Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как можно подтвердить паспортные данные Теле2 через Госуслуги – инструкция

Как можно подтвердить паспортные данные Теле2 через Госуслуги – инструкция

Информацию о необходимости актуализации паспортных сведений клиент Теле2 получает в SMS-сообщении и личном кабинете провайдера. Волноваться в этом случае не нужно, таким образом мобильный оператор сверяет имеющиеся у него абонентские данные с актуальными. Самый простой и быстрый способ, как подтвердить паспортные данные в Теле2, — через сервис Госуслуги.

Изменения в законе

С 2023 года российские операторы связи начали активно посылать абонентам SMS-сообщения, в которых требуют подтвердить указанные при заключении договора на обслуживание данные. Особенно активничает в этом отношении оператор Теле2.

В действительности подобные запросы мобильные операторы посылают абонентам с 2018 года. Только раньше такие сообщения были редкими. Именно в 2018-ом были приняты поправки в закон «О связи». В соответствии с этими поправками провайдеры обязаны убеждаться в актуальности личных данных абонентов. Требуется проверка:

  • ФИО;
  • данных в документе, удостоверяющем личность;
  • даты рождения.

Все перечисленные сведения прописываются в договоре на абонентское обслуживание. Вот только вопрос, как мобильные операторы отбирают абонентов, которым пора подтверждать личность, есть ли какая-либо очередность. Так, оператор Теле2 утверждает, что на самом деле абоненты сами должны уведомлять об изменениях их паспортных данных, но чаще всего люди игнорируют эту необходимость, либо вовсе забывают о ней. В результате указанная в договоре информация оказывается устаревшей.

Оператор связи может организовывать проверку абонентских данных не по своему желанию, а по требованию государственных служб. Такие сверки проводятся периодически, и всегда выявляются ошибочные и недостаточные сведения.

Одна из самых частых причин, по которой требуется актуализировать сведения, — изменение фамилии либо места проживания абонента. Еще одна распространенная причина — если сотрудник салона связи изначально при заключении договора с абонентом указал ошибочные или неполные данные. Если мобильный оператор не перепроверит информацию и не исправит выявленные ошибки, то к нему будут применены меры ответственности.

Способы подтверждения данных

Подтвердить актуальность абонентских данных можно двумя способами: офлайн — придя в салон мобильной связи Tele2, и онлайн — через аккаунт на сервисе Госуслуги.

Онлайн

Такой способ подтверждения паспортной информации для Теле2 экономит время, не нужно стоять в очереди в салоне мобильной связи. Необходимо только иметь личный кабинет на сервисе Госуслуги.

Подтвердить паспортные сведения для Теле2 через Госуслуги совершенно просто, вот пошаговая инструкция:

  • Войдите в свой аккаунт на сервисе Госуслуги.
  • Перейдите на страницу «Профиль», кликнув по соответствующей надписи.

  • На странице должно быть сообщение «Подтвердите паспортные данные через Госуслуги». Если оно есть, кликните по надписи «Подтвердить».

  • В следующее мгновение сведения в Теле2 синхронизируются с указанной на Госуслугах информацией. Если процесс прошел успешно, должно появиться сообщение «Подтверждено».

Если операция завершилась неуспешно, придется отправиться в офис мобильной связи Теле2, чтобы там решили проблему с актуализацией паспортных сведений.

В офисе

Процедура сверки данных в офисе мобильного провайдера Теле2 осуществляется бесплатно. Вот что нужно делать абоненту:

  • Выберите наиболее близкий и удобный для посещения салон Теле2.
  • Придите туда, прихватив паспорт.

  • Подойдите к обслуживающему персоналу, попросите о подтверждении паспортных данных по запросу.
  • Сотрудник вышлет на абонентский телефонный номер SMS-сообщение с кодом. Назовите указанный код. Это необходимо для защиты абонентского номера Теле2 от возможного мошенничества.

Далее все сделает сотрудник офиса Теле2. Он возьмет паспорт, сверит сведения с теми, что указаны в договоре. Если ошибок и неточностей нет, сотрудник отметит в системе Теле2, что абонент актуализировал данные.

