Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Что это за приложение Carlcare – описание и почему могут отказать в гарантии

Что это за приложение Carlcare – описание и почему могут отказать в гарантии

Мобильные телефоны и компьютеры стали неотъемлемой частью нашей жизни. Они позволяют общаться на расстоянии, оставаться в курсе последних событий, развиваться или деградировать, работать и отдыхать. Буквально вся наша жизнь крутится вокруг одного девайса, который может сломаться в любой момент. В таких случаях на помощь приходят специальные приложения, например, Carlcare. В обзоре расскажем, что это за приложение и стоит ли устанавливать Carlcare на Андроид.

Что это за сервис

Программа, о которой идет речь, обрела популярность относительно недавно. В 2022 году пользователи стали чаще слышать ее упоминания в обзорах блогеров, которые занимаются ремонтом телефонов и компьютеров. Если вкратце, то Carlcare – это карманный помощник для пользователей с разным уровнем компьютерной грамотности и средство связи со специалистами по ремонту техники.

Благодаря этому сервису каждый пользователь может проконсультироваться со специалистом и подробно узнать о своей ошибке, а также уточнить, подлежит ли его устройство ремонту.

Кроме того, большинству пользователей, обратившихся к экспертам Carlcare, даже не приходится обращаться в сервисные центры. Это, пожалуй, одно из главных преимуществ приложения. Каждый, кому приходилось сдавать свое устройство на ремонт, знают, насколько это проблематично.

Во-первых, услуги специалистов порой могут оказаться не по карману владельцам телефона. Во-вторых, даже из-за простых проблем (например, глюк в прошивке) пользователям нередко приходится оставлять свои телефоны у мастеров на несколько дней. Далеко не каждый может позволить себе лишиться главного средства связи на несколько дней.

Увы, но платформа работает только в 50 странах. Если пользователь живет в государстве, которое не входит в этот список, то сервис не сможет оказаться ему помощь, вне зависимости есть ли у него гарантийный талон или нет.

carlcare что за приложение

Запрос на получение помощи

Разумеется, что специалисты сервиса не будут работать за «спасибо».

Carlcare – это коммерческий проект, пользователями которого могут стать только обладатели телефонов от брендов Tecno, Itel и Infinix.

Чтобы проверить эту страховку, достаточно выполнить следующие действия:

  • Откройте сайт по этой ссылке https://www.carlcare.com/global/.

carlcare что за приложение

  • Кликните по значку глобуса в правом верхнем углу.
  • Выберите страну, в которой вы проживаете. Если страны нет в списке, значит, сервис не работает в вашем регионе.

carlcare что за приложение

  • После выбора страны спуститесь в подвал сайта (там, где ссылки и QR-код) и нажмите на ссылку «Проверка гарантии».

carlcare что за приложение

  • Введите IMEI вашего телефона. О том, как узнать IMEI, подробно написано здесь.

Если гарантия на устройство активна, то пользователь может обратиться за помощью к специалистам. Для обращения необходимо установить само приложение. Инструкция по установке:

carlcare что за приложение

  • Зарегистрируйтесь в нем. Для этого кликните по вкладке «Вы» в правом нижнем углу.
  • Откройте вкладку «Carlcare».
  • Выберите раздел «Пакет защиты».

carlcare что за приложение

  • Выберите необходимую услугу.

carlcare что за приложение

Вообще, «Пакет защиты» — это только один из разделов помощи. Если в нем вы не нашли подходящую услугу, то попробуйте поискать ее в других разделах на главной странице приложения. Вообще, пользователи редко пользуются этими встроенными инструментами, а сразу связываются с экспертами. О том, как это сделать, подробно будет рассказано в последнем разделе.

