Почему из магазина Windows 10 не скачиваются приложения и 8 способов установки

Магазин приложений Windows 10 является частью операционной системы, входит в базовую комплектацию. Средство помогает скачивать проверенные программы, игры на бесплатной и платной основе. В некоторых ситуациях пользователи могут столкнуться с ошибками, когда приложения с магазина Windows 10 не обновляются и не скачиваются. В этом случае помогут способы устранения неполадки, которые не навредят работе ОС.

Возможные причины проблемы

При запуске встроенного в операционку магазина могут появиться различного рода ошибки, из-за которых не устанавливаются программы.

Причиной возникновения неполадок могут быть:

• сбой в работе реестра;
• блокировка антивирусным ПО;
• некорректная работа службы, отвечающая за магазин;
• сбои во время обновления системы;
• заполненный кэш магазина;
• повреждение файловых систем;
• проблемы с подключением к интернет-сети и другие ошибки.

Сбои в работе магазина приложений Виндовс 10 могут проявляться по-разному. Например, может исчезнуть иконка приложения или интерфейс программы запустится, а откроется пустое меню. Чаще всего появляются системные уведомления с кодом ошибки, указывающим на причину ее появления. После сбоя программа может завершить свою работу или продолжать долгую инициализацию скачивания.

Методы устранения неполадки

Перед тем, как начать искать причину возникновения сбоя, рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера. Возможно, магазин приложений перестал функционировать после единичного сбоя в «десятке».

Также можно попробовать временно отключить антивирусную программу, так как она способна блокировать работу софта. Если после этого магазин продолжает отказываться работать, можно воспользоваться более действенными методами.

Применение средства устранения неполадок

В «десятке» предусмотрено средство автоматической самодиагностики, которое может проверить приложение на наличие ошибок и самостоятельно их устранить без вмешательства пользователя. Считается одним из простых и безопасных способов решения проблемы.

Пользователю необходимо выполнить следующее:

• Открыть Пуск.
• Перейти в «Параметры», нажав на значок шестеренки.

• Выбрать из списка «Обновление и безопасность».

• Найти в левой части меню и нажать на «Устранение неполадок».

• Выбрать инструмент для диагностики «Приложения из магазина Windows».

• Запустить инструмент.

Процесс сканирования продлится несколько минут, в результате отобразится уведомление о том, что необходимо сделать пользователю для устранения проблемы.

Отключение лимитных подключений

Активация лимита на трафик для текущего подключения к интернету – удобная и полезная функция, которая имеется только в Виндовс 10. Благодаря этой опции можно не следить за трафиком. Но функция расчета трафика при исчерпывании лимита может ограничить загрузку приложений. Юзер, при желании, может отключить опцию следующим способом:

• Зайти в Параметры.

• Войти в раздел «Сеть и Интернет».

• В меню найти и нажать на «Использование данных».

• Выбрать активированную сеть, задать лимит «Без ограничений».

После выполнения всех действий пользователь должен перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Затем снова попытаться скачать приложение из магазина. Если метод не помог решить проблему, перейти к следующему варианту.

Сброс Microsoft Store

В Windows 10 есть возможность сброса приложения Microsoft Store, если оно начало работать некорректно. Для этого требуется выполнить следующее:

• Зайти в меню Пуск.

• Выбрать пункт «Настройки».

• Войти в раздел «Система».

• Перейти в «Приложения и возможности».

• Выбрать соответствующее приложение, нажать на него.
• Кликнуть на «Дополнительные параметры».

• Нажать внизу на кнопку «Сброс».

• Подтвердить действие.

После сброса потребуется перезагрузка ПК. Далее нужно проверить, помогли ли эти действия устранить проблему. Если утилиты по-прежнему не скачиваются, возможно, поможет следующий способ.

Проверка очереди загрузок

Если пользователь выполнил сброс загрузки, некоторые файлы остаются в очереди на инсталляцию. Приложения не могут загрузиться и влекут за собой сбой загрузки других утилит. В этой ситуации пользователю необходимо проверить список загрузок следующим образом:

• Зайти в Пуск.

• В поисковой строке набрать: Microsoft Store. Нажать «Enter».

• Нажать на результат.

• Вверху найти и нажать на троеточие.
• Выбрать из списка «Загрузки и обновления».

• В основной вкладке зайти в раздел «Скачивания».

Перед владельцем гаджета откроется список файлов, которые стоят в очереди на загрузку. Этот перечень нужно очистить и попробовать возобновить скачивание софтов из магазина.

Повторная авторизация

Если в учетной записи Microsoft Store произошел сбой, то повторная авторизация должна устранить проблему. Этот способ простой, с ним справится даже начинающий пользователь. Для этого нужно следовать схеме:

• Войти в магазин.

• Нажать в правом верхнем углу на аватарку.

• Указать «учетку» и щелкнуть по ней.

• Нажать на надпись «Выйти».
• Затем снова войти в профиль, используя личные данные.

Эти действия должны помочь в устранении проблемы, связанной со скачиванием программ из магазина Windows 10.

Установка последних обновлений ОС

Для усовершенствования программ «Майкрософт» постоянно выпускает новые обновления системы. Иногда не установленные вовремя апдейты могут спровоцировать сбои в работе компонентов Виндовса, в том числе отказ работы встроенного магазина. Поэтому наладить скачивание файлов можно с помощью установки обновлений.

Пошаговая инструкция:

• Зайти в Пуск.

• Найти «Параметры».

• Нажать на раздел «Обновление и безопасность».

• Выполнить поиск последних обновлений, скачать их.

Для облегчения задачи владелец компьютера может настроить автоматический поиск и установку апдейтов на свое устройство.

Изменение места установки приложений

В компьютере по умолчанию предусмотрено место инсталляции программных обеспечений. Это способно вызвать сбои при скачивании. Пользователь может поменять адрес установки приложений. Для этого нужно следовать инструкции:

• Через Пуск войти в раздел «Параметры».

• Зайти в подраздел «Система».

• Найти в списке «Память».

• Найти и кликнуть по пункту «Изменить место сохранения нового содержимого».

• В первом пункте изменить том.

• Подтвердить действие.

Повторная регистрация магазина в Windows 10

Этот метод лучше применить в том случае, когда все выше перечисленные способы не помогли решить проблему.

Пошаговая инструкция:

• Тапнуть ПКМ по значку «Пуск».
• Выбрать PowerShell с правами Администратора.

• Ввести значение: "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}".
• Нажать «Enter».

Через короткое время появится строка без ошибок. Это говорит об успешной регистрации. Пользователю останется перезагрузить ОС, попробовать снова инсталлировать приложения из «Майкрософт Стор».

В большинстве случаев, возобновить загрузку утилит из магазина Windows Store в «десятке» помогает обычная чистка кэша либо один из выше перечисленных методов устранения неполадок. В редких случаях скачивание приложений возобновляется после использования крайнего метода – отката системы до точки восстановления.