Как восстановить аккаунт в Телеграме после удаления страницы и проблемы
Удаление страницы – дело пяти минут, но как ее потом восстановить? Над этим вопросом нередко задумываются пользователи, которые по каким-то причинам деактивировали свою учетную запись. Независимо от того, было ли это сделано случайно или намерено, нужно разобраться, как восстановить аккаунт Телеграм. Для этого можно обратиться в техподдержку, чтобы получить подробную инструкцию, или прочитать информацию прочитать.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Почему и кто может удалить аккаунт
Страница может быть удалена в нескольких случаях. Во-первых, если ее владелец сам захотел перестать пользоваться мессенджером. В этом случае пользователь переходит по ссылке, указанной в руководстве к удалению, вводит номер телефона и код, необходимый для подтверждения деактивации. Разработчики приложения предлагают назвать причину удаления, среди которых самой популярной является нехватка оперативной памяти устройства, не позволяющая пользоваться несколькими мессенджерами одновременно и вынуждающая выбирать, где общаться.
Во-вторых, Телеграм предусматривает автоматическое удаление. Для этого пользователь заходит в настройки приложения и выбирает соответствующую функцию. Если хозяин страницы перестанет заходить в приложение, по истечении заданного времени произойдет деактивация.
Создатели приложения предлагают несколько вариантов – удаление через месяц, три месяца, шесть месяцев и год. Самые распространенные временные промежутки, выбираемые пользователями, – два последних. После удаления аккаунта приложение тоже необходимо удалить.
Как восстановить аккаунт в Телеграме после удаления
Разработчики мессенджера отмечают, что удаленный аккаунт восстановлению не подлежит. После того, как юзер решил деактивировать страницу и нажал на соответствующую кнопку, удаляется не только страница, но и вся переписка, контакты, стикеры. Единственное, что можно сделать в этой ситуации, – создать новый аккаунт и привязать его к старому номеру. Для этого необходимо скачать приложение. Оно скачивается с официального сайта разработчиков.
В устройстве должна стоять SIM-карта, к которой был привязан удаленный аккаунт. Это необходимо для того, чтобы получить код. Он вводится для подтверждения номера и является защитой от потери пользовательских данных.
После того, как Telegram скачан, нужно осуществить вход – ввести номер телефона и получить код. Страница будет восстановлена, однако информация, которой владел пользователь, не сохранится. Необходимо будет заново сохранить контакты и стикерпаки и получить приглашения в чаты, чтобы возобновить работу.
С какими проблемами можно столкнуться?
Главная проблема, с которой столкнется владелец удаленной страницы, – потеря информации. Создатели разработали мессенджер таким образом, чтобы обеспечить полную безопасность пользовательских данных, поэтому удаление контактов, чатов, стикеров осуществляется, дабы избежать утечки. В итоге юзер, восстановивший страницу, будет вынужден работать с ним с нуля.
Однако восстановить некоторые данные все-таки можно. Например, сохраненные в телефонной книге контакты достаточно просто синхронизировать, чтобы они отобразились в мессенджере.
Удалила акк в тг, полностью . Но по непонятной причине при попытке создать новый акк появляется надпись :«Мы оправили код в ваш аккаунт телеграмм». Что мне делать? Все устройства где был этот аккаунт отключились от него сразу после удаления .
Здравствуйте помогите пожалуйста вернуть акк в тг у меня вылетел акк у меня в старом акк вся моя жизнь ?????? пожалуйста помогутие вот номер акк 89667913646
Помогите востоновить ТЕЛЕФРАМ Х
Телеграм Х
А как узнать какой был юзернейм на удаленном аккаунте?
Восстановить в старую аккаунте в Телегам
Это не круто?!
Здравствуйте ,мой номер заблокировали я писал в поддержку но меня так и не разблокировали что делать а ещё там нет кнопки *создать новый аккаунт*
Помогите открыт телеграм у меня там родители ждут я хочу общаться сними ????
Помогите открыт телеграм 3 раза удалил ужи 10 ден сегодня но не могу открыт пожалуйста помогите открыт ??
Здравствуйте! Мой аккаунт в телеграмме без причины удалили сами разработчики! Что делать?
здравствуйте, как можно восстановить аккаунт если я его удалил 3 раза, а теперь не могу зайти туда больше недели я пытался восстановить, но не чего не получилось...
Доброй ночи, помогите вернуть аккаунт в телеграм удалений
Удалила телеграмм помогите восг
Вот номер +79872205927 для связи
Помогите восстановить аккаунт в телеграмме пожалуйста ????
Не доброе утро ,здравствуйте
Помогите мне пожалуйста,я случайно удалила свой аккаунт телеграмм,помогите пожалуйста восстановить аккаунт ????
Там вся моя жизнь ???
ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ ?????