Почему гарантия может сгореть

Как уже говорилось выше, специалисты Carlcare могут оказывать помощь клиентам только при наличии активной гарантии. Следственно, если пользователю отказали в технической консультации, то это значит, что его гарантийный талон перестал действовать. Это могло произойти по нескольким причинам:

  • Клиент живет в стране, в которой нет сервисных центров Carlcare.
  • Истек срок действия гарантии.
  • Пользователь нарушил одно из требований, например, вскрывал телефон или переустанавливал прошивку (установка root-прав тоже запрещена условия пользования гарантией).

carlcare что за приложение

Увы, но восстановить гарантию в таких случаях практически невозможно. Более точную причину отказа пользователи могут узнать, обратившись к эксперту через встроенный чат.

Как связаться с представителями сервиса

Круглосуточная поддержка – это, пожалуй, одна из главных изюминок приложения. Консультанты Carlcare могут помочь в следующих случаях:

  • Клиент знает ошибку, но не знает к кому обратиться.
  • Клиент понимает причину ошибки, но хочет решить ее без обращения в сервисный центр.
  • Владелец телефона не понимает причину сбоя, а потому хочет получить консультацию у специалиста.

carlcare что за приложение

Для обращения к представителям сервиса, выполните действия ниже:

  • Кликните по кнопке «Лента» в нижней части приложения.
  • Нажмите на значок человечка с карандашом в правом нижнем углу.
  • Выберите пункт «Проконсультироваться».
  • Нажмите на кнопку «Start».
  • Опишите свою проблему в первом сообщении.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

