Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Что это такое – разделение ответственности по ШК на Вайлдберриз и как быть

Что это такое – разделение ответственности по ШК на Вайлдберриз и как быть

Представьте себе компанию, которая осуществляет деятельность на территории почти всех стран СНГ, а потому имеет огромный штат сотрудников (около 20000 сотрудников). Название этой компании – Wildberries. Чтобы контролировать всех сотрудников, владельцы фирмы внедряют различные методики, об одной из которых мы поговорим. Речь пойдет о разделении ответственности между сотрудниками по ШК, в частности поговорим о том, что это за мера и как работает на Вайлдберриз.

Что это такое

Стоит отметить, что Wildberries – это далеко не самое благоприятное место для работников. Управлять огромным штатом классическими способами крайне сложно, а потому руководители складов и филиалов нередко прибегают к методу кнута и пряника. Проще говоря, они всячески пытаются наказывать работников доставки, пунктов выдачи, складов и самих независимых продавцов. Последние в свою очередь постоянно конкурируют между собой, чтобы получить повышение или хотя бы избежать увольнения.

Так вот, к чему все это, разделение ответственности – это одна из мер наказания провинившихся работников и их коллег, которые работали над одним заказом. Эта мера накладывается на всех работников, кто так или иначе взаимодействовал с посылкой, которая была повреждена или утеряна.

Разделение ответственности по ШК что это Вайлдберриз

Рассмотрим простую ситуацию – до клиента дошла разбитая ваза, а потому он пожаловался в службу поддержки и потребовал вернуть деньги. Менеджеры в свою очередь проверили в базе всех сотрудников, которые отвечали за доставку этого товара. Делается это крайне просто, ведь в базе к каждому событию приписывается штрих-код (к слову, именно так расшифровывается аббревиатура из заголовка) посылки и имя сотрудника, который ее перевозил. Разумеется, что управленцы не будут проводить расследования с целью выявить виновника поврежденного товара. Вместо этого они разделят штраф на всех сотрудников, которые касались перевозимой посылки. Под эту категорию попадают сразу несколько кадров:

  • работники склада;
  • курьеры;
  • водители;
  • сотрудники пункта выдачи.

Разделение ответственности по ШК что это Вайлдберриз

Возможно, это покажется слишком суровым наказанием, ведь из-за одного некомпетентного сотрудника придется страдать почти целому десятку кадров, половина из которых даже лично не знакома между собой. Однако подобная методика должна развить у сотрудников чувство ответственности и необходимости отвечать за свои проступки перед руководством, коллегами и клиентами.

Сколько составляет штраф

В целом понятно, если оплошность допустит кто-то из сотрудников, то наказаны будут все. Однако возникает вопрос – насколько серьезным будет наказание, а точнее, сколько будет составлять штраф. Здесь нет фиксированной суммы.

Размер штрафа рассчитывается на основе стоимости товара, а также затрат на его доставку, а после равномерно распределяется между всеми провинившимися сотрудниками.

Допустим, товар стоил 3000 рублей, а его доставляли 30 человек, то с зарплаты каждого из них будет взято 100 рублей. От увеличения количества посредников и роста стоимости товара будет уменьшаться или увеличиваться штрафные взыскания с сотрудников. К слову, поэтому многие из курьеров стремятся схватить товары поменьше, ведь с большей вероятностью там будут небольшие аксессуары и дешевые предметы.

Разделение ответственности по ШК что это Вайлдберриз

Как определить списание

На самом деле у Wildberries немало штрафных санкций, которые применяются не только при обнаружении поврежденного или украденного товара. Из-за этих санкций меняется и итоговая зарплата работника курьерской службы. Чаще всего курьеры не понимают, с чем именно связаны те или иные убытки, ведь единственная информация, которой они владеют – это сумма штрафа. Для того чтобы узнать подробности о выписанном штрафе, подчиненный может обратиться к следующим людям:

  • бухгалтер (подходящий вариант, ведь именно они рассчитывают все зарплата и взыскания);
  • куратор (человек, который отвечает за работников);
  • начальство склада.

Разделение ответственности по ШК что это Вайлдберриз

Последние два работодателя перенаправят обратившихся рабочих в бухгалтерию, а потому начинать стоит именно с нее.

