Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как можно удалить отзыв на Вайлдберриз в приложении и на ПК – инструкция

Как можно удалить отзыв на Вайлдберриз в приложении и на ПК – инструкция

Отзывы для маркетплейса представляют собой один из самых важных и полезных инструментов. При совершении онлайн-покупок человек может сомневаться, а потому будет учитывать опыт других людей, которые сделали заказ. При этом у пользователей довольно часто возникает вопрос, как можно удалить отзыв на Вайлдберриз. Это можно сделать разными способами – через функционал сайта или при помощи мобильного приложения.

Как добавить свой отзыв

Чтобы описать свои впечатления после использования товара, можно добавить комментарий. Для этого рекомендуется сделать следующее:

  • Авторизоваться на сайте магазина. Это можно сделать по ссылке https://www.wildberries.ru/.
  • Нажать на логотип профиля.

  • Найти в разделах портала пункт «Товары».

  • Выбрать изделие, которое было куплено.
  • В верхней части нажать на ссылку «Отзывы».

  • Найти кнопку «Написать отзыв».
  • Добавить описание и кликнуть на пункт «Отправить».

Комментарий добавится сразу же без проверки модератором. При этом иногда дополнительно оценивается наличие спама, оскорблений или других нарушений коммуникации в комментарии. При выявлении каких-то несоответствий правилам отзыв может удаляться.

К дополнительным опциям относят возможность устанавливать количество звезд. При этом можно ставить от 1 до 5 баллов. Причину поставленной оценки следует объяснить. Однако четкие правила при написании отзыва отсутствуют. Каждый пользователь может сам решить, какую информацию добавить в свой комментарий.

Требования к публикации

Интернет-магазин не является развлекательным ресурсом, на котором каждый может писать множество сообщений или комментировать публикации друзей. При написании комментариев требуется учитывать ряд правил, которые должны выполнять все покупатели.

При этом нужно придерживаться следующих требований:

  • Нельзя оставлять ссылки или указывать названия других магазинов в тексте сообщения. Вайлдберриз воспринимает такую информацию как спам и рекламу.

  • В тексте под товаром не должно быть ссылок на личные аккаунты в соцсетях. Тут не может быть никаких контактов – телефонных номеров или электронной почты. Также недопустимы ссылки на мессенджеры.
  • В сообщении нельзя использовать резкие выражения или оскорбления. В том числе они не должны касаться селлера или магазина Wildberries. Такие комментарии сразу же удаляются модератором.
  • Нельзя использовать для написания слов клавишу CAPS LOCK. Это считается грубейшим нарушением и проявлением неуважения к остальным участникам платформы. К тому же такое поведение расценивают как спам и удаляют за нарушение правил.

Если пользователь задает под товаром вопрос лично продавцу или компании-производителю, такой комментарий будет выложен только после получения ответа.

Как удалить его

Мнение покупателя о товаре может через некоторое время измениться. Иногда люди пишут положительный отзыв о быстрой доставке, однако в итоге замечают дефекты или другие недостатки. Также встречается и обратная ситуация.

Человек мог написать негативный отзыв, а затем понял, что в действительности с товаром все хорошо. В такой ситуации отзыв приходится удалять.

Чтобы убрать комментарий через сайт, рекомендуется выполнить следующее:

  • Перейти во вкладку «Профиль» и в выпадающем меню найти раздел «Еще».
  • Переместиться во вкладку «Отзывы и вопросы». Чтобы быстро попасть в нужное место, требуется перейти по ссылке https://www.wildberries.ru/lk/discussion/feedback.

  • Найти отзыв, который необходимо удалить, и нажать на соответствующую кнопку. После этого следует подтвердить свое действие.

Также избавиться от комментария можно при помощи приложения для смартфона. Для этого рекомендуется сделать следующее:

  • Зайти во вкладку «Профиль».
  • Найти меню «Отзывы и вопросы».

  • Выбрать нужный комментарий и нажать на пункт «Удалить».

Есть ли ограничения

Важно учитывать, что число вопросов и рекомендаций, которые можно оставлять под товаром, имеют определенные ограничения. Для одного изделия пользователь может использовать максимум 2 комментария. Если хочется прикрепить к отзыву картинки, важно следить, чтобы они имели высокое качество. При нарушении этого требования модератор удалит комментарий без предупреждения.

При составлении текста важно учитывать, что он может содержать только ту информацию, которая касается товара. Освещение других тем, рассказ об альтернативных точках продаж и другие сведения, которые не соответствуют товару, удаляются.

Вайлдберриз представляет собой востребованный маркетплейс, который дает возможность своим клиентам оставлять отзывы о товарах. Чтобы комментарий был опубликован и прошел модерацию, он должен соответствовать требованиям ресурса. При этом удалить отзыв не составит особого труда – это можно сделать через сайт или приложение для смартфона.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 2
Добавить комментарий


Граватар Раф
Раф

Не работает..

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Раф, добрый день! Подскажите, какие шаги из статьи вы уже попробовали выполнить и мы попробуем найти альтернативное решение.