хуеня
хуеня
хуеня
Как сменить пользователя и зайти под другой учетной записью в ОС Windows 10
Денис
Денис
Не проходят эти фокусы в Windows 10 build 19045 установленной поверх 19044 устоновкой обновлений : во время устоновки были "подтянуты" с устоновочного cab (автономного обновления) приложения с build ом 19045 которые заместили все предыдущие приложения (UNP) в System32, Wow64 и в резервном хранилище. 😔 без создания бэкапа. PS Учитесь на чужих ошибках не делая своих :устонавливает о. с только начистовую т. е : с АВТОМНОМНОГО устоновочного носителя не доверяйте автономный пакетам обновлений и сюрпризов👎😔
6 способов, как можно откатить обновление ОС Windows 10 до предыдущей версии
Макс
Макс
Удалили аккаунт не за что, там очень много важного. Я смогу его восстановить без потерь? Канал который велся с того аккаунта не удалился, но в него попасть нельзя...
Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию
Дмитрий
Дмитрий
А при этом способе установки данные и установленные программы сохранятся?
Как обновить ОС Windows 7 до Windows 10 без потери данных
Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Из чс*!
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Хочу удалить бота из чм, удаляю, а он мне пишет. Могу показать скрины. Что делать?
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Любовь
Любовь
Удалила телеграмм случайно , а теперь не открывается вообще приложение .
Как восстановить аккаунт в Телеграме после удаления страницы и проблемы
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Да, в компьютерных гайдах есть такая проблема. Браузер обновляется, потому некоторые названия могут меняться, а пункты перемещаться. Рады, что несмотря на эти сложности, Вы смогли найти решение.
Как поставить русский язык в браузере Microsoft Edge – пошаговая настройка
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Да, к сожалению подобные материалы потихоньку устаревают из-за того, что эпоха IPTV уже ушла, а потому многие серверы не перестали поддерживать ее.
Самообновляемые плейлисты SlyNet 6 категорий для IPTV и как скачать
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Помнится, когда я был школьником в "началке", то вообще ничего не знал о различиях компьютеров и их составляющих. Мне казалось, что любой компьютер может потянуть что-угодно. Только с взрослением начал разбираться в предназначением процессоров, видеокарт, ОЗУ, ЖД и так далее. К чему все это? А к тому, что наш сайт рассчитан на людей разных возрастов, которые имеют разный уровень компьютерной грамотности. Потому мы предлагаем даже такие банальные советы, как обновление ПО, чтобы расширить кругозор начинающих пользователей ПК.
Почему долго сохраняются HD-клипы в Movavi и как оптимизировать видео
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Действительно полезный совет. Рады, что Вы дополняете эту страницу своим личным опытом, который с большей вероятностью сможет помочь другим читателям портала.
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Кажется, Вы оставили комментарий не к тому материалу. В любом случае, на Windows XP действительно нет такой телеметрии, которая присутствует в Windows 7, 8, 10 и 11. Потому отключать ее нет смысла. Разработчики тогда просто не так сильно жаждали получать данные пользователей и следить за ними, а потому не интегрировали средства слежки в свой продукт.
Как можно убрать Дзен со стартовой страницы Яндекса – пошаговая инструкция
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Благодарим за предложенный способ и его подробное описание. Возможно Ваш комментарий поможет другим читателям нашего портала.
Причины сбоя при удалении устройства Bluetooth в Windows 10 и как исправить
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Благодарим за указание на ошибку. Действительно, вместо netcfg-d нужно использовать netcfg /d. В скором времени исправим ошибку в материале.
Как выполнить сброс настроек сети на компе с ОС Windows 10 – 4 способа
Moderator
Moderator
Здравтсвуйте. Рады, что смогли помочь Вам решить проблему.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Приложения трудно сохранять отдельно от телефона с Андроидом. Это то же самое, что копировать папку Program Files x86 с одного ПК на другой. Однако пользователь может перекидывать приложения на ходу с помощью Bluetooth. Для этого скачайте приложение APK Extractor или Shareit. В нем отобразится список установленных приложений. Выберите любое из них и нажмите на кнопку "Отправить".
Как перенести данные с телефона Андроид на компьютер
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Рады, что среди наших читателей есть добросовестные, порядочные и законопослушные пользователи, которые не позволяют себе грешить и поддаваться искушению.
Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту
Анна
Анна
А если я нашла телефон без Симки и он заблокирован.
Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту
Сардор
Сардор
Сервер входит ошибка и команды нет
Если Android пишет Команды нет – что делать, 7 способов исправления
Dron
Dron
поставьте системы на разные диски и не морочьте себе мозги, они вам еще пригодятся в старости )))
Изменения в редакторе загрузчика ОС Windows 10 и как добавить вторую ОС
Neizvestny
Neizvestny
Избегайте любого общения в русскоязычных серверах Discord. Тебя уничтожат за каждое слово в русскоязычных серверах Discord.
Лучшие Discord-серверы по игре Raid Shadow Legends, как подключиться
Neizvestny
Neizvestny
Но в данном приложении Discord не обойтись без минусов: 1)Разнообразный коллектив который не всегда подстать себе найдешь; 2)В приложении дискорд на жалобы сквозь пальцы смотрят.могут и не отреагировать; 3)Конфиденциальность в общении не в почёте. 4)Странное комньюнити которое как "стая пчел". 5)На жалобы техобслуживание долго не реагирует.но попытаться можно. 6)Само общество дискорда может окунуть тебя в грязь.Если им что-то не нравится.У них своё представление о том или ином человеке.Они живут в своём собственном мирке под названием Discord. 7)Есть определенные "особые" личности которым всё непочем.и они суются куда не следует. Проблема русскоязычного дискорда независит от сервера. Сейчас русскоязычные сервера дискорд самое поганое место обитания.. Ни в коем случае не общайтесь в русскоязычных серверах Discord. Это относится как к общему чату так и к личным сообщениям. Избегайте любого общения в русскоязычных серверах Discord.
Лучшие Discord-серверы по игре Raid Shadow Legends, как подключиться
олег
олег
ввожу номер телефона после чего получаю надпись internal server error и всё.
Как бесплатно установить Телеграм на русском языке на ноутбук, инструкция
вини
вини
А у меня получилось. Правда не совсем по инструкции, но эта инструкция давала направление, где примерно искать.
Как поставить русский язык в браузере Microsoft Edge – пошаговая настройка
Анна
Анна
Благодарю за статью, воспользовалась Вашими советами. За исключением «оптимизации системной памяти» - еë оставила.
Отключи это и твой Xiaomi будет жить вечно
Рифкат
Рифкат
ссылка убитая
Самообновляемые плейлисты SlyNet 6 категорий для IPTV и как скачать
Zombie
Zombie
Мне казалось, "гениальные" советы навроде "купить новый комп" (а в статье именно он и есть) уже давно ушли в прошлое. Но нет, ещё остаются.
Почему долго сохраняются HD-клипы в Movavi и как оптимизировать видео
Александр
Александр
Групповые политики можно самому установить, я ставил на W10 дом.
8 способов убрать ограничение скорости интернета на Windows 10
Александр
Александр
Возможно, перед сменой владельца диска, придется путем экспериментального копирования содержимого диска или съемного носителя, найти длинные имена файлов, которые система не может "переварить" при копировании или смене владельца, и удалить (или упаковать такие папки\файлы в zip архив).
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Александр
Александр
небольшая корректировка: не "в свойствах файла..." а "в свойствах съемного носителя", корзина которого повреждена.
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Александр
Александр
Еще может помочь перенастройка прав владельца в Windows10 после восстановления или переустановки системы (по крайней мере, на внешних носителях срабатывает). В свойствах файла на вкладке безопасность. Даже если владельцем являетесь Вы, то все равно надо сменить владельца еще раз опять же на себя, и дополнительно поставить ниже галочку "Заменить владельца подконтейнеров и объектов. И может еще надо будет "заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта. И уже вряд ли понадобится, но можно включить наследование прав.
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Сергей
Сергей
Не нашёл варианта для Windows XP. Почему у меня ХР, а он просто не создаёт на диске раздела слежения, в корневом разделе диска, - то есть не шпионит в отличие от Windows-7 и далее!
Как можно убрать Дзен со стартовой страницы Яндекса – пошаговая инструкция
Андрей
Андрей
Ничего из перечисленного не помогает. Делайте так: Отключаете BlueTooth свисток Открываете "Диспетчер устройств" Далее Меню - Вид - галочку на "Показать скрытые устройства" Затем поочередно удаляете все BlueTooth устройства и драйверы вашего свистка во всех разделах, где найдете Затем открываете "Устройства и принтеры", обновляете список или пытаетесь удалить устройство BlueTooth, и, о чудо!!! Они все исчезли!!!
Причины сбоя при удалении устройства Bluetooth в Windows 10 и как исправить
Гость
Гость
имя netcfg-d не распознано . Ты где то ошибся . Исправь свой косяк ...
Как выполнить сброс настроек сети на компе с ОС Windows 10 – 4 способа
Денчик
Денчик
Пропало из контекста всех папок. Собсно корзина тоже папка. Как есть, так есть.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Санчос
Санчос
