. Если вы оказались в Recovery Mode, то можно попробовать выполнить сброс ПИН-кода следующим образом:

1. Скачайте файл «pin_face_unlock.zip» на карту памяти.
2. Установите MicroSD-карту в смартфон.
3. Запустите Recovery.
4. Выберите опцию «Install zip».
5. Укажите расположение файла и подтвердите установку.

После перезагрузки смартфона проблема должна быть исчерпана. Если этого не произойдет, попробуйте сбросить настройки телефона через все тот же рекавери:

1. Перейдите в раздел «Wipe data/factory reset».
2. Подтвердите выполнение действия.
3. Выполните операцию «Reboot system now».

С помощью файлового менеджера

В качестве заключительного способа устранения неполадок предлагается вручную удалить файлы, отвечающие за PIN-код, при помощи файлового менеджера AROMA Filemanager. Как и в случае с предыдущим вариантом, для установки софта придется воспользоваться рекавери.

Если вам удастся выполнить операцию, то при помощи поиска в файловом менеджере найдите и удалите файлы в расширении «.key». Все они отвечают за формирование тех или иных методов блокировки.