привет, ты уже восстановила аккаунт в тг??
Здравствуйте ,вы восстановили?
Здравствуйте! я не удаляла свой аккаунт питалась войти через qr code на компьютере,потом телеграм потребовал пароль! (такого никогда не было) я пароль не помнила нажала забыть пароль! На мою почту пришло письмо, я его не посмотрела хотела назад выйти чтобы снова попробывать по qr code зайти,как всегда!! пошел какой то сброс я нажала на слово какой то сброс, чтобы назад сделать !!! но не слово удалить аккаунт!!! я свой аккаунт не удаляла! потом я зашла по моему номеру снова и мой аккаунт теперь как новый! помогите вернуть мой старый аккаунт пожалуйста очень прошу вас!!!
Помогли?
Точно так же у меня
Мария вам помогли скажите пожалуйста
самая бесполезная статья которую я прочитал за свои 22 Года удаляйте нах$й
хочу вернуть акк
Здравствуйте, удалил аккаунт в телеграмме, там был приватный канал, с несколькими пользователями, скорее всего тоже удалены, но создавался аккаунт с номера к которому у меня есть доступ, как вернуть доступ в канал?
Bonu, здравствуйте! К сожалению, если вы удалили аккаунт в Telegram, то вы не сможете восстановить доступ к приватному каналу. В Telegram нет возможности восстановления аккаунта или данных, связанных с аккаунтом, после того как вы его удалите.
Если у вас есть доступ к номеру телефона, с которого был создан аккаунт, вы можете попытаться восстановить доступ к самому аккаунту Telegram. Для этого попробуйте переустановить Telegram на смартфоне и ввести номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт. Telegram отправит на этот номер сообщение с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести для входа в аккаунт.
Однако если вы сможете восстановить доступ к аккаунту, это не гарантирует, что вы сможете войти в приватный канал. Если вы хотите вернуться в приватный канал, попробуйте связаться с другими участниками канала, чтобы они отправили вам ссылку-приглашение.
Здравствуйте, удалил аккаунт в телеграмме, там был приватный канал, с несколькими пользователями, скорее всего тоже удалены, но создавался аккаунт с номера к которому у меня есть доступ, как вернуть доступ в канал?
Здравствуйте. Несколько раз удаляла и заново регистрировала свой аккаунт. Теперь меня никто не видит , как будто у меня нет телеграмм , в настройках видимость для всех , это может быть бан от телеграм? Хотя через проверку бота никаких ограничений нет
Настя, добрый день! Рекомендуем задать этот вопрос на странице технической поддержки Телеграма: https://telegram.org/support
Как установить старый аккаунт в телеграме приуме?
Соня, добрый день!
Если вы имеете в виду перенос подписки на Telegram Premium с одного аккаунта на другой, то, к сожалению, такая возможность не предусмотрена. Подписка на Telegram Premium привязывается к конкретному аккаунту, и ее нельзя перенести на другой аккаунт. Если же вы имеете в виду перенос данных, то для этого нужно выполнить следующие действия:
1. На старом устройстве зайдите в настройки Telegram, выберите пункт "Аккаунт" и нажмите на "Экспорт данных".
2. Выберите данные, которые вы хотите экспортировать (например, чаты, контакты, историю вызовов и т.д.) и нажмите на "Экспорт".
3. Перенесите файл экспортированных данных на новое устройство.
4. На новом устройстве установите Telegram и введите свой номер телефона.
5. После верификации номера телефона, Telegram предложит импортировать ранее экспортированные данные. Выберите нужные данные и нажмите на "Импортировать".
6. Дождитесь завершения процесса импорта.
После выполнения этих шагов вы сможете продолжить пользоваться Telegram на новом устройстве с теми же данными, которые были на старом устройстве. Однако, перенос данных не влияет на подписку на Telegram Premium, которая остается связанной с конкретным аккаунтом.
Здравствуйте, ПОЖАЛУЙСТА помогите восстановить телеграм аккаунт, случайно удалилась когда была за границей, там все мои информации ??? я так оберегала его +998979961316
Добрый день! Лично мной удаленный аккаунт появился в сети. СИМ-карта давно заблокирована.
здравствуйте! 22 удалила аккаунт и не могу никак создать ( код приходит в аккаунт в телеграм, но он удалён! подскажите что можно сделать
Квокка, здравствуйте! Если вы случайно удалили свой аккаунт в Telegram и не можете получить код для восстановления, потому что он приходит на ваш аккаунт, то вам следует обратиться в службу поддержки Telegram. Возможно, они могут помочь вам восстановить доступ к вашему аккаунту. Вот прямая ссылка на техподдерку: https://telegram.org/support
А как востоновит кошилек
Здравствуйте, я случайно удалил свой телеграмм и мне очень важно восстановить доступ к своему телеграмм-каналу. Как это можно сделать?