Как перекинуть только приложения на компьютер, ноутбук или СД карту, а потом обратно на андроид и что бы они при возврате на телефоне работали???
Как перенести данные с телефона Андроид на компьютер
Здравый
Здравый
Сколько же тебе лет, и что у тебя за воспитание такое, что ты сразу не решился вернуть телефон? Решил присвоить чужое себе, какие же пошли люди бесстыжие. Еще выбросил симкарту, что бы якобы не вычислили, ну ты и мудила конечно. Я находил телефон, мне было лет 16-17 и первое что я сделал, позвонил его маме, и вот так договорился о встрече и отдал телефон. Вот так поступают добросовестные люди, а не как ты, когда схватили за задницу сразу взялся за голову, до этого где ты был? Ты вор по своей сущности, раз ты так сделал, и тебя останавливает от такого такого только то, что могут посадить. Жалкий человек. Таких как я останавливает совесть, воспитание и т.д. Да что останавливает, я даже тогда не задумывался: а не украсть ли мне его, первая мысль была вернуть!
Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту
Moderator
Moderator
Понял. Только что установил программу, чтобы поэкспериментировать с ней. Прямо в ней можно убрать отображение в контекстном меню. Чтобы сделать это, выполните действия из инструкции ниже:
  1. Откройте окно приложения.
  2. Кликните по вкладке "Сервис" в верхней части экрана.
  3. Нажмите на пункт "Настройки"
  4. Снимите галочку с пункта "вызов из контекстных меню папок"
Это должно решить проблему.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Сергей
Сергей
В моём случае проблема решается определенной очередностью установки планок. Две планки по 8 Гб DDR3, одна старее, другая новее. Старая планка корректно работает только в одном(своём) слоте. Сначала устанавливаю новую планку, потом старую — после запуска система видит и использует все 16 Гб, если сделать по другому — система видит 16 Гб, но использует(доступно) только 8.
Что делать, если на ОС Windows 10 64 bit доступна не вся оперативная память
Юрий
Юрий
Спасибо!
Ошибка шифрования CredSSP 866660 – как исправить
Arom
Arom
Нажал Fn+Win и клавиша Win на ноутбуке снова работает. Благодарю!
6 способов исправления не работающей кнопки Windows на клавиатуре Windows 10
Денчик
Денчик
Пункт сторонней программы, но не Cclener. Пункт от Everything - поиск на компьютере. В настройках не нашел пункта убрать из контекстного меню корзины. Там только выбор пунктов в обычном проводнике. В реестре не пробовал, так как не знаю пути. Подскажете?
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Предполагаю, что Вас не устраивает наличие команд "Открыть Ccleaner" и "Запустить Ccleaner" в контекстном меню "Корзины". Эти пункты можно убрать следующим образом:
  1. Откройте Ccleaner
  2. Кликните по вкладке "Параметры" в левом меню
  3. Перейдите во вкладку "Настройки"
  4. Снимите галочку с пунктов "Добавить пункт "Открыть Cclener" и "Добавить пункт "Запустить Ccleaner".
После этих махинаций пункт исчезнет из контекстного меню.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Рады, что смогли помочь. Благодарим за обратную связь и теплый отзыв.
Почему нет звука в Блютуз-наушниках и что делать на ОС Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, что именно хотите удалить из контекстного меню Корзины? Вы пробовали метод с удалением записей из реестра? На практике убедился, что это наиболее эффективный метод.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Функционал Телеграма позволяет выполнить следующие действия с ботами:
  • Удалить переписку с ним. В таком случае диалог исчезнет из списка, но при этом бот сможет отправлять пользователям сообщения и рассылки
  • Остановить бота. В таком случае у него исчезнет возможность отправлять Вам сообщения.
Вообще, кнопка "Удалить и заблокировать" есть только в Desktop-версии. В мобильном приложении можно использовать другую кнопку, которая называется "Остановить бота". Чтобы найти ее, следуйте инструкциям ниже?
  1. Откройте Телеграм.
  2. Кликните по диалогу с проблемным ботом.
  3. Кликните по его названию в верхней части экрана.
  4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу
  5. В появившемся меню кликните по команде "Остановить бота"
Готово. После этих манипуляций Вы также можете удалить переписку с ним.
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Александр
Александр
Спасибо за статью, она мне очень помогла!
Почему нет звука в Блютуз-наушниках и что делать на ОС Windows 10
Денчик
Денчик
А контекст корзины как почистить? Еази не видит контекст корзины.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Максим
Максим
А как удалить бота, но не блокировать? То есть я нажимаю на кнопку удались и там вылезает "Удалить (имя бота) и заблокировать его?" а просто удались не получается, я просто не хочу чтобы он у меня в ЧС висел
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Сержан
Сержан
Оинаисыңба
Как выглядит новый телефон от компании Тесла и цена в 2022 году
Adblock
detector