Если оператор выявит ошибку, то исправит ее, затем опять же подтвердит актуализацию.

Обязательно ли делать это

В соответствии с изменениями в законе «О связи» мобильные операторы могут теперь обслуживать лишь тех абонентов, что смогли подтвердить по запросу паспортные сведения. Если обновленная информация так и не поступила, либо если она оказалась ошибочной и искаженной, то мобильный оператор вынужден заблокировать SIM-карту. Сначала оператор Теле2 высылает абоненту предупреждающее сообщение. Если ответных действий нет, то за этим следует блокировка.

О причинах требования подтвердить паспортные сведения ходят разные разговоры, но официальная версия заключается в том, что так мобильные провайдеры борются с телефонными мошенниками. В частности, речь идет о дропперах — лицах, продающих мошенникам собственные SIM-карты и банковские счета. Это позволяет мошенникам надежно скрываться, ведь звонки жертвам поступают не от них, а с номера постороннего человека.

Еще одна вероятная причина активной процедуры подтверждения паспортной информации от Теле2 — будущее введение в эксплуатацию блокировщика поддельных номеров «Антифрод». С его помощью станет возможным обнаружение реальных абонентских номеров. Если же применяется переадресация, дозвона не будет. Блокировщик постепенно вводится в системы всех российских мобильных операторов, поэтому и нужна перепроверка абонентских номеров.

Частые вопросы

Когда началась активная рассылка требований о подтверждении паспортных сведений, у абонентов Теле2 возникло несколько актуальных вопросов.

Номер оформлен на другого — что делать

Исходя из изменений в законе «О связи», теперь мобильные провайдеры обязаны проверять, действительно ли SIM-картой пользуется человек, на которого оформлен договор об обслуживании. Если договор заключен с одним человеком, а SIM-карта в руках другого лица, то оператор обязан прекратить оказывать абоненту договорные услуги. Однако на практике выявить таких хитрых абонентов удается редко, для полной и основательной проверки потребовалось бы много времени и людских ресурсов.

О том, что проблема кочующих из рук в руки SIM-карт велика, говорит тот факт, что в 2020 году количество мобильных номеров в России составляло 255 миллионов: почти в 2 раза больше числа граждан.

Оператор Теле2 дает абоненту полмесяца, чтобы переоформить договор на другого человека, пользующегося SIM-картой. После истечения этого срока, если переоформления не было, договор разрывается. Для переоформления в салон оператора связи с паспортами должны прийти двое: абонент и человек, пользующийся номером. За переоформление SIM-карты Теле2 придется заплатить 100 рублей.

Номер, которым пользуется маленький ребенок, родителю перерегистрировать на себя не нужно. В этом случае нарушения закона нет. А вот с 14-летнего возраста ребенок уже может сам заключать договор на обслуживание с мобильным оператором.

Как быть с корпоративными номерами

В этом случае анонимное пользование SIM-картой стало по обновленному закону запрещенным. Теперь оператор может свободно определить организацию и даже его сотрудника, за которым числится телефонный номер. Данные изменения были введены в 2021 году. Согласно им, юридические лица и индивидуальные предприниматели должны уведомлять о корпоративных номерах в ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации).

Посредством сервиса Госуслуги можно уведомить о SIM-картах сотрудников, а также о технике, для работы которой необходима интернет-связь, например, о терминалах. Помимо корпоративного телефонного номера, в ЕСИА требуется вписать паспортные сведения работников, пользующихся номерами, а также информацию о технике: вид, название, идентификацию IMEI либо MAC, адрес местонахождения, данные провайдера.