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Отключите пожалуйста подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Анастасия
Анастасия
Мошенники хреновы!!! Желать плохое нельзя, но когда я вижу такие махинации, хочется от всего сердца поступиться этим правилом! Рада, что есть бумеранг. И всё дерьмо, что вы совершаете, вам обязательно вернется!!!!!
Как отписаться от платных услуг сервиса KTPlaner и почему он списал деньги
Ксения
Ксения
Отпишите меня, пожалуйста. Карта давно заблокирована, а вот от банка до сих пор поступают сообщение о том, что пытались списать. Денег "Джоми" от меня не получил, но уведомления об отказе операции тревожат. Дозвониться они до меня не смогут (стоит блокировка с незнакомых номеров). Когда заходишь на сайт "Джоми", то "отписки" нету. Только "дата активации" и "оплатить услугу". Как правильно написать запрос на их эл. почту я не знаю. А по телефону только автоответчик отвечает.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Людмила
Людмила
Отписаться от рассылок и платных услуг и вернуть деньги и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите же эту дурацкую подписку!!!😡 Деньги,уж так и быть,оставьте себе, только отключите подписку!!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста,подписку!!! Уже несколько раз снимались деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
василий
василий
выделить работоспособные и не рабочие функции браузеров невозможно, отличия и сходство непонятны большинству пользователей. все фирмы в системе всеобщего всемирного интернета должны и обязаны создать сети доступные большинству пользователей, независимо от языковых различий.
Особенности новой версии браузера Edge от Microsoft для системы Windows 7, 8 и 10
Саша
Саша
Как вы отписались сколько денег ещё с вас списали? Подскажите пожалуйста
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Зоя
Зоя
Как отключить подписку плэйс?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Я никуда не подписывался верните пожалуйста списанные с карты 399 рублей.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Gayane
Gayane
Отключите подписку!!! Срочно!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста, от платной подписки. Спасибо!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Дина
Дина
У меня списали деньги не за что как их вернуть?
Как отписаться от платных услуг сервиса KTPlaner и почему он списал деньги
Отключите подписку!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александра
Александра
Никогда в жизни не связывайтесь с этими мошенниками не отвечают плюс не дозвониться и звонок платный бестолковый и деньги списываются за звонок самая отвратительнаяи ужасная контора
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Хочу отписаться от платных услуг jomin.ru я уже с карты сняла деньги чтобы они переписали списывать 690 2 раза списали и пытались сейчас списать 690
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Отписать от платных услуг!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Диана
Диана
Отключить подписку уже 2 раза деньги списались
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключить подписку,регулярно снимают деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна Зоткина
Татьяна Зоткина
Отпишите меня от рассылки я ей не пользуюсь
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Виктор
Виктор
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Алпаткина Ирина
Алпаткина Ирина
Прошу отписать от рассылки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
надя
надя
у меня списали денг и
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Мария
Мария
Прошу отключить подптску
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
heavynavigator1266
heavynavigator1266
я хочу windows 10 pro
Пошаговая инструкция по включению и отключению начального экрана Windows 10
нергихз
нергихз
отключите меня пож платных подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
min
min
он на гидхабе как лежал так илежит
Какой плагин установить в Дискорд, чтобы видеть скрытые каналы и группы
Александра
Александра
Как узнать одобрили отписку, и возврат денежных средств
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Анна
Анна
Прошу отписать меня от платных услуг.кнопка деньги . Тел.+79644879072
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Александра
Александра
Ужасно, оформлена отписка?
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Александра
Александра
Отписаться от услуги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Фатих
Фатих
Отключить подписку я не пользуюсь как подключился даже не понял
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Фатих
Фатих
И как мне отключить потписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Надежда
Надежда
Прошу отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Николай
Николай
Хочешь быть уникальным в телеграмм? Приобрети уникальный юзернейм в канале nekoglai username shop прямо сейчас! Здесь ты найдешь лучшие и самые оригинальные имена для своего аккаунта в telegram , которые можно купить за 10 ton. Успей стать первым владельцем самого крутого ника! Присоединяйся к нам уже сегодня! Tg: +W8XhNspoHfIwNWI1
Как узнать свой username в Телеграме, что такое логин и как найти ник
АВС
АВС
Midi клавиатуры есть. Это типа синтезатора. Видимо телефон можно подключать таким образом к nuendo , или fl studio
Что за режимы Midi и PTP на Android и как ими пользоваться
Денис
Денис
Прошу вернуть деньги, так как были списаны без моего согласия
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Зинаида
Зинаида
Сегодня 13.05.2024г.С карточки списались 699рублей за ИВИ.Не пдписана.Тел.8914 962 65 05.Как вернуть деньги.Отказаться от IVI.
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Елена 89613142009
Елена 89613142009
Что за произвол? Отключите подписку, без меня меня женили!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Очень хороший сайт
Как можно бесплатно получить бобы в Лайке – инструкция и для чего они нужны
Максим
Максим
С..а аферисты списывают деньги, подписки нет, службы поддержки нет, какая на х.й электронная почта 2024 год на дворе, уебаны как вам позвонить мошенники, сбер пиздит есть подписка, кемеровские черти горите в аду.
Описание сервиса Большое ТВ и как можно отменить подписку – инструкция
1
1
1
Топ-8 программ для живых обоев и как их установить на Рабочий стол Windows 10
1
1
1
4 способа добавления приложений в автозагрузку в системе Windows 10
1
1
1
Топ-11 программ для раздачи интернета через Wi-Fi с ноутбука с Windows 10
1
1
1
Описание топ-12 программ для работы с жесткими дисками в ОС Windows 10
Марина
Марина
Прошу отключить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алина
Алина
разблокируют ли что делать?
Secure Boot needs to be enabled to launch FACEIT AC, причины и как исправить
Алина
Алина
разблокируют ли?
Secure Boot needs to be enabled to launch FACEIT AC, причины и как исправить
Алина
Алина
мой номер заблокировали уже как 24 часа, помогите я писала в поддержку и на почту не отвечают что мне делать? разблокируют ли ?
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Алина
Алина
мой номер заблокировали уже как 24 часа, помогите я писала в поддержку и на почту не отвечают что мне делать? разблокируют ли аккаунт ? и как долго ждать? помогите пожалуйста
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан