Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Почему на Андроиде перестал работать голосовой ввод и как его восстановить

Почему на Андроиде перестал работать голосовой ввод и как его восстановить

Смартфоны обладают множеством функций, которые упрощают жизнь рядовых пользователей. Так, на мобильных устройствах есть голосовой поиск, помогающий искать информацию не вводом текста, а путем произношения поискового запроса. Но, несмотря на кажущуюся стабильность функционала, многие владельцы жалуются на то, что у них перестал работать голосовой ввод на операционной системе Андроид. Попробуем разобраться в проблеме, предложив способы ее решения.

Почему пропал голосовой ввод на Андроид

Для начала напомним, что собой представляет голосовой ввод на смартфоне. Это поиск Google, который вызывается фразой «Окей, Гугл». Произнеся эти слова, владелец устройства открывает окно голосового помощника, готового обработать пользовательский запрос. Кроме того, голосовой ввод вызывается через клавиатуру GBoard и работает аналогичным образом.

screenshot_1

Теперь о причинах, вызывающих неполадки в работе функции:

  • неисправный микрофон;
  • отсутствие подключения к интернету;
  • отключение функции;
  • неправильно выставленные настройки;
  • устаревшая версия Android;
  • ошибки в работе программ;
  • активация функции энергосбережения.

Несмотря на то, что возможных причин возникновения проблемы достаточно много, ошибка устраняется буквально за пару минут. Главное – четко следовать требованиям инструкции, изложенной ниже.

screenshot_2

Как исправить проблему

Поскольку неполадки в работе голосового поиска возникают по целому ряду причин, невозможно разработать единый метод решения проблемы. Впрочем, можно дать ряд рекомендаций на основе факторов, которые потенциально могли повлиять на возникновение ошибки.

Проблемы с микрофоном

Во-первых, важно проверить работоспособность микрофона, ведь именно он распознает вашу речь при голосовом поиске. Сделать это можно путем совершения звонка или записи голосового сообщения одному из своих контактов. Кроме того, вы можете попробовать записать свой голос через встроенный диктофон или любое другое подобное приложение.

screenshot_3

Обратите внимание, что при использовании проводной или беспроводной гарнитуры запись будет вестись через микрофон наушников, а не смартфона. Если подтвердится неисправность звукозаписывающего оборудования, то восстановить работу функции «OK, Google» удастся только заменой микрофона.

screenshot_4

Интернет-подключение

Не забывайте, что функция голосового поиска работает только при наличии подключения к интернету. Это может быть как мобильное соединение, так и Wi-Fi. Для активации подключения, необходимо нажать соответствующие кнопки «Передача данных» и «Wi-Fi» в центре управления (шторке уведомлений).

Также проверьте его работу, открыв какую-либо страницу в браузере. Если окажется, что сайты не открываются, то интернет-соединение отсутствует. Это может быть связано с недостаточным количеством средств на вашем лицевом счете или с техническими работами на линии.

screenshot_5

Включение команды

Напомним, чаще всего владельцы смартфонов пользуются опцией через «OK, Google». Если указанная команда не срабатывает, и голосовой ассистент не запускается, сделайте следующее:

  • Запустите приложение «Google».
  • Пройдите авторизацию и перейдите в раздел «Настройки», а затем – «Google Ассистент».
  • Откройте вкладку «Ассистент», а затем – «Телефон».
  • Активируйте ползунок для включения опции.
  • Примите пользовательское соглашение и зарегистрируйте команду «OK, Google», если этого не было сделано ранее.

screenshot_6

Помимо действий, указанных выше, рекомендуется также проверить работоспособность голосового поиска:

  • Откройте настройки в приложении Google.
  • Перейдите в раздел «Голосовой ввод», а затем – «Voice Match».
  • Активируйте ползунок «OK Google».

Не забудьте проверить и другие функции, доступные в этом меню. Любое ограничение, выставленное в настройках Voice Match, может заблокировать работу как Гугл-ассистента, так и ввода поисковых запросов голосом.

Ошибки в настройках

При регистрации команды «OK, Google» пользователь мог некорректно воспроизвести фразу, из-за чего в дальнейшем телефон перестал ее распознавать. В подобной ситуации нужно заново зарегистрировать голосовой поиск:

  1. Откройте настройки приложения Google и перейдите в раздел «Голосовой ввод».
  2. Откройте вкладку «Voice Match».
  3. Деактивируйте пункт «Google Ассистент», а затем включите его снова для повторной записи команды.

Кроме того, проблема может быть связана с неправильно выставленными настройками. В данном случае речь идет о параметрах языка:

  1. Запустите приложение Google и откройте его настройки.
  2. Перейдите в раздел «Голосовой ввод».
  3. Откройте вкладку «Языки» и отметьте тот вариант языка, на котором вы планируете вводить голосовые запросы. Нажмите кнопку «Сохранить».
  4. Во вкладке «Озвучивание результатов» выберите опцию «Все голосовые запросы».

screenshot_7

Также вы можете настроить работу функции в режиме офлайн, то есть без подключения к интернету. Для этого в его настройках нужно перейти в раздел «Распознавание речи офлайн» и загрузить необходимый пакет.

