Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Что это за номер 02 МТС, почему он звонит и не мошенники ли это, как себя вести

Что это за номер 02 МТС, почему он звонит и не мошенники ли это, как себя вести

Современное телефонное мошенничество расширяет рамки с каждым днем. Злоумышленники используют различные методы, чтобы обмануть пользователей. Целью подобных мероприятий становится получение денег с банковского счета или счета телефона. Злоумышленники регулярно пробуют новые методы обмана. Довольно часто абоненты сотовой связи принимают за мошенничество звонок от МТС с номера 02.

Кто звонит по этому номеру

Чтобы не попасть на крючок аферистов, необходимо постоянно быть начеку. Много случаев обмана связано с телефонным мошенничеством, когда авантюристы звонят под видом сотовых операторов. Они пытаются выдать себя за операторов, выманить номер карты, предложить услугу. Мошенники представляются сотрудниками МТС, тем самым пытаясь вызвать у клиента какое-то доверие.

Мошенники ли это

Иногда на экране дисплея телефона отображаются номер 02 МТС. Пользователи, которые используют sim-карту этого оператора, считают, что это полезный звонок. Берут трубку, поддерживают диалог.

Как же понять, какой звонок может быть полезным, а какой – мошенническим: разберем подробно. Звонок, определяющийся, как «02 МТС» действительно поступает от оператора.

Преимущественно номер звонит днем, совершается от 3 до 5 дозвонов. За инициацию сигнала вызова отвечает автоматизированная система. Если пользователь не берет трубку с первого раза, то система оставляет номер телефона в списке, считывает его в дальнейшем для повторного набора.

Иногда клиент поднимает трубку, но слышит тишину. Так, номер заносят в черные списки, идентифицируют как мошеннический.

На самом деле тишина в трубке – это признак того, что оператор, отвечающий за обслуживание конкретного абонента, перешел на другую линию и разговаривает с другим пользователем. Система отключает линию оператора, а звонок переходит в категорию холодных.

Получается, что ответить, мошенники ли звонят, со стопроцентной уверенностью не получается.

Аферисты используют специальные программы по подмене номеров, поэтому МТС 02 высвечивается на экране телефона даже в том случае, когда это другой номер.

Команда сотового оператора делает все, чтобы обезопасить клиентов. Менеджеры предлагают рабочий способ – установку специальных приложений с определителем номера и рекомендацией, которая появляется после того, как звонок поступит.

Причины для звонка

Звонки с номера 02 МТС поступают по ряду причин:

  • Опросы. Операторы задают шаблонные вопросы анкеты, как правило, это вопросы относительно качества обслуживания или иной услуги, а также описание предпочтительных тарифных пакетов. Это своеобразная обратная связь от сотового оператора, обслуживающего абонента. Далеко не все клиенты пользуются мобильными приложениями, для многих звонки остается единственным средством для получения информации по внедрению новых услуг.
  • Сведения о задолженности. Сегодня МТС банк занимается выдачей кредитов. Тарифные бонусы доступны постоянным клиентам, но нередко возникают задолженности по платежам. С этого номера часто звонят для напоминания об оплате.

Стоит ли отвечать

К сожалению, нередкими становятся случаи, когда от лица сотового оператора звонят настоящие аферисты. Чтобы выяснить: сотрудники ли это компании, представляющие интересы абонента, или мошенники, пытающиеся выудить какую-то информацию, клиент вправе задать несколько уточняющих вопросов:

  • какой остаток у него по счету;
  • каким тарифом он пользуется;
  • когда последний раз пополнял баланс;
  • с какого момента является абонентом сотового оператора.

Если речь идет о представителях МТС, то они вежливо ответят на интересующие клиента вопросы. Если же это мошенники, то они просто бросят трубку.

Когда абонент не собирается продолжать диалог с представителем сотового оператора, а также у него нет вопросов по поводу текущего тарифа, и он не собирается участвовать в различных опросах, тогда можно пропустить звонок. Следует знать, что автоматизированная система совершит дозвон еще 3-5 раз подряд или будет добиваться поднятия трубки.

Бывают случаи, когда поступление входящих вызовов совершенно нежелательно. Такое бывает, когда абонент не может принимать голосовые звонки. Тогда пользуются способом занесения номера в черный список.