здравствуйте я из узбекистана мой телеграм профиль удалили как мне его вернуть помогите пожалуйста там были документы принадлежащие мне
Здравствуйте! Если вы полностью удалили профиль в Телеграме, то, к сожалению, его больше не удастся восстановить. Скажите, вы полностью удалили профиль или просто не можете войти в него?
Как восстановить удаленный аккаунт в телеграмме чтобы все данные вернулись
Здравствуйте. Судя по опыту других комментаторов (сами лично не сталкивались с такой ситуацией) - сделать это невозможно, если только Вы не создавали резервную копию. А если создавали, то по идее чаты должны вернуться обратно в автоматическом режиме.
По ошибке был удален Телеграм, не могу установить, так как идёт запрос на пароль из облака. Я, не помню и он не сохранился. Как установить Телеграм? Спасибо!
Здравствуйте. Меня сначала выбило с телеграмма и заблокировало номер. Потом я смог зайти. Но мой телеграм канал с подписчиками исчез Как мне его вернуть ?
Макс, добрый день! Как правило, если вы заново авторизуетесь в личном профиле Телеграма с тем же номером телефона (и если вы прямо или косвенно не давали доступ к нему третьим лицам), то все группы, на которые вы подписаны, включая ваш авторский канал – активируются автоматически.
Здравствуйте. Меня сначала выбило с телеграмма и заблокировало номер. Потом я смог зайти. Но мой телеграм канал с подписчиками исчез . Как мне его вернуть ?
здравствуйте. Интересный случай. Попробуйте попросить кого-то из знакомых, имеющих доступ к каналу, кинуть Вам ссылку. Если все будет хорошо, то после перехода по ссылке вы получите права администратора.
Купил подарочный премиум пакет Тг с подпиской на год знакомой.Был какой то сбой в ТГ и ее аккаунт удалился вместе с премиум подпиской.Пришлось создать новый аккаунт с тем же номером телефона и ником.Как вернуть премиум подписку на оставшиеся 11 месяцев?!!
Как вернуть канал если ты случайно вышла с аккаунта
Рукият, здравствуйте! Скачайте мобильное приложение и введите тот же номер, с которого заходили раньше. Вам поступит SMS-код на телефон. Как правило, все данные, включая канал, восстановятся автоматически. Также рекомендует проверить, не "потерялся" ли канал в архиве – для его активации на главном экране Телеграма потяните вниз.
Здравствуйте а что делать если у меня удалили аккаунт? Когда пытаюсь зайти пишет номер телефона заблокирован а в самом приложении пишет удалëннй аккаунт
Здравствуйте,вы разобрались с проблемой ? У меня просто тоже самое не знаю как войти в аккаунт
Здравствуйте. Обычно в таком случае помогает переустановка приложения и повторная регистрация. Однако предложу Вам еще дополнительно подождать 48 часов. Обычно после этого времени снимаются блокировки с аккаунта и обновляется база.
да,у меня такая же ситуация не знаю что делать
По ошибке был удален Телеграм, не могу установить, так как идёт запрос на пароль из облака. Я, не помню и он не сохранился. Как установить Телеграм? Спасибо!
Как востановит случайн удаленний telegram без востановление кантактов.
Данние не важно.
Как востановит удаленную telegram ?
У меня сам заблокировался аккаунт. Теперь пишет - удаленный аккаунт, для всех пользователей. Но код мне пришёл и если я пройду двухфакторную аунтификацию я смогу восстановить аккаунт или это бессмысленно?
Здравствуйте. С большей вероятностью данные просто сотрутся, однако Вы получите доступ к своему аккаунту. Впрочем, это самое оптимальное решение, так что Вы не особо сильно рискуете.
Нет вы не востановите свой аккаунт так же как и я
Добрый день,как сделать так что бы после сноса акаунта телеграм он как бы оставался бы на том же юзере,ТО-ЕСТЬ людям надо будет просто перезайти по тому же юзеру.
Это возможно точно,только как именно это делается?
Ассалому алейкум. Мани телеграмим котвотуди кейн приложенияни очирдим. Бошидан скачать килдим. Но двухфакторный пароль соради и я это не знаю. И потом ошибка двоти. Что мне делать пожалуйста скажите!!!
Оша двухэтапный жойида забыл код дган нарса болади, ошани боссез йоки эмаилизга боради код, йоки бомасам двухэтапный 7 кун ичида у́чириш дган нарса чикади, агар ошани боссез очасиз аккаунтиззи, но к сожалению полный удаленный холда
Здравствуйте. Точно не помню, однако у Телеграма должны быть инструменты для таких случаев. Попробуйте переустановить мессенджер, после запустить его заново и попробовать зарегистрироваться. По идее, на определенном этапе приложение предложит войти без двухфакторной аутентификации через СМС-код. В крайнем случае можно просто повторно зарегистрировать аккаунт на свой номер, тогда Вы потеряете все переписки и сохранные сообщения.