Можно ли опровергнуть обвинения и штраф

Сказать, что зарплата работников Wildberries маленькая – это ничего не сказать. Сотрудники вынуждены следовать внутренним уставом, работать по несколько часов в день, общаться с далеко не самыми приятными людьми. И все это ради 20 тысяч рублей в месяц.

Это маленькая сумма по меркам административных центров и крупных городов, но из-за постоянных штрафов работники Wildberries не получают даже ее. Потому многие из них задаются вопросом – а законно ли это и можно ли спасти свои заработанные честным путем деньги, подав на апелляцию (опровержение наложенного штрафа). В теории – да, каждый подчиненный имеет право на отстаивание собственного мнения.

Разделение ответственности по ШК что это Вайлдберриз

Однако на практике редко управленцы и бухгалтеры идут на уступки и возвращают рабочим деньги. Автору не довелось работать в службе доставки Wildberries, потому самостоятельно проверить эту теорию не удалось. Но, если верить отзывам сотрудников, то начальство в 90 % случаев не идет на уступки, а твердо стоит на своем мнении.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 11
Добавить комментарий


Граватар Глава
Глава

приходят штрафы разделения ответственности, хотя я не выхожу уже 2 неделю

Ответить
Граватар Дмитрий
Дмитрий

В течении месяца имеют право

Ответить
Граватар Максим
Максим

Работаю на СЦ ВБ в Оренбурге ,штрафы приходят и их покрытие достаточно простое,за смену выходит 6-9к ,изредка прилетают штрафы и работать можно спокойно 🤷🏻‍♂️

Ответить
Граватар Манас
Манас

Я работаю в складе Вайлдберриза в Коледино. Штрафы есть везде и у всех но я например пик делаю за от 10К до 20К от этого штрафы будут 2К-3К так что зарабатываю в день от 8К до 18К. Иногда из за одной вещи ухожу в минус. Но это вполне покрываема

Ответить
Граватар Ксандер
Ксандер

Кем ты работаешь?

Ответить
Граватар Витя
Витя

Ты работаешь сборщиком?

Ответить
Граватар Илья
Илья

Читаешь вот такие статьи и диву даёшься. Где вы видели зарплату на WB 20 000 в месяц? Сам там работаю. За три- четыре дня работы вполне возможно так заработать. Штрафы летят, но доход их вполне покрывает. Что-то из них возвращается.

Ответить
Граватар Иван
Иван

20к это зарплата сотрудников на пунктов выдачи , примерно так и есть редко по 2к в день выходит ... Я на складе работаю 3 дня =21к и штрафы 9k , это не в Москве но херня полная не понятно от чего зависят штрафы ... А работа адская . физически тяжело это еще попробуй эти 7 к поднять в день

Ответить
Граватар Наталья
Наталья

В Улан-Удэ

Ответить
Граватар Костик
Костик

Почему одного работодателя могут наказать за большие штрафы. А тут человека просто walberes обитает и все сотрудники молчат.

Ответить
Граватар Костик
Костик

А разве у нас законны штрафы. Когда человек может до 6 смен выходить только за штрафы. А как же инспекция труда.