Помимо того, что блок выставляется в настройках телефона, есть ряд специальных мобильных приложений, с помощью которых блокируется конкретные номера.

Следует заметить, что подобные звонки чаще всего действуют на пожилых людей. Поэтому, если у кого-то есть пожилые родственники, которые могут стать жертвами мошенников, следует позаботиться об их предупреждении. Чтобы не допустить подобную ситуацию, можно заранее занести номер в черный список, а данные о тарифе и балансе отслеживать через мобильное приложение, использую опцию привязки.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 2
Добавить комментарий


Граватар Татьяна.
Татьяна.

Позвонили с этого номера ,сразу ответила. Сказали, что есть для меня выгодный тариф. Я поддерживала разговор, было понятно, что я в беседе и ее слышу. Но тут эта женщина стала упорно спрашивать, слышу ли я оператора. Я сказала несколько раз "я вас слушаю", но она продолжила спрашивать, слышу ли я ее .
Мне показалось, что прям добивается , чтобы я сказала слово "да". Я сбросила звонок.

Ответить
Граватар Никтар
Никтар

Вы поступили интуитивно, но в этом случае очень правильно. Вы голосовой командой могли дать подтверждение каких либо действий в системе и стать жертвой мошенников.
Это мобильное правило не говори ( да)
PS. Поступили правильно, не давайте ответ в навязанной вам форме.

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Вова
Вова
спасибо помогло
Синий экран при включении компьютера
Алена
Алена
Как????
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алена
Алена
Отключите подписку!!! Я не подписана. А деньги списываются без уведомления !!!! Что за бред
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Жанна
Жанна
Отключите арендное оборудование это приставка к телевизору так как она не работает.
Что это такое – аренда оборудования (ЦТВ) и как отключить услугу
Дмитрий
Дмитрий
Очень долго скачиваются приложения через этот стор, уж не знаю с чем это связано.
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Нина
Нина
Здравс, не поняла куда зайти надо?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Елена
Елена
ОТКЛЮЧИТЕ ПОДПИСКУ!!! СПИСЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ, А Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ЗА ЧТО !!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Динар
Динар
Отписаться от платных услуг 89996232206
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
Ртасоаквнулпкглпгвегвплкьнаку
А что если твой номер оператор передал другому человеку? Сможет ли он войти в твой аккаунт в ватсапе, в твои чаты?
Будет ли работать мессенджер Ватсап, если заблокировать номер телефона
вася тебя как
вася тебя как
тебе 399 рублей на
Топ-4 лучших пешеходных навигаторов для Андроид, описания приложений
Ксения
Ксения
Здравствуйте прошу вернуть деньги. Которые были списаны без моего ведома ..
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Косова Марина
Косова Марина
Верните пожалуйста деньги я нечаянно подписку нажала и отключить её.
Как отменить подписку на портале Инфоурок и вернуть деньги, отзывы
Юлия
Юлия
Отпишите меня от платных операциях 9513199812
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Credity g.St.Petersb RUS
Наталья
Наталья
Как?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Наталья
Наталья
У меня такая же хрень,ты что-нибудь смогла сделать?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александр
Александр
Всё ровно работало,но как только начинаются обновления, приложение превращается просто в бесполезный хлам!😤всем этим "обновителям" по-ходу не в то место руки воткнули
Что делать, если не работает приложение Метро Москвы, и почему это происходит
Татьяна Новикова
Татьяна Новикова
Прошу вернуть деньги спасанные с карты без моего согласия
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Люба
Люба
Спасибо 🙏
Что это за приложение Heytap Shelf и для чего оно нужно, как скачать и установить
Оксана
Оксана
отключила, слава богу
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
тоже самое.. ничего не пойму...и как теперь отписаться?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Оксана
Оксана
Как отключить подписку?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Валерий
Валерий
Я нажимаю кнопку ALARM но часы не мигают.Что делать?
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Не получил ответа
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Часы SNOOZE C 5 кнопками SNOOZE ALARM HOUR MIN и еще какая то посредине
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
В инструкции другие кнопки,у меня ALARM HOUR MIN SNOOZE
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Валерий
Валерий
Не могу настроить часыSNOOZE с 5 кнопками
Как можно настроить китайские электронные часы с 5 кнопками – инструкция
Бондаренко Елена Борисовна
Бондаренко Елена Борисовна
Подскажите пожалуйста, куда надо вводить код доступа для выполнения задания ученику?
Куда ввести код доступа к конкурсу на сайте go.ecologiarossii.ru – инструкция
olv massa shotta
olv massa shotta
ooloe w r wrcr5vp3[-;0=\13[bri76825ouf61355`;;lk7
Где в ОС Windows 10 находится Корзина, как открыть и восстановить ярлык
АНАТОЛИЙ
АНАТОЛИЙ
НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЗНАЧЁК БЕЗОПАСНОЕ УДАЛЕНИЕ УСТРОЙСТВ.
3 способа безопасного извлечения устройства в ОС Windows 10 и как его убрать
Юрий
Юрий
На эмуляторах не работает геолокация, наличие приемника ничего не меняет, к сожалению. Поэтому этот способ бесполезен для навигации по gps. Разве что карту и пробки смотреть, но это можно делать через браузер.
Как установить Яндекс Навигатор для компьютера
Гульназ
Гульназ
Здравствуйте, вы смогли вернуть деньги?я в такой же ситуации
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Марина
Марина
Отписаться платных услуг 79014135894
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Youzaym и вернуть деньги
Сергей
Сергей
Меняйте карту
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Юлия
Юлия
я отменила, все равно пытались списать, хорошо денег не было на карте
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Здравствуйте, прошу вас мне вернуть деньги за подписку , которую я не подключала и не разу ей не воспользовалась,на каком основании вы снимаете со счета деньги.
Что это за сервис YA Pochta, почему списали деньги с карты и как отключить подписку
Маргарита
Маргарита
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Егор
Егор
Не рассказывайте сказки. Ни штатные способы, ни сторонние приложения не способны остановить эту гадость. После всех процедур всё что в ней отключали, уже через минуту будет включено. Остается рутировать телефон. Согласен в случае неудачи превратить его в кирпич, чем терпеть эту гадость.
Что за приложение App Market, его функционал и стоит ли удалять ПО
Как открыть Инстаграм Lite и приходит и открыт аккаунт
Что делать, если не приходит код подтверждения в Инстаграм – как исправить
Резеда
Резеда
Скажите, пожалуйста, смогли вернуть деньги ?
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Резеда
Резеда
Здравствуйте. Верните деньги по 399 были списаны 3 раза . В декабре , в 15 марта и 13 апреля . На данную услугу я не подписана .
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
абвгдеж
абвгдеж
12.04.2024 19:10 в москобл, восток, дождь начался, за прошедшие пару месяцев осадков почти небыло, один раз дождь по снегу был. снега зато с зимы полно было.
Где слушать подкасты на смартфоне Андроид – топ-5 лучших приложений
абвгдеж
абвгдеж
12.04.2024 19:05 в москобл, восток, дождь начался, за прошедшие 2 месяца один раз дождь по снегу был. снега зато с зимы полно было.
Как можно установить и настроить погоду на экране телефона Андроид
Сильченко Валентина Степановна
Сильченко Валентина Степановна
Верните 399 рублей, списаны 12 апреля за услуги, которые подключены без моего ведома
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Александр
Александр
Как удалить с телефона эту гадость апп маркет?
Что за приложение App Market, его функционал и стоит ли удалять ПО
Valent
Valent
Меня задолбал этот мастер. Так и норовит вычистить все диски не различая память и кеш. Пару раз пытался удалить, но запутался. Вот ещё раз пободаюсь
Что за приложение Phone Master, его функционал и как можно удалить
Геннадий
Геннадий
100%-ый лохотрон гнать всех
Как можно бесплатно и без регистрации скачать приложение СФР для пенсионеров
Юрий
Юрий
Отключить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Необходимо написать претензию в МТС, сославшись на то что интернет трафик оплачен в рамках тарифа и они взымают плату не обоснованно, затем написать в ФАС.
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Сен чер ким
Сен чер ким
Спасибо, благодарю, научиться и на работе.
Что это за приложение Zen Space и для чего оно нужно, как скачать и установить