Здравствуйте.если удаляется приложение из за сброса настроек на смартфоне,в телеге заблокированные номера тоже уйдут?
Чего??
Почта киргазганмисиз ?
Здравствуйте. Вопрос: сохраняя номер в контакте, телеграмм его не видит (данный абонент не использует тг), также сохраняя непосредственно в тг, тоже "не видит"... Хотя этот же номер сохраняя на другом телеграмме он видит сразу. При этом настройки конфиденциальности сохраняемого абонента открыты. мои настройки тг (синхронизация, доступ к контактам активированы). модель тел айфон.
Здравствуйте. Могу посоветовать решить проблему с обратной стороны, то есть со стороны получателя. Предложите ему найти Вас в Телеграм и написать Вам. В таком случае между Вами откроется новый диалог и проблема с не отображающимся аккаунтом исчезнет. Если и это не поможет, то может пойти на хитрость. Создайте группу в Телеграм и сгенерируйте для нее ссылку-приглашение. Скиньте эту ссылку второму пользователю, чтобы тот присоединился через нее. Дальше Вы увидите его через список участников группы и лично написать ему.
Ассалом алейкум , Ман янги номер олиб телеграм очдим , шу орада кейин удалить килдим , сабаби бошка телефон олдим , а хозир очиб бумаяпти , попробуйте через несколько дней деяпти уже 5 Кун утди халигача шу ахвол илтимос ёрдам берингла
Здравствуйте. Рекомендуем Вам выполнить следующие действия:
Надеемся, что эти способы помогут. Если нет, то значит аккаунт был заблокирован и придется ждать его разблокировку.
Здравствуйте, не могла зайти в аккаунт, а итоге зачем-то создался новый, зачем он мне, и почему не заходил короба всегда просто заходила, даже пароль для аккаунта сделала?
Откройте телиграм
Здравствуйте. Мы никак не связаны с сервисом Телеграм, потому не можем лично помочь Вам разблокировать аккаунт. Однако Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Telegram. Возможно, они помогут Вам решить проблему.
Как я могу восстановить свой старый телеграмм?
Здравствуйте, моей дочери 11 лет и ей удалили акаунт почему то, его использовали только для школьных чатов и тому подобному! Очень интересно что заново даже не можем создать учётную запись, пишет что запланировано
Такая же проблема кто решил?
Здравствуйте. Это частая проблема многих сервисов с функцией регистрации аккаунта. Мы можем предложить классическое решение - ожидание. Обычно через 48 часов после неудачной попытки зарегистрироваться все попытки сбрасываются. Если это не поможет, то необходимо обратиться за помощью в службу поддержки Телеграма.
Удаленный акаунт появился в телеграм что это значит?
Может ли он читать прежние чаты переписки ?
Сохранились ли унего прежние данные хочю узнать
Здравствуйте) удаляла на 2 месяца телеграм. Создала обратно учетную запись, на то же номер, который удаляла. Мои контакты не видят меня, а если им пишу, приходит смс и пишет- добавить номер? Хотя у всех мой номер есть. И не пришло никому оповещение, что я в телеграм. Почему так?
Здравствуйте, та же проблема , уже полгода как , вы нашли решение?
Здравствуй, у меня несколько акаунтов телеграмм, из за нехватки памяти сам удалился один из акаунтов, как мне восстановить все? Сижу с телефона, код не приходит настелеыон, что делать?
Здравствуйте. Стали замечать, что это частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Обычно мы рекомендуем классический алгоритм решения проблемы. Неизвестно, насколько эффективным он является. Вот сам алгоритм:
1) Перезагрузите телефон
2) Очистите кэш-память
3) Переустановите Телеграм
4) Попробуйте зарегистрироваться в приложении через 48 часов. До истечении этого времени не стоит даже пытаться заходить в приложение, чтобы не сбить счетчик.
Здравствуйте, Я случайно удалил аккаунт телеграмма. Скочал заново . Спрашивает тел.номер. пишу но смс не приходит. Помогите восстановить.
Здравствуйте. К сожалению мы ничем не можем помочь в этой ситуации, по крайней мере удаленно. Вам лучше обратиться за помощью в службу поддержки мессенджера. Кроме того, мы удалили Ваш номер и не рекомендуем публиковать свои номера на открытых форумах. Обычно злоумышленники собирают их в одну базу, а после обзванивают потенциальных жертв.
Здравствуйте у меня была 2 аккаунта телиграмми но почему-то 1 удалился сам по себе не знаю почему, хотя я каждый день пользуюсь ,хочу востонавит не получается!
