Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция

Сегодня появляется все больше сомнительных сервисов, которые вводят пользователей в заблуждение. Одним из таких ресурсов считается Chatgram.me. Он представляет собой анонимный чат. Пользователи активно жалуются на произвольные подписки, которые появляются при работе с ним. Чтобы избежать появления проблем, нужно разобраться, как навязывается платная услуга и каким образом можно от нее отказаться.

Причины списания

Chatgram.me Sankt-Peterb RUS представляет собой ресурс, который подразумевает автоматическое списание. Оно связано с продлением VIP-подписки к анонимному чату ресурса. При этом деньги снимают с банковской карты, которая использовалась для оплаты пробного доступа к боту в Телеграме или ВК.

Этот проект представляет собой интерактивный чат, который предназначен для анонимного общения в сети. Ресурс дает возможность найти партнеров по интересам и разговаривать с ними на самые разные темы. При этом сервис в большей степени направлен на откровенную переписку между совершеннолетними людьми. При этом ресурс обещает всем собеседникам соблюдение полной анонимности. Для использования ресурса требуется подключиться к онлайн-боту, который называется «Chatgram | Знакомства». Это можно сделать в Телеграме или ВКонтакте.

Важно учитывать, что проект отличается определенными недостатками. Первым минусом ресурса считается активное навязывание пользователям VIP-доступа. Без этого не удастся нормально использовать услуги чата. При оформлении клиентом премиум-доступа он сразу получает целый ряд опций:

• Расширенный поиск среди девушек и парней. Тут можно отфильтровать результаты по половой принадлежности, городу и возрастной категории.
• Отдельный доступ к откровенному чату для совершеннолетних.
• Наличие тематических комнат. Они облегчают выбор людей для общения.
• Возможность отправки фотографий и видео. Также тут можно посылать стикеры, голосовые сообщения, gif-файлы.

Еще одним недостатком считается то, что VIP-подписка продлевается скрытым способом, а деньги автоматически списываются с карты. После включения бота пользователю предлагают купить пробный VIP-доступ. Его стоимость на 3 дня составляет 9 рублей. Для оплаты требуется ввести платежные реквизиты. После этого транзакцию нужно подтвердить при помощи кода безопасности.

После чего спустя 72 часа будет списано 149 рублей. Так включается «Chatgram.me Sankt-Peterb RUS». Если вовремя не убрать эту опцию, списывание средств будет осуществляться с интервалом с 7 дней.

Способы отключения

Отключить подписку на ресурсе можно разными способами. Это удастся сделать при помощи Телеграма. Также эта опция доступа в социальной сети ВКонтакте и в личном кабинете.

Через Телеграм

Если человек не хочет больше пользоваться услугой в Телеграме, требуется выполнить следующее:

• Отыскать бота «Chatgram Знакомства» в чатах.
• Отправить сообщение. При этом нужно указать фразу «Подписка».

• Подтвердить выбор кнопкой «Да, отписаться».

При появлении в чате сообщения об отсутствии платной подписки рекомендуется обратиться в службу поддержки. При этом стоит отправить письмо на электронный адрес support@chatgram.me.

Через личный кабинет

Чтобы отказаться от подписки при помощи личного кабинета, требуется выполнить следующие действия:

• Зайти на страницу https://lk.chatgram.me/cancel.
• Ввести частичный номер карты и период ее действия.

• Нажать на пункт «Найти подписки».

Ресурс загрузит сведения об активной услуге. Их требуется выделить и выключить через соответствующую кнопку. Этот метод указан как основной на самом портале ресурса. Для защиты средств на банковской карте рекомендуется временно заблокировать ее. Также можно ограничить возможность совершения покупок в интернете.

Блокировка в ВК

Этот сервис доступен и для пользователей соцсети ВК. При оформлении Премиум-доступа к чату ВКонтакте его можно отключить так же, как в Телеграме. При этом требуется выполнить следующее:

• Направить боту сообщение.
• Подтвердить отписку.

• При наличии сообщения об отсутствии активных услуг обратиться в службу поддержки. Для этого требуется написать письмо на электронную почту support@chatgram.me.

Запрет на покупки через приложение банка

Большие российские банки создали для держателей карт особенные опции защиты от незаконных списаний. Чтобы остановить автоматические покупки через ресурс Chatgram, рекомендуется совершить следующие действия:

• Клиентам Сбербанка требуется зайти в Сбербанк Онлайн. При помощи встроенного поиска найти опцию «Покупки в интернете». В ее меню нужно выключить тумблер. Это требуется сделать около пункта «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом».

• Пользователям Тинькофф рекомендуется зайти в интернет-банкинг. После этого стоит перейти в настройки банковской карты и выключить тумблер около меню «Покупки в интернете».

• Клиентам ВТБ требуется зайти в мобильное приложение. После этого необходимо перейти в «Профиль и Пакет услуг». Тут требуется выбрать «Лимиты на операции», кликнуть на пункт «Прочие товары и услуги через интернет». После этого можно установить минимальный параметр и нажать на кнопку сохранения.

Стоит учитывать, что активация указанных функций окажет влияние на работу банковской карты при оплате товаров и услуг в интернете. Это стоит принимать во внимание при последующем применении карты. Если возникают трудности с настройкой или выключением опций, стоит обращаться в службу банковской поддержки.

Отзывы о сервисе

Многие пользователи оставляют негативные отзывы о работе сервиса. Они отмечают, что регулярно замечают списывание средств в пользу какого-то Chatgram. После поисков им удается найти источник автоматических списаний. Это сервис chatgram.me. При этом люди зачастую не пытаются писать в службу поддержки, поскольку понимают, что рассчитывать на возврат средств не приходится. Потому они отдают предпочтение блокированию всех платежей с банковской карты прямо в онлайн-банкинге.

Также многие клиенты отмечают, что этот ресурс, по сути, представляет собой развод. Реальные пользователи здесь практически отсутствуют. Имитацию общения обеспечивают чат-боты. При этом связаться с владельцами ресурса не представляется возможным. Служба технической поддержки игнорирует все сообщения с просьбами выключить платную подписку.

Chatgram представляет собой распространенный ресурс, который обладает целым рядом недостатков. Этот сервис обеспечивает ряд возможностей, однако взимает плату за свои услуги. Чтобы отключить автоматическое списание, можно воспользоваться социальной сетью ВК, личным кабинетом или Телеграмом.