Как можно отписаться от платных услуг сервиса 777 Займ и вернуть свои деньги
777 Займ представляет собой нового онлайн-брокера, который предоставляет своим клиентам посреднические услуги. Ресурс обещает качественный подбор кредитов, но, по сути, получает неправомерную прибыль с платных подписок. Стоимость тарифа составляет 1999 рублей. При этом подписка автоматически продлевается. Довольно часто у пользователей ресурса 777 Займ возникает вопрос, как отписаться от платных услуг и вернуть деньги.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Что за сервис 777 Займ
Этот сервис не оказывает услуги по выдаче займов. Это означает, что он не выдает деньги, а лишь предоставляет подборку кредитных продуктов от различных микрофинансовых компаний. Потому отписываться от услуг платформы следует как можно быстрее. Лучше всего сделать это сразу же в день подписки. Известно, что информационный ресурс 777zaym.ru оформлен на ИП Андрианову Полину Сергеевну.
Почему с карты списывают деньги
Стоимость услуг платформы составляет 1999 рублей в месяц. Оплата списывается 1 раз в 30 суток. Это происходит в день активации подписки. К тому же правилами ресурса установлена возможность списания денег по частям. При этом пролонгация услуг платформы происходит автоматически. Пользователь не дает на это дополнительного согласия – оно регламентируется правилами оферты. Никаких уведомлений в момент совершения платежа клиенту сервиса не приходит.
Как отменить подписку
Существует несколько вариантов отключения платной подписки от услуг финансового посредника 777zaym. Это удастся сделать на официальном сайте онлайн-брокера, по номеру телефона или через банк.
Отменяем подписку по ссылке
Для отказа от платной подписки по подбору займов этим способом требуется выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке https://777zaym.ru/unsubscribe.
- На открывшейся странице указать банковские реквизиты и телефон, который использовался для регистрации.
- Кликнуть на пункт «Отправить».
- Подтвердить свое действие. Для этого рекомендуется ввести код из смс, который придет на указанный номер.
При этом требуется указывать реквизиты карты, которая используется для оплаты подписки, и номер телефона, введенный в момент активации услуги. Если после отправки формы высветилось сообщение, что запрос принят, подписку можно считать отключенной. Если этого не случилось, стоит прибегнуть к другим вариантам. Также допустимо написать сообщение в службу поддержки в Телеграме. Для этого стоит воспользоваться услугами бота – @live_tehpodderzhka_bot.
Отписываемся по электронной почте
Чтобы обратиться к владельцам ресурса с требованием отключить платную подписку, следует отправить письмо на e-mail [email protected]. Его можно составлять в свободной форме. В письме требуется указать ФИО, получателя услуги, наименование ресурса, дату активации сервиса и номер телефона. Рассмотрение заявки занимает 2 недели. По истечении этого времени сотрудники ресурса должны предоставить ответ.
Отписываемся по телефону: как говорить с оператором
Отказаться от услуг сервиса 777 Займ можно по номеру телефона +7 (495) 003-35-89. Сотрудники службы поддержки отвечают на звонки с 10.00 до 20.00. Чтобы прекратить списание денег, следует сообщить свои данные – ФИО, номер телефона, реквизиты карты. Также нужно обозначить свое намерение расторгнуть соглашение.
Прекращаем списания через банк
При использовании вышеописанных методов на отписку от услуг сервиса может уйти до 30 суток. В это время ресурс может продолжать взимать абонентскую плату. Чтобы избежать этого, можно на время заблокировать платежный инструмент, а затем выпустить его с другими реквизитами. Также допустимо перевести деньги на другой счет и тем самым обнулить баланс. Это поможет сохранить деньги на тот период, пока сервис будет рассматривать обращение.
Как вернуть деньги
Чтобы оформить возврат средств, рекомендуется сделать следующее:
- Написать обращение на электронную почту [email protected]. Также допустимо воспользоваться официальным почтовым адресом организации: 140207, Московская область, городской округ Воскресенск, село Константиново, дом 53. В претензии стоит привести данные о поставщике услуг. Также требуется указать ФИО и почтовый адрес клиента онлайн-брокера, реквизиты договора-оферты, суть претензии. Помимо этого, нужно обозначить свое требование вернуть деньги.
- Подать иск в суд. Это стоит делать при получении отказа на претензию.
- Написать жалобу в Роспотребнадзор. Там требуется обозначить факт нарушения прав потребителей.
В любом случае необходимо доказывать, что услуга не была предоставлена или ее оказали в ненадлежащем качестве.
777 Займ – это онлайн-брокер, который предоставляет пользователям посреднические услуги по подбору кредитов. Если они утратили свою актуальность, важно как можно быстрее отписаться от сервиса. Это можно сделать разными способами.