Здравствуйте. Уверены, что он удалился произвольно, а не был отвязан от аккаунта? К слову, у аккаунтов есть период бездействия, после которого они автоматически удаляются. Однако по вашим словам, этот период не мог истечь, так как вы регулярно используете аккаунт. Не подскажете, удается ли Вам повторно зарегистрировать аккаунт на этот номер?
Здравствуйте. Было 3 аккаунта, один с утра взял и пропал, при попытке восстановления пишет что аккаунт заблокирован. Как так произошло и куда обращатья ?
Здравствуйте. Причин блокировки может быть несколько. Это и массовые жалобы, и подозрительная активность и даже публикацией запрещенного контента. Обычно блокировка автоматически снимается через неделю после наложения. Потому могу посоветовать Вам только подождать и не заходить в аккаунт в течение этого промежутка времени.
Здравствуйте. При откате системы, телеграмм не присылает смс с кодом.
Здравствуйте. Попробуйте повторить попытку через 48 часов, это должно помочь в решении проблемы.
Здравствуйте. Я как админ удалил человека из чата. Хочу сейчас его восстановить но почемуто не получается, при добавлении в чате даже сообщения что я дрбавил того то не приходит, хотя число участников добавляется но сразу же уменьшается. Как добавить его?
Здравствуйте. А может этот пользователь просто перенес чат с Вами в архив? Попробуйте добавить его и отправить что-то в чат. Придет ли ему сообщение? Также пусть этот пользователь проверит свой черный список на наличие Вашего контакта в нем.
При подключении приложения через телефон (номер не менялся) мой акаунт стал удаленным и появился пустой акаунт и все мои боты, и остальные каналы где я бы админ всё исчезло... Как вернуть все права, а удаленный акаунт виден, но не управляем
Здравствуйте. По поводу удаленного аккаунта ничем подсказать не может. Однако со старыми переписками, ботами и каналами придется распрощаться. Дело в том, что они привязываются к уникальному идентификатору пользователя, который меняется при повторной регистрации. Предполагаем, что проблема с удаленным аккаунтом исчезнет со временем. Система распознает активность в аккаунте и перестанет так странно отображать его.
Здравствуйте, после повторной регистрации в телеграмме (до этого я удаляла аккаунт), никому из друзей не пришло сообщение о том , что я теперь в телеграм, и мой контакт не отображается ни у кого, я в списке тех у него нет телеграм и нужно его пригласить, в настройках конфиденциальности все открыто для всех, как решить эту проблему?
Здравствуйте. Это серьезная проблема мессенджера, с которой часто сталкиваются пользователи. Попробуйте просто подождать. Возможно, данные об аккаунте обновятся со временем и у друзей появится информация о том, что у Вас есть аккаунт в Телеграм.
Здравствуйте, мой аккаунт взломали, началась спам рассылка всем контактам и в группы. Пришлось удалить приложение. При создании нового аккаунта пишет "Сожалеем номер заблокирован" Писала в Техподдержку несколько раз, нет ответа ни на одно письмо. На данный момент привязать новый аккаунт к старому номеру телефона не получается. Как разблокировать или куда обратиться?
Здравствуйте. В Вашем случае должно помочь простое ожидание. Подождите несколько дней, а после попробуйте снова зарегистрироваться в приложении. Разве Телегам не указывает срок блокировки? Эти данные были бы полезны, чтобы понять, когда можно снова зарегистрироваться в мессенджере.
Надежда, у меня та же проблема( Удалось ли вам ее решить?
Добрый день, два раза удаляла и регистрировалась в телеграмме, теперь мне предлагают несколько дней подождать и снова зарегестрироваться, уже прошло 10 дней, подскажите сколько ещё ждать? В поддержку писала, ответа нет
У меня такая же проблема была , через 14 дней обычно
Благодарю
Здравствуйте. Обычно время ожидания составляет не больше одной недели. Если спустя неделю проблема не решилась. то значит она кроется куда глубже. Попробуйте снова зарегистрироваться в Телеграм, но при этом не вводите неправильные коды и строго следуйте инструкциям мессенджера.
Здравствуйте а что делать если вас взломали и установили двухэтапный пароль а поддержка не отвечает?
Здравствуйте. В таком случае придется ждать ответа от поддержки. Нам пока неизвестны способы, позволяющие обойти двухфакторную аутентификацию. А вообще, если Вам удастся восстановить доступ, то рекомендуем самостоятельно включить двухфакторную аутентификацию, чтобы злоумышленники не могли взломать Ваш аккаунт.
Здравствуйте. Удалялась с телеграмм, через какое то время восстановилась, но теперь мои друзья не видят меня в списке контактов в телеграмм, выходит так будто бы я не зарегистрирована , ни по номеру ни по имени не выходит , даже по ссылке . В контактах тоже не высвечиваюсь , как в сети? Только если я сама напишу человеку , и ему приходится сохранять меня .Почему может быть такая проблема
Та же проблема,,,вы нашли решение???
Увы, нет ( меняла и никнейм и всё, но так же я выхожу у всех незарегистрированной в телеге
Уже два дня мучаюсь с такой же проблемой, так и не получается найти решение. Модераторы хелп плиз.
Здравствуйте. Странная ситуация. Попробуйте произвести какие-либо манипуляции с аккаунтом. Поменяйте никнейм, обновите фотографию и подтвердите привязанную почту. Одно из этих действий должно привести к перезаписи данных и восстановлению корректного отображения аккаунта.
Здравствуйте,что если удалил аккаунт для скрытия себя от мошенников,если я восстановлю аккаунт на прежний номер,злоумышленники увидят что я его восстановил?
Здравствуйте. Смотря что Вы имеете ввиду под фразой "злоумышленники увидят"? Если у кого-то есть Ваш номер телефона, то он с легкостью может узнать - привязан ли какой-либо аккаунт к этому номеру или нет. Однако если у человека нет вашего номера телефона, то единственный способ найти вас - это ввести никнейм в строке поиска. А никнейм придумываете Вы сами. Поэтому чужие люди не смогут узнать, что у Вас есть Телеграм, пока не получат ваш номер телефона.
вернут акканут
Удалился аккаунт по ошибке телеграмма(удалить его можно только с помощью компьютера, но использовался только телефон). Удаляли двухфакторку, а по итогу телеграмм решил удалить сам аккаунт без разрешения(на кнопку "сбросить" не нажимали)
Как решить проблему? Обращались в поддержку, молчат.
Здравствуйте!
Я не помню пароль от двухэтопной аутентификации
И не могу зайти на свою страницу в телеграмм
А у меня там все данные
Что делать?
Здравствуйте. Если Телеграм не предлагает альтернативного способа восстановления пароля, То значит придется писать в службу поддержки. Хотя, если не ошибаюсь, мессенджер позволяет сбрасывать пароль через номер телефона. Во время регистрации вроде нужно нажать на кнопку "Отправить SMS".
А если служба не отвечает что тогда?
Доброе утро. Вчера 28.03.2023 телеграм обновился из магазина приложений, после чего перестал запускаться. После манипуляций и перезагрузок ничего не изменилось, пришлось удалить программу. Установил, потребовали добавить электронную почту, на которую скинут код. Код приходит на электронный ящик и СМС сообщением для подтверждения. Но далее просит ввести облачный пароль. У меня его не было.
В СМС приходили цифровые коды и буквенно-цифровой или код или пароль, но он не подходит. Я с паролями аккуратен. Телефон, сим-карту не менял, не терял.
При удалении аккаунта, я потеряю все каналы, ладно это поправимо. Я единственный админ группы, где находятся важные материалы и ссылки на документы. Группа будет без админа, кому перейдут права админа?
Есть альтернатива? Через комп возможно?
Здравствуйте. К сожалению, в таких случаях удаление - это единственный выход. Однако попробуйте найти других участников Вашего канала и попросить их переслать весь контент в избранные сообщения. В таком случае удастся сохранить весь контент, который был на канале.
Здравствуйте, мой аккаунт взломали, началась спам рассылка всем контактам и в группы. Восстановить доступ невозможно, так как взломщик установил свои данные на двухфакторную аутентификацию. Пришлось удалить аккаунт полностью. Техподдержка не соизволила ответить ни на одно письмо. На данный момент привязать новый аккаунт к старому номеру телефона не получается. Утеряна вся рабочая информация чатов, которая собиралась более 2 лет.
Здравствуйте. Увы, но даже если у Вас получится восстановить аккаунт, то Вы уже не сможете восстановить потерянные и хранящиеся в аккаунте данные. Они безвозвратно стираются после удаления аккаунта.
У меня та же самая ситуация но не хочу удалять а служба поддержки так и не отвечает что можно сделать?(
Здравствуйте! Меня взломали на телеграмм. Я написала об этом в поддержку. Вопрос. Почему я не могу восстановить акксунт по тому же номеру, пусть даже без сохранения прежних данных. Мне не приходит код на телефон.
Здравствуйте. Я так понимаю, что у Вас каким-то образом перехватили доступ к Телеграм? В таком случае Вы можете вернуть доступ, повторно зарегистрировав аккаунт. Однако на этапе регистрации нужно нажать на синюю кнопку "Отправить код через СМС". В противном случае код будет приходить в приложение "Телеграм", запущенное на телефоне злоумышленника.
