Как восстановить пароль на Госключе, если его забыл – пошаговая инструкция

Ресурс человеческой памяти ограничен, поэтому некоторые важные вещи со временем могут забываться. К таковым относятся пароли, которые, как правило, подлежат восстановлению. Логин и пароль от государственного сервиса – важная информация для многих из нас. Как восстановить пароль к мобильному приложению Госключ, если вы забыли его? Об этом в нашем материале.

Зачем нужен пароль доступа к Госключу

Приложение Госключ разработано для создания и использования усиленных электронных подписей квалифицированного и неквалифицированного типов. Доступ к сервису осуществляется при наличии гражданства РФ.

Как и другие сервисы, содержащие ценную информацию, например, банковские приложения, при входе Госключ запрашивает установленный код доступа. Это обусловлено соображениями безопасности: если ваш телефон окажется в чужих руках, электронная подпись защитит аккаунт от посторонних.

Электронная подпись имеет такую же ценность, как и обычная. Она подходит для подписания большинства документов, например, договора на оформление кредита. Если телефон с приложением Госуслуги попал в руки злоумышленников, которые знают о возможности доступа к ценной информации, мошенники непременно воспользуются этим.

Разработчики приложения Госключ позаботились о безопасности, поэтому при входе нужно вводить код доступа. Плохая новость заключается в том, что его можно забыть. Такое бывает, особенно, если вы несколько месяцев не использовали приложение. Как это исправить?

Как восстановить пароль от Госключа

Во-первых, постарайтесь вспомнить код доступа. Возможно, вы записали его на листочке, в блокноте или записной книжке телефона. Попробуйте ввести пароли, которыми пользуетесь часто. Обычно у нас есть несколько «любимых» кодов доступа, которые используются на нескольких ресурсах, хотя это небезопасный вариант.

В сети можно встретить предложение о восстановлении доступа. Это мошенничество – посторонний человек не может помочь в этой ситуации. Но это не значит, что вы навсегда потеряли возможность пользоваться приложением Госключ.

Пошаговая инструкция для восстановления доступа

Для восстановления доступа к мобильному приложению Госключ следуйте инструкции:

• В меню «Настройки» смартфона перейдите в «Приложения и уведомления».

• В списке найдите «Госключ», перейдите в меню приложения и нажмите «Удалить».
• Подтвердите действие.
• Дождитесь окончания удаления программы.

• Откройте магазин приложений и установите «Госключ».

• Авторизуйтесь в сервисе «Госуслуги».
• Установите новый пароль.
• Выпустите новую усиленную неквалифицированную электронную подпись.

• Приложение готово к использованию. Постарайтесь не потерять код доступа снова.

Восстановление с помощью электронной почты

Для начала авторизуйтесь в системе государственных ключей. Далее нажмите на кнопку «Забыли пароль?» и укажите электронный адрес, привязанный к аккаунту. На него будет направленно письмо с инструкциями по восстановлению доступа.

Письмо, скорее всего, содержит ссылку, ведущую на страницу восстановления пароля. Его необходимо ввести два раза, чтобы исключить ошибки. Чтобы пароль был надежным, он должен содержать буквы, цифры и другие символы. После установки нового кода доступа вы можно авторизоваться в системе государственных ключей и полноценно пользоваться ей.

Если и там нет письма, обратитесь в службу поддержки системы с соответствующим вопросом.

Причины потери госключа?

Одна из причин потери пароля – изменение данных другим пользователем. Это возможно, если вы предоставили информацию третьему лицу, мошенник получил доступ либо украл пароль. В этом случае вы не сможете зайти в личный кабинет, а это чревато серьезными последствиями. Наиболее распространенные причины утери доступа к сервису:

• Забывчивость или неаккуратность. Мы вынуждены запоминать много информации и какая-то часть иногда забывается.
• Несанкционированное изменение кода доступа. Кража мошенниками или раскрытие информации по неосторожности.
• Потеря устройства. Потеря смартфона, на котором храниться пароль может быть причиной утери кода доступа.
• Технические неполадки. Потеря кода доступа из-за технических проблем или поломки устройства, на котором он хранится.
• Ввод в заблуждение. Мошенники используют различные психологические приемы или уловки (к примеру, фишинговые атаки), чтобы получить код доступа.

Как запоминать пароли

Возможно, вы привыкли запоминать или записывать пароли в блокнот. Но это не самый эффективный способ, к тому же, небезопасный, ведь носитель может потеряться, а с ним и ценная информация. Предлагаем вашему вниманию хитрый и простой способ. И это собственная система шифрования. Она может быть незамысловатой, но в то же время недоступной для тех, кто попытается получить доступ к личным данным. В этом разделе представляем разные варианты – остается выбрать самый комфортный для вас либо придумать собственный. В данном случае мы предлагаем систему для цифровых паролей, но ее можно применять и для вариантов с использованием букв:

• Зашифруйте адрес сайта в цифрах, например, A – 10, B – 9, C – 8 и так далее, а в конце можно добавить личную информацию, например, день рождения жены.
• Используйте обратную последовательность знаковых дат. Например, если ваш день рождения 18 ноября, введите сочетание 1118, а затем введите номер текущего года.
• Если вы хороши в математике, можно использовать более сложные сочетания. Например, дату вашего рождения, где каждое из чисел возведено в квадрат.
• Можно использовать пароль, числа в котором будут напоминать об обстоятельствах использования сервиса. Например, номер дома или офиса, маршрута транспорта от дома до работы, если пользуетесь сервисом только на рабочем месте.

Некоторые пользователи устанавливают в качестве пароля дату рождения или номер телефона, однако это опасно. Мошенник может владеть информацией о вас и будет перебирать подобные последовательности цифр.

Заключение

Стоит помнить о том, что пароль к сервису Госключ не подлежит восстановлению. Это объясняется мерами безопасности. Лучший способ получить новый код доступа на смартфоне – переустановить приложение, но тогда вы не сможете использовать ранее полученные сертификаты для подписания документов. В этом случае необходимо создать новый сертификат электронной подписи.

Позаботьтесь о безопасном месте для хранения паролей и защитите компьютера от вирусов.