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Людмила
Людмила
Спасибо, очень полезная статья! Вчера списали почти 3тыс. Подписок не делала, а просто купила доступ на месяц к одному перцу, но как оказалось автоматом прилипла подписка. Сделала так как написано в статье, нашла подписку, отписалась. Ну и на всякий случай сменила карту. Неприятная история…
Что это за сервис Paywall, как отключить его подписку и отзывы людей
Виктория
Виктория
Подписку отключите пожалуйста
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алена
Алена
Удалился сам аккаунт, не отвечает ни одна из поддержек . Пожалуйста подскажите как восстановить аккаунт
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
чачУ
Перевод сообщения ChatGPT is at capacity right now и что делать с ошибкой
Артур
Артур
Меня забанили ни за что прошу разбан +79172461706
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Али
Али
Не работает
Почему Windows 10 не дает установить приложение и как запустить программу
Мария
Мария
Верните деньги надоели уже списывать деньги и подписки подключить самы или я пойду в полецую
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
K К
K К
много много, а что такоє миди не написал. ... а если єто джойстик, то єто миди или не миди?
Что за режимы Midi и PTP на Android и как ими пользоваться
Мила
Мила
Здравствуйте меня без причин заблокировали в телеграм, прошу разблокировать +79213867950 Умоляю
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Михаил
Михаил
Отключите подписку...........
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Михаил
Михаил
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анна
Анна
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Рамиля
Рамиля
Здравствуйте, пожалуйста верните деньги за подписку я не подписовала сняли 3 раза
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Камила
Камила
Здравствуйте у меня такая проблема при регистрации в предложении я не правильно указала страну теперь часы другого часового пояса при подключении с телефоном время не правильно это можно как исправить?
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Наталья
Наталья
В Улан-Удэ
Что это такое – разделение ответственности по ШК на Вайлдберриз и как быть
Борис
Борис
Благодарю за информацию. Помогло!
Что это за приложение XOS Launcher и нужно ли оно, как им пользоваться
Алена
Алена
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Данил
Данил
У меня списали все деньги с карты как мне вернуть деньги
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
виктор
виктор
UN18363113CN
Что это значит – отгружено в доставку последней милей ЮНЭКС и как быть
Как отключить
Как отключить
А снимают даже запретами
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Вова
Вова
спасибо помогло
Синий экран при включении компьютера
Алена
Алена
Как????
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алена
Алена
Отключите подписку!!! Я не подписана. А деньги списываются без уведомления !!!! Что за бред
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Жанна
Жанна
Отключите арендное оборудование это приставка к телевизору так как она не работает.
Что это такое – аренда оборудования (ЦТВ) и как отключить услугу
Дмитрий
Дмитрий
Очень долго скачиваются приложения через этот стор, уж не знаю с чем это связано.
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Нина
Нина
Здравс, не поняла куда зайти надо?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
ОТКЛЮЧИТЕ ПОДПИСКУ!!! СПИСЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ, А Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО !!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Динар
Динар
Отписаться от платных услуг 89996232206
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
А что если твой номер оператор передал другому человеку? Сможет ли он войти в твой аккаунт в ватсапе, в твои чаты?
Будет ли работать мессенджер Ватсап, если заблокировать номер телефона
вася тебя как
вася тебя как
тебе 399 рублей на
Топ-4 лучших пешеходных навигаторов для Андроид, описания приложений
Ксения
Ксения
Здравствуйте прошу вернуть деньги. Которые были списаны без моего ведома ..
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Косова Марина
Косова Марина
Верните пожалуйста деньги я нечаянно подписку нажала и отключить её.
Как отменить подписку на портале Инфоурок и вернуть деньги, отзывы
Юлия
Юлия
Отпишите меня от платных операциях 9513199812
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Credity g.St.Petersb RUS
Наталья
Наталья
Как?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Наталья
Наталья
У меня такая же хрень,ты что-нибудь смогла сделать?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александр
Александр
Всё ровно работало,но как только начинаются обновления, приложение превращается просто в бесполезный хлам!😤всем этим "обновителям" по-ходу не в то место руки воткнули
Что делать, если не работает приложение Метро Москвы, и почему это происходит
Татьяна Новикова
Татьяна Новикова
Прошу вернуть деньги спасанные с карты без моего согласия
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Люба
Люба
Спасибо 🙏
Что это за приложение Heytap Shelf и для чего оно нужно, как скачать и установить
Оксана
Оксана
отключила, слава богу
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
тоже самое.. ничего не пойму...и как теперь отписаться?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
Как отключить подписку?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Валерий
Валерий
Я нажимаю кнопку ALARM но часы не мигают.Что делать?
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Не получил ответа
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Часы SNOOZE C 5 кнопками SNOOZE ALARM HOUR MIN и еще какая то посредине
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
В инструкции другие кнопки,у меня ALARM HOUR MIN SNOOZE
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Не могу настроить часыSNOOZE с 5 кнопками
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Бондаренко Елена Борисовна
Бондаренко Елена Борисовна
Подскажите пожалуйста, куда надо вводить код доступа для выполнения задания ученику?
Куда ввести код доступа к конкурсу на сайте go.ecologiarossii.ru – инструкция
olv massa shotta
olv massa shotta
ooloe w r wrcr5vp3[-;0=\13[bri76825ouf61355`;;lk7
Где в ОС Windows 10 находится Корзина, как открыть и восстановить ярлык
АНАТОЛИЙ
АНАТОЛИЙ
НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЗНАЧЁК БЕЗОПАСНОЕ УДАЛЕНИЕ УСТРОЙСТВ.
3 способа безопасного извлечения устройства в ОС Windows 10 и как его убрать