Здравствуйте, аккаунт просто исчез, я попробовал войти снова, мне написали, что мой аккаунт заблокирован, там же я подал апелляцию и мне сразу разблокировали аккаунт, но только все группы удалились, как мне их восстановить? там были сотни групп и сохраненное избранное, для меня вся это информация важна, неужели телеграмм просто берет и все стирает, что человек сохранял годами?
неужели, если один балбес пожалуется на тг акк, и его забанят, то вся инфа, которую человек сохранял, автоматом удаляется, при этом человеку можно на этот же номер телефона, создать новый аккакунт?
Здравствуйте. Не совсем так. Для того, чтобы аккаунт был заблокирован автоматически, нужно, чтобы на него пожаловались десятки, а то и сотни пользователей. По крайней мере примерно так работала автоблокировка в ВК раньше, есть ли подобная функция в Телеграм - неизвестно. А если Ваш аккаунт был удален модератором, то скорее всего Вы нарушили какое-то правило мессенджера, либо модератор удалил Вас по ошибке.
Здравствуйте. Понимаем Ваши потери... Увы, но это так, Телеграм не позволяет восстановить данные, потерянные после удаления. К слову, этот вопрос нередко обсуждался в сети. Одни пользователи считают, что мессенджер попросту не сохраняет на серверах удаленные переписки, так как не видит в этом необходимости (если честно, автор не особо верит в это). Другие считают, что переписки нельзя восстановить из принципов безопасности. Это более правдивая версия. Допустим Вы покупаете используемый номер и регистрируйте на нем Телеграм. Представьте, что сразу после регистрации мессенджер предложит восстановить чужие персональные данные и дать Вам доступ к ним. Некрасивая ситуация, однако. Поэтому восстановить переписки после удаления практически невозможно.
А что делать если не удаляешь аккаунт но и служба не помогает отбить его у хакеров?
Добрый день, удалила аккаунт в телеграмме, заново зарегестрировалась, на этот же номер. Но теперь меня не видят половина моих контактов
Здравствуйте. Что Вы имеете ввиду под фразой "не видят контакты"? Если у них исчезла переписка с Вами - это нормально. Просто нужно создать новую. Для этого откройте Телеграм, а после кликните по значку карандаша в правом нижнем углу. После нажатия появится список Ваших контактов. Выберите контакт, с которым хотите начать диалог и напишите ему что-угодно для создания переписки.
Нет,,,дело не в переписке,,,просто не находят меня,,как будто нет
Нет дело не в переписке,,, контакты просто не находят,,как будто меня нет в телеграм
Здравствуйте. Скорее всего, это ошибка на стороне сервера. Попробуйте немного поманипулировать с аккаунтом, чтобы активировать его (то есть заставить сервера обратить на него внимание и обновить сведения об аккаунте). Например, обновите фотографию профиля или измените никнейм...
Та же проблема, вам удалось ее решить?
Здраствуйте. Я создала новый аккаунт в тг и у меня в старом были каналы частные мои. И я не знаю как вернуть, могу ли я вернуть их как нибудь? Мне они очень сильно нужны! У меня нет не ссылки, есть только название и не могу туда вступить. Помогите пожалуйста
Здравствуйте. Нам пока неизвестны способы решения Вашей проблемы. Скорее всего после удаления аккаунта система автоматически стирает все частные группы, в которых только один пользователь и один администратор. в таком случае не сможет помочь даже техническая поддержка Телеграма. Пользователям остается только смириться с потерей удаленных каналов и чатов.
Спасибо за ответ, да но у меня канал остался он есть но не знаю как вступить так как он частный
Здравствуйте. Вы в нем единственный участник? Если да, то скорее всего после повторной регистрации этот канал был удален.
Удалила телеграмм случайно , а теперь не открывается вообще приложение
Как восстановить телеграм
Удалила телеграмм случайно , а теперь не открывается вообще приложение .
Здравствуйте. Попробуйте выполнить действия ниже:
Здравствуйте, вышла из телеграмма, теперь мне нужно зайти в него, а звонок или смс не приходит, что делать в таком случае?
Здравствуйте. Видимо в приложении небольшой глюк, либо Вы истратили все попытки авторизации. Переустановите приложение и попробуйте зарегистрироваться через день.
Не приходит код активации. в чём причина пишет код активации отправлен на телефон и нечего не приходит другого гаджета нет у меня помогите подскажите долго не заходил в сой акаунт в телеграмме
здраствуйте у меня проблема я долго не заходил в телеграмм компьютер сломался и теперь я не магу зайти требует код доступа который не приходит на телефон помогите мне что делать нада другого гаджета у меня нет и я не удолял акаунт в телеграмме сохранилась учётная запись скажите требует код который я не магу получить
Здравствуйте. Вероятнее всего Вы использовали номер, который принадлежит оператору, не поддерживающему подтверждения по СМС. В таком случае рекомендуем зарегистрировать аккаунт на другой номер телефона (может даже временный). Также не исключаем, что Вы просто истратили ежедневные попытки и Телеграм временно заморозил аккаунт. В таком случае попробуйте подождать один день и снова пройти регистрацию.
Здравствуйте. Я тоже случайно удалила. Меня мучает одно. там все фото и видео мои дети сохранила в избранное. Они были ед экземпляре. Я больше не могу их найти?
Здравствуйте. Увы, но данные из удаленного Телеграм-аккаунта восстановлению не подлежат. Это связано с особенностями хранения и шифрования файлов на удаленном сервере Телеграма.
есть группа в тг, владелец добавил пару администраторов (без права добавления других админов) и сам удалился из группы. группа профильная, используется компанией.
на сейчас эти два админа увольняются и у нас нет возможности добавить других, но есть связь с бывшим владельцем, он готов помочь, но когда он добавляется в эту группу, он к сожалению не становиться снова владельцем.
как нас поступить в этом случае чтобы сохранить группу? она довольно старая, в ней очень много информации и пользователей.
Здравствуйте. Только что проверили. Действительно, после выхода из канала права владельца не передаются админам. Однако, после добавления владельца обратно, его права должны были сохраниться. Предполагаем, что владелец добавляется сам через ссылку-приглашение или строку поиска? Попробуйте вручную пригласить его через инструменты администраторов. Алгоритм действий (для Desktop версии):
Права должны сохраниться. Однако, если владелец группы переустанавливал приложение, то возможно ничего не получится (ведь поменяется его идентификатор). В таком случае лучшим решением будет экспорт чата (как я понял, основная задача - это сохранить данные из чата). Алгоритм действий:
Готово. После этого создайте новую группу, добавьте туда пользователей и загрузите экспортированный файл. Открыть его смогут все, у кого есть веб-браузер.
Старый телеграм,это акауте
У меня был украден телефон, через несколько дней был удален мой акаунт. Как мне можно восстановить свой акаунт.
Здравствуйте. Предполагаю, что восстановление аккаунта уже невозможно. Вам стоит позаботиться о блокировке номера, чтобы злоумышленник не мог сделать подобных действий с другими социальными сетями и мессенджерами.
Можно-ли востонавить или узнать если после кражи телефона, укравший человек отправлял видео, фото или заходил в мой акаунт. Как можно взять или доказать.
Здравствуйте. Увы, этого сделать нельзя. Администрация Телеграма заявляет, что не хранит данные на своих серверах. Даже если это неправда, то администрация все равно не выдает эти данные даже правоохранительным органам, не говоря уж об обычных пользователях.
А как снять блокировку после удаления аккаунта7 Поторопился и удалил, теперь не могу создать аккаунт
Здравствуйте. Аккаунты не блокируются после удаления, а полностью стираются из БД Телеграма. Потому, проблема связана с чем-то другим. Попробуйте:
Asdfghjkl1965
Asdfghjkl1965
Я заменил телефон и установила телеграмму после получения код все мои история удалился началось новие аккаунт
Как востоновит старие аккаунт
Здравствуйте. После удаления аккаунта (что Вы, скорее всего, и сделали) все данные (чаты, файлы и т.д.) удаляются. Восстановить их не получится, увы.
Восстановила акк в телеграмме после удаления , теперь никто не видит , что я снова есть в тг… как быть?
Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение (либо хотя бы обновить его). Если это не поможет, то возможно нужно время для обновления в базах ТГ. Попробуйте отправить сообщения нескольким контактам, чтобы у Вашего аккаунта появилась какая-нибудь активность в базе. Также попробуйте авторизоваться в приложении Telegram для компьютеров. Если честно, с такой ситуацией сталкиваюсь впервые, потому предлагаю общие решения.
Мне скинули в ТГ вирус,, после этого удалились все группы и контакты . Полностью удалили аккаунт телеграмм,, через день заново зарегистрировались но контактам не возможно писать,, и нужные группы не возможно поискать?? Как можно заново восстановить контакты и прочие
Здравствуйте. После удаления аккаунта пользователя "выкидывает" из всех групп, а также удаляются все переписки. Восстановить переписки невозможно, а вот для возвращения в группы необходимо получить ссылку-приглашение, либо попросить администратора группы снова добавить Вас в нее.
Здравствуйте, можно ли после удаления телеграмма сразу же создать новый аккаунт ну с тем же номером . Причиной стало что меня забанили по ошибке
Здравствуйте. Это зависит от причины и срока блокировки. Если Вас заблокировали навсегда, то создать новый аккаунт на старом номере уже не получится. В остальных же случаях этому ничего не препятствует, можете неограниченное количество раз создавать и удалять аккаунты (правда не очень часто).
Asdfghjkl1965