Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Почему Microsoft Store не запускается в ОС Windows 11 и как это исправить

Почему Microsoft Store не запускается в ОС Windows 11 и как это исправить

Microsoft Store представляет собой официальное UWP приложение в операционной системе Windows 11. Оттуда можно скачивать игры и программы. Иногда появляются проблемы с самим софтом. К ним относятся вылеты, зависания, внезапное прекращение работы. К тому же пользователи часто сталкиваются со сложностями при скачивании игр и программ. Чтобы справиться с проблемой, нужно понять, почему не запускается Microsoft Store в операционной системе Windows 11.

Почему не запускается Microsoft Store в Windows 11

Чтобы устранить неполадки, важно понимать, почему именно Microsoft Store не работает. К распространенным причинам сбоев стоит отнести следующее:

  • неполадки при подключении;
  • сбой настроек времени или локации;
  • отсутствие авторизации в профиле;
  • неполадки в магазине софта;
  • скопление кэша;
  • системные неполадки;
  • отсутствие обновлений операционной системы Виндовс.

Это основные причины, из-за которых официальный магазин Microsoft Store может не загружаться на ПК или ноутбуке с 11 версией операционной системы. В зависимости от провоцирующего фактора стоит искать причины появления неполадок.

Способы решения проблем с запуском Microsoft Store

Если Microsoft Store не запускается, пользователю рекомендуется проверить подключение к интернету и установку свежего апдейта. Также ему нужно сбросить весь кеш, подтвердить авторизацию профиле, проверить время и дату. Это далеко не полный список возможных способов решения проблемы.

Способ 1: Использование штатного средства устранения неполадок

Если Microsoft Store вылетает или вообще не загружается, стоит воспользоваться встроенным инструментом устранения неполадок, который имеется в операционной системе. Он дает возможность справиться с наиболее распространенными проблемами, которые связаны с функционированием программных компонентов.

Среди перечисленных утилит присутствует инструмент, который направлен на восстановление работы программ из Microsoft Store. Однако он также проверит и функционирование самого магазина путем устранения наиболее поверхностных проблем. Эта процедура осуществляется достаточно быстро и в автоматическом формате. Потому данный метод стоит использовать в первую очередь.

Вариант 1: Приложение «Параметры»

Для начала стоит прибегнуть к варианту запуска определенного инструмента устранения неполадок, который стал уже привычным для пользователей новой версии Виндовс. Он носит название «Параметры». Тут понадобится найти буквально один раздел и отыскать там требуемый инструмент. Итак, для получения нужного результата рекомендуется совершить такую последовательность действий:

  1. Загрузить меню «Пуск» и в перечне зафиксированных значков найти пункт «Параметры». На нем требуется кликнуть левой кнопкой мышки. Это даст возможность переместиться к нужному окну.
  2. В левой части панели выбрать меню «Система». Тут следует спуститься вниз и нажать на плитку, которая называется «Устранение неполадок».
  3. В новом окне найти строку «Другие средства устранения неполадок».
  4. После появления на экране доступных инструментов найти пункт «Приложения из Магазина Windows». Тут требуется нажать на строку «Запуск». Это даст возможность начать проверку через инструмент, который встроен в операционную систему.
  5. Дождаться завершения сканирования и выполнить рекомендации системы. Если обнаружить ошибки не удалось или инструкции не дали нужных результатов, рекомендуется приступить к другим процедурам.

Вариант 2: «Панель управления»

Если запустить инструмент для устранения неполадок не удалось, стоит прибегнуть к более старому методу. Для этого рекомендуется воспользоваться опциями «Панели управления». В одном из разделов этого инструмента присутствует перечень исполняемых файлов, которые отвечают за загрузку средств устранения неполадок.

Итак, для решения рассматриваемой проблемы рекомендуется совершить следующее:

  1. Запустить меню «Пуск» и при помощи поисковой строки найти пункт «Панель управления».
  2. В новом окне среди значков найти строку «Устранение неполадок». На этот пункт следует нажать левой клавишей мышки.
  3. Найти строку «Просмотр всех категорий». Эта надпись находится с левой стороны панели.
  4. В перечне всех инструментов устранения неполадок найти пункт «Приложения из Магазина Windows». На него нужно дважды нажать левой клавишей мышки.
  5. Подтвердить начало сканирования и выполнять инструкции, которые отображаются на экране.

Способ 2: Исправление и сброс Microsoft Store

Для стандартных программ в 11 версии операционной системы Виндовс предусмотрен особый системный инструмент, который отвечает за сброс и исправление. Он полезен в том случае, если программы не загружаются или функционируют с ошибками. При этом пользователю требуется понять, где найти нужные кнопки и как происходит процесс устранения ошибок. Итак, ему нужно сделать следующее:

  1. Открыть приложение «Параметры». После его запуска стоит выбрать меню «Приложения» и кликнуть на значок «Приложения и возможности».
  2. В перечне программ найти строку «Microsoft Store», нажать на изображение 3 точек с правой стороны от надписи и из контекстного меню выбрать пункт, который называется «Дополнительные параметры».
  3. В новом окне среди кнопок управления программой найти строку «Исправить».
  4. Кликнуть на этот пункт и дождаться завершения восстановительных процедур. После этого пользователь может опять попытаться загрузить магазин и посмотреть, как он будет работать.

Если вышеописанная инструкция не дает требуемых результатов, стоит выполнить сброс. Для этого необходимо нажать на другую кнопку с соответствующим наименованием.

Способ 3: Сброс кеша Магазина Windows

Существует еще один встроенный инструмент, который помогает восстановить работу официального магазина Microsoft Store. С его помощью удается сбросить весь кеш. Эта процедура подразумевает удаление накопившихся файлов, которые могут вызывать всевозможные системные неполадки. При этом юзеру не потребуется ничего настраивать ручным способом. Ему нужно будет лишь запустить сам инструмент.

Чтобы получить нужный результат, рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Нажать комбинацию клавиш «Win + R» и запустить утилиту «Выполнить».
  2. В поле ввода вставить WSReset.exe и нажать клавишу Enter, чтобы применить команду.
  3. Через несколько секунд окно магазина приложений запустится. Иногда на загрузку требуется больше времени, чем обычно. Потому стоит запастись терпением и дождаться, пока запуститься главная страница. Если окошко так и не откроется, стоит воспользоваться другими методами решения проблемы.

Способ 4: Переустановка приложения

Вышеописанные способы предлагают стандартное устранение неполадок и дают возможность сбросить его данные. Если они не дают результатов, можно попытаться полностью переустановить софт. Для этого стоит воспользоваться рядом консольных команд. Эта процедура приведет к удалению всех связанных файлов. После чего на ПК установится чистая версия магазина.

Итак, для получения нужных результатов рекомендуется выполнить следующее:

  1. Кликнуть на кнопку «Пуск» правой клавишей мышки.
  2. В открывшемся контекстном меню нажать на строку «Терминал Windows (Администратор)».
  3. После загрузки консоли вставить фразу «Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage». После чего требуется нажать на клавишу Enter, чтобы подтвердить удаление пакетов.
  4. Спустя несколько секунд отобразится еще одна строка ввода. Туда следует вставить фразу «Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}». После чего стоит снова нажать клавишу Enter и дождаться, когда загрузится свежая версия программы.
  5. Найти в меню «Пуск» исполняемый файл приложения, загрузить его и оценить функционирование софта.

Способ 5: Решение проблем с работой Центра обновления Windows

В отдельных ситуациях неполадки в работе официального магазина Microsoft Store связаны с тем, что не установлены определенные системные обновления. Как правило, инсталляция апдейтов осуществляется автоматическим способом. Если этого не происходит, процедуру стоит выполнить вручную. Предварительно нужно сбросить службу, которая отвечает за функционирование Центра обновлений. Это поможет предотвратить возможные сложности с поиском новых объектов.

Итак, для устранения неполадок рекомендуется совершить следующее:

  1. Загрузить «Командную строку». Это можно сделать путем использования кнопки, расположенной в меню «Пуск».
  2. Ввести команду «net stop wuauserv», чтобы остановить работу Центра обновлений.
  3. Проигнорировать сообщение о том, что служба не запущена, и перейти далее. После чего стоит воспользоваться командой «move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak». Чтобы она начала работать, следует нажать клавишу Enter.
  4. После этого папка, которая отвечает за поиск апдейтов, переименуется. Это даст возможность превратить ее в резервную копию. В результате удастся сбросить параметры компонента и возвратить его в первоначальное рабочее состояние. В итоге останется лишь запустить службу, которая была остановлена ранее. Для этого рекомендуется ввести команду «net start wuauserv».
  5. После появления сообщения об успешном запуске службы закрыть окно с консолью и приступить к следующему этапу.
  6. Открыть программу «Параметры», кликнуть на пункт «Центр обновления Windows» и инициировать поиск обновлений. Если апдейты отобразятся, их нужно установить, выполнить перезагрузку ПК и оценить функционирование магазина.