Не включенные в ЕСИА корпоративные номера отключаются. А покупка корпоративной SIM-карты Теле2 возможна теперь только с условием внесения сведений в ЕСИА.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Даврон
Даврон
Здравствуйте! Я забыл облачный пароль и почта не был указана. Как можно вернуть доступ? Удалить аккаунт не могу
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
Dack
Dack
Администрация специально проигнорировала этот момент?) Это основная сейчас проблема связанная с Дискордом, а ответы везде стандартные и бесполезные)
Почему Дискорд заглушает звуки остальных приложений и как это исправить
Александр
Александр
Отпишите меня пожалуйста
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
Манхо
Манхо
Здравствуйте, добрый вечер/день. Я была заблокированна первого декабря, писала в поддержку, читала из за чего могут Заблокировать, и не нашла того, чего нарушила. Пожалуйста, разблокируйте номер телефона, серьёзно. Телеграм моя жизнь, я там могу общаться с мамой. 😭.
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Манхо
Манхо
Серьёзно, все говорят это, а как сделать не говорят
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Влад Лукьянов Владислава Дмитриевич
Влад Лукьянов Владислава Дмитриевич
Minecraft
Для чего нужен Плей Маркет, что это такое и как пользоваться магазином от Гугла
Виталий
Виталий
Согласен с вами. Статья так себе не очки
ТОП 15 смартфонов у которых самый лучший прием сигнала
Виталий
Виталий
В статье в самом начале указанно, что старые телефоны плохо ловят связь, тогда как объяснить что древний кнопочный телефон в деревне ловит связь, а пять разных современных смартфона вообще не ловят. Статья так себе.
ТОП 15 смартфонов у которых самый лучший прием сигнала
Ролрр
Ролрр
Пошо
ТОП 15 смартфонов у которых самый лучший прием сигнала
Никуся
Никуся
Никуся
Список самых крутых и популярных фамилий для ВК для девушек и парней
Елена
Елена
Позвоните в банк и скажите списывают деньги за что не пойму,вам поменяют карту,а эту заблокируют
Как отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и можно ли вернуть деньги
Елена
Елена
Блокируете карту эту и поменяйте её на другую,иначе ни как так и будут драть
Как отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и можно ли вернуть деньги
Сантастефана
Сантастефана
Получилось? У меня такая же проблема..
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
ирина
ирина
деньги сняли ошибочно, услугой не пользовалась, подключила случайно
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Евгения
Евгения
Доброго Всем Дня! У кого произошли незаконные списания, прошу обращаться по электронной почте krasheninnikovavika1975@mail.ru. Буду составлять на них коллективное заявление, просьба предоставлять чеки!
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Дмитрий
Дмитрий
Помогите пожалуйста отключить подписку Ничего и никак не получается
Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция
Дмитрий
Дмитрий
Помогите отключить подписку Ничего и никак не получается
Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция
Константин
Константин
Если удалить аккаунт, спасёт ли это от списания денег?
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Aлександр
Aлександр
Опишите от платных услуг карта 22022004-2402 отписаться ли бо буду писать в цб
Как отписаться от платных услуг ООО Кредитные Решения и вернуть деньги
Пб
Как отключить приложение Андроида от интернета и запретить ему доступ
Ксандер
Ксандер
Кем ты работаешь?
Что это такое – разделение ответственности по ШК на Вайлдберриз и как быть
мен
мен
такая же фигня.. и нет разьяснений
Что такое удаленный аккаунт в Телеграме и как деактивировать свой профиль
Роман
Роман
Уважаемый, после повторения процесса в блоке "Проверка работы оперативной памяти" после бесконечного теста получил ошибку 0xc000000d. Можно сказать что компьютер умер.
Почему зависает и ни на что не реагирует компьютер с Windows 10, как устранить
Ирина
Ирина
Артем, с ноября 2023 МТС - очень нестабильный интернет и связь (Московская область)
Рейтинг топ-4 лучших сотовых операторов России по качеству связи в 2023
СПКИ
Когда в 2023 году будет следующее чаепитие в Клубе романтики – как узнать даты
Оксана
Оксана
У вас всем,понятно расписано,но если программа плохая,то не подключатся часы.
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Оксана
Оксана
У меня недоработанная версия Wearfit Pro, дальше ввода кода верификации программа не идет. Откуда скачать хорошую версию программы? Спасибо.
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Ирина
Ирина
Деньги списали зашла в управление доступом, он не активет, что и как делать дальше подскажите пожалуйста
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Эвелина
Эвелина
здравствуйте! я Кузнецова Эвелина Александровна , 89516101084 ссылаюсь на статью ссылаясь на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и статью 782 ГК РФ, требую отключить активные услуги и вернуть деньги, списанные ООО «Кредитные Решения». Денежные средства в размере 496₽ 29.11.2023 года с банковской карты МИР 2204240177889443
Как отписаться от платных услуг ООО Кредитные Решения и вернуть деньги
Андрей
Андрей
Мошенники. Списывают деньги! Невозможно отписаться
Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция
Владимир
Владимир
Очень интересно, как у нас бесправны владельцы телефонов. Жулики всех видов и сортов могут делать, что хотят и с кем хотят. А беззубые внутренние органы настолько внутренние, что только вскрытие и обнаруживает их присутствие. А при таком порядке оно уже скоро!
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Еленп
Еленп
Здравствуйте. У меня появляются удалённые аккаунты, хоть я их и удаляю они заново появляются. Что делать?
Что такое удаленный аккаунт в Телеграме и как деактивировать свой профиль
Дарья
Дарья
Как вернуть свои деньги?! Списали 790 рублей сегодня! До этого 300 рублей списывали! Я задолбалась отключать эту услугу!
Как отключить подписку VinHub Moskva RUS, почему списали деньги и как вернуть
Саргы
Саргы
За что ? так много берёте Я мать одиночка еле как деньги хватает а вы сволочи списали 2999. 1999 ВЕРНИТЕ по хорошему а то подам на исковое заявление!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок на сервисе ClickUrist.ru
Кристина
Кристина
А деньги кто вернют. И как это сделать?
Как отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и можно ли вернуть деньги
Кристина
Кристина
Деньги сняли зачем оно мне надо. Верните деньги и отпишите меня срочно. Иначе я буду обращаться в другие инстанции
Как отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и можно ли вернуть деньги
Кристина
Кристина
Отпишитесь меня и верните деньги
Как отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и можно ли вернуть деньги
Алексей
Алексей
Здрасте, а где можно скачать полностью русифицированное приложение wearfit pro?
Как подключить смарт-часы через Wearfit Pro к телефону – инструкция
Диана
Диана
там ниже, мелким шрифтом, лучше делать с компа
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Кристина
Кристина
Отписка и возврат средств
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Kreditoff или Легкий займ
Лидия
Лидия
Прошу отписать от платных услуг Федотова Лидия семеновна, 18,12,1957,1415,507456,89205722305 И прошу отвязать карту1833.
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Займы.рф (Zaimy.rf)
Алина
Алина
Такой гнилой сайт, вообще ахринели. Зашла просто посмотреть с надписью "Бесплатно" через 10 минут вышла. По итогу списали 300 р, а через месяц 98. С условием, что не пользовалась.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Саша
Саша
Привет. Тебе ответили, вернули деньги?
Как отключить подписку VinHub Moskva RUS, почему списали деньги и как вернуть
Саша
Саша
Привет. Тебе ответили, вернули деньги?
Как отключить подписку VinHub Moskva RUS, почему списали деньги и как вернуть
Александр
Александр
Приложение не работает на андроиде.
Что делать, если не работает приложение Метро Москвы, и почему это происходит
Марина
Марина
Да да я полностью согласна, один развод.
Описание сервиса Большое ТВ и как можно отменить подписку – инструкция
Марина
Марина
Добрый день! Я хочу оставить жалобу вам! Я отменяла подписку еще в сентябре месяце, так вы у меня списывали 2 раза. За что не понятно, я приложение отключила и удалила. А Вы продолжали списывать. Прошу отписаться Если ответа не будет буду писать дальше
Описание сервиса Большое ТВ и как можно отменить подписку – инструкция
рЖ НЕ
Как полностью удалить антивирус Аваст с компа с Виндовс 10 – 4 способа
рЖ
Как полностью удалить антивирус Аваст с компа с Виндовс 10 – 4 способа
Геннадий
Геннадий
Клавиатура не работает, а вы про "...нажмите клавиши". Отстойный сайт - затрахала реклама.
Как включить экранную клавиатуру в ОС Windows 10 и возможные проблемы