Способ 6: Включение протокола IP версии 6 (TCP/IPv6)

Этот способ дает результат в том случае, если при загрузке Microsoft Store юзер сталкивается с ошибкой сети. Иногда это провоцирует отключение компонента протокола IP версии 6 (TCP/IPv6), который располагается в параметрах адаптера. Его активация доступна через свойства адаптера, который используется. Для устранения неполадок требуется выполнить следующее:

  1. Запустить инструмент «Выполнить». Это можно сделать, нажав комбинацию клавиш «Win + R».
  2. В поле ввода ввести команду «ncpa.cpl» и нажать клавишу Enter, чтобы ее применить.
  3. В новом окне найти в перечне сетевых адаптеров тот вариант, который использует интернет. На него требуется 2 раза нажать левой кнопкой мышки.
  4. После перехода в раздел «Состояние» кликнуть на пункт «Свойства».
  5. Отыскать пункт «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и установить около него галочку. Чтобы выйти из этого окна, требуется кликнуть на пункт «Ок» и выполнить перезагрузку устройства.

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Иногда к неполадкам в работе магазина Microsoft Store приводят повреждения системных файлов, которые имеют связь с самим приложением, но относятся к другим компонентам операционной системы. В силу этого сброс или переустановка софта не приносят нужных результатов.

В такой ситуации для устранения неполадок рекомендуется попытаться запустить стандартный инструмент проверки системных файлов. С его помощью удастся обнаружить ошибки и автоматически их устранить.

Проблемы в работе магазина Microsoft Store могут быть связаны с самыми разными факторами. В зависимости от причины стоит искать и пути устранения неполадок. Специалисты советуют начать с простых процедур, таких как установка обновлений и очистка кеша. Если же это не приносит нужных результатов, стоит прибегнуть к сбросу и восстановлению.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Елизавета
Елизавета
Откащываюсь от полписки, ничего не щаказывала
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елизавета
Елизавета
Отключите подписку, я ничего не заказывала
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Хочу вернуть деньги
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Василий
Василий
Если ты не умеешь воровать, ну значит горбатиться тебе на заводе всю жизнь за копейки, так и живём
Что это за приложение Income Chain – отзывы о нем и обманывает ли людей
GUDINI
GUDINI
Каа я могу вернуть хомека есле он был удален в мести с аккаунтам
Как в Телеграме можно восстановить переписку и вернуть удаленные сообщения
Valentina
Valentina
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Тажиев
Тажиев
Хочу отписаться и вернуть деньги
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
влад
влад
Пишите в поддержку: Хочу отписаться пришлют ссылку и по ней переходишь для удаления доступа
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Диана
Диана
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Антон
Антон
igstore списали деньги без спроса без ничего 400р в никуда.... Твари.... То в начале месяца 700р списали не за хер собачий... Верните деньги! Пишите сюда vk.com/blackdragon2018
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Нурия
Нурия
Прошу вас отключить подписку, списывают деньги, а также вопрос-как вернуть деньги?
Как отписаться от платных услуг сервиса KTPlaner и почему он списал деньги
Светлана
Светлана
Если сбой со стороны портала, вернее базы МВД, то тогда что делать то?
Что делать, если сервис МВД на Госуслугах не отвечает – как решить проблему
Дмитрий
Дмитрий
Хочу отписаться и вернуть деньги
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Бабек
Бабек
Отключите пописку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Здравствуйте! 16.07.2024 с моей карты списали деньги 399 рублей. Это уже второй раз. Я не подписана на IVI, писала уже об этом Вам, обещали отключить, но снова списали деньги. Пожалуйста разберитесь и отключите мне эту услугу. Сама я не могу этого сделать, так как нахожусь на даче и здесь нет компьютера.
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Татьяна
Татьяна
Здравствуйте! Сегодня 16.07.2024 года с карты списали 399 рублей. Я уже писала Вам, что не пользуюсь Вашими услугами. Обещали отключить, но снова списали. Пожалуйста отключите мне подписку. Сама я не могу этого сделать, так как нахожусь на даче и здесь у меня нет возможности. Сообщите пожалуйста мне на номер телефона 89116523709
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Татьяна
Татьяна
Сегодня 16 июля 2024 год . Не могу войти в личный кабинет и отправить показания счётчика за электроэнергию.
Почему не работает личный кабинет, сайт и приложение Мосэнергосбыта и что делать
Абулфазл
Абулфазл
Верните деньги я никуда не подписывался
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Абулфазл
Абулфазл
Верните деньги, снятие не законное. Буду обращаться в суд!
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Александр
Александр
Верните деньги или я на вас управу найду. Вы не законно снимаете
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Александр
Александр
Деньги верните снятые незаконно!! Или я на вас управу найду тогда
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Фаиг
Фаиг
Отписатса
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Vzaemo ru
Андрей
Андрей
Деньги верните на карту пожалуйста
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
хикимат
хикимат
отключите платные услуги все деньги списали с карты
Как отписаться от платных услуг сервиса Кредит Хит и вернуть деньги – инструкция
хикимат
хикимат
отписаться от платных 2
Как отписаться от платных услуг сервиса Кредит Хит и вернуть деньги – инструкция
Alex
Alex
02 MTC - несанкционированный звонок с предложением якобы от МТС. Неоднократный запрет на озвучивание рекламной информации игнорировался. Однозначно мошенники.
Что это за номер 02 МТС, почему он звонит и не мошенники ли это, как себя вести
уШЫГ
Как отписаться от платных услуг на Mint Dating g Smolensk и почему списали деньги
Елена
Елена
Доброе утро! Как вернуть денежные средства, списанные незаконно?
Как отменить подписку на FastFiles Pro, если они списали деньги, и вернуть свои деньги
Сергей
Сергей
С писали деньги без моего согласия
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Денис
Денис
Как отключить кнопку fn на ноутбуке зеон С1521-1511
Как на ноутбуке отключить Fn на клавиатуре
Ольга
Ольга
Отключите подписку срочно
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Уже несколько раз снимают деньги за проверку авто. Но я не чего не проверял. Пытался отключить подписку пишет что ни каких подписок нет а деньги снимают. Это как?
Как отключить подписку на сервис proverki-avto ru, если списали деньги
Alex
Alex
Конкретно специально для ВАС Moderator объясняю что МЕНЯ НЕ УСТРАИВЕТ 😡: я на ваш сайт пришёл не смеяться и развлекаться а с конкретной ЦЕЛЬЮ загрузить рабочий плаей лист IP TV и что... Я открываю опубликованный Вами плаей лист IP TV проверяю его IP TV Checker и он показывает что: 100% каналов offline (т.е НЕ ДОСТУПНЫ) В итоге я зря потерял своё время. Вы безобразно плохо выполняете свою работу.👎👎👎👎👎👎👎👎👎 и засоряете информационным мусором сеть Интернет. PS У вас комментарии с подобными претензиями которые датируются 2022 г и что Вы предприняли ?? Может быть исправили плей лист или удалили ссылку да нет конечно вы подправили год в название статьи чтобы клитбейк и дальше действовал.👎👎👎
Лучшие бесплатные самообновляемые IPTV-плейлисты для скачивания в 2024
Анастасия
Анастасия
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Валерия
Валерия
Отписаться от платных услуг. Отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Татьяна
Татьяна
Мошенники, воруют деньги
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги
Дмитрий
Дмитрий
Вчера списали 399 рублей, в наглую взяли и списали, верните деньги!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Сергей
Сергей
Отпишите меня!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Zanizaem – инструкция
Сергей
Сергей
Отпишите меня от потписок!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Zanizaem – инструкция
Тимур
Тимур
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
fur
fur
Ссылки не работают, день испорчен
Как стандартные игры для Виндовс 7 скачать бесплатно на русском языке
NW-6-403
NW-6-403
NW-6-403
Как пошагово исправить ошибку с кодом Нетфликс NW-6-403 и причины ее появления
Заира
Заира
Я хочу вернуть деньги и отменить подписку
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Majorbid
Majorbid
Здравствуйте! Для возврата средств необходимо написать на почту [email protected]
Как отключить подписку на сервис Majorbid Bataisk RUS и почему он списывает деньги
Анонимно
Анонимно
Дорогие родители, деньги могли списать ваши дети, если они знают пароль от карты!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Таня
Таня
Отписаться от платных услуг. Отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Мамуржон
Мамуржон
Денги верни на карту не медлинно
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Мамуржон
Мамуржон
Верни денги
Как можно отменить подписку на сервис Vsegda love и вернуть свои деньги
Юлия
Юлия
Отписаться от платных услуг и вернуть деньги а деньги ру
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Анастасия
Анастасия
Я не регистрировались даже на сайте , как мне отменить подписку ?и вернуть деньги ?
Как можно отменить подписку на сервис YM Rezume, если он списал деньги