Устаревшая версия ПО

Не исключено, что на вашем смартфоне возникают проблемы с голосовым поиском из-за использования устаревшей версии приложения, отвечающего за его работу. Поэтому предлагаем сделать следующее:

  1. Запустить Play Маркет.
  2. Открыть страницу приложения «Google Ассистент».
  3. Нажмите кнопку «Обновить».

Если вместо «Обновить» вы увидите кнопку «Открыть», то на вашем телефоне установлена актуальная версия программного обеспечения и обновлять его не нужно.

screenshot_8

Ошибки в работе приложений

Возможно, проблема связана с кратковременным сбоем в работе приложения «Google» или «Google Ассистент». В это ситуации рекомендуется либо перезагрузить смартфон, либо очистить кэш и данные программ по инструкции:

  • Откройте настройки гаджета.

screenshot_9

  • Перейдите в раздел «Приложения».
  • Выберите интересующую программу.

screenshot_10

  • Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем – «Очистить данные».

screenshot_11

Отметим, что при нажатии первой кнопки происходит удаление временных файлов, а второй – удаление постоянных. То есть, если вы подтвердите очистку данных, то придется заново проходить авторизацию в приложениях Google.

Настройки энергосбережения

Чтобы вы в любой момент могли воспользоваться голосовым вводом, Гугл-ассистент должен работать в фоновом режиме. Обычно это так и происходит, но в случае активации энергосберегающего режима, большинство фоновых процессов, включая «OK, Google», блокируются. Так что не забудьте его отключить:

  • Откройте настройки смартфона.
  • Перейдите в раздел «Батарея» или «Аккумулятор» (может называться иначе в зависимости от производителя и конкретной модели смартфона).

screenshot_12

  • Нажмите кнопку в виде трех точек и выберите «Режим энергосбережения».

screenshot_13

  • Передвиньте ползунок в положение «Выкл.».

screenshot_14

Теперь функция должна заработать, а вы при необходимости можете настроить сценарии работы энергосберегающего режима. В частности, можно сделать так, чтобы он включался или не включался автоматически при достижении определенного уровня заряда.

Отсутствие поддержки

Наконец, неполадки голосового поиска могут быть связаны с отсутствием поддержки сервиса. Это касается устройств, работающих на базе Android 4.0 и ниже. Впрочем, проблема бывает вызвана и просто тем, что на вашем устройстве установлена старая версия ОС, поэтому:

  • Откройте настройки устройства.
  • Перейдите в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».
  • Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

screenshot_15

Если апдейт будет найден, то смартфон предложит его загрузить, а позже – установить. Если обновлений не будет, то не переживайте. Значит, вы используете актуальную версию ОС для своего устройства.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Алекс
Алекс
На infinix note 30 удаляется стандартно: зажать на раб. столе иконку, вылезает менюшка "удалить - о приложении".
Что за приложение Phone Master, его функционал и как можно удалить
Елена
Елена
Деньги списаны без моего согласия,без подписок
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Елена
Елена
Списали деньги,за что???? Верните деньги!!! Если вы такие молодцы,сделайте защиту от мошенников!!!
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Темирлан
Темирлан
За что списали 999 рублей?верните
Как можно отписаться от платных услуг и подписок 3xzaim и вернуть свои деньги
Маргарита
Маргарита
Добрый день! У меня телефон Самсунг А32. Пропал звук, медиа на полный если включить, он краснеет. В наушниках звук есть, но не всех видео в Ютубе. Спасибо заранее.
Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть — что делать?
Елена
Елена
Такая же ситуация!!! ничего кроме 189 рублей не было указано, а потом я уехала и с меня списали почти 3000 рублей!!!! возвращать конечно же отказались я буду писать заявление на мошенничество на компанию и на преподавателей которые там есть!!!! если у кого такая же ситуация давайте напишем коллективную жалобу и заявление, так как они обманным путем автоматом списывают наши деньги!!!
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
$DJ_DEVIL$
$DJ_DEVIL$
У кого ссылка хоть работает? У меня он почему-то не открывает, даже если я его скопировал и вставил его и всë равно не работает
Описание бота для игры в Мафию на русском, как скачать и установить в Дискорд
Елена
Елена
отпишите от подписки
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
А где ссылки на дискорд?
Топ-4 лучших Discord-серверов игры Call of Duty Mobile, их описания
Serge
Serge
Ни о чем
Что за программа Ram Plus и как ее отключить на Samsung, плюсы и минусы
Вячеслав
Вячеслав
Эти янки проклятые. Ничего не помогает!
6 способов отключения адаптивной регулировки автояркости в ОС Windows 10
Елена
Елена
Отключите платную подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Врпаед
Врпаед
Впн работает, не пизди
Почему Ютуб больше не показывает картинки видео и как можно это исправить
валентина
валентина
удалить приложение Palm Sore
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Лунь
Лунь
Не смеши ты, ты сам нубский автор пишешь статьи с буржа даже не переводя толком. Какие рерайты у тебя нанятные с нубской посещаемостью?? Натурой расплаичаешься?7
Где находятся недавние документы в системе Windows 10 и как их посмотреть
Инна
Инна
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
Анастасия
Анастасия
Отписаться от платных услуг
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Займы.рф (Zaimy.rf)
Алена
Алена
Отпишите от сайта
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Лина
Лина
Верните денги
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Юлия
Юлия
2 дня назад оплатила 189 р, написали что на мою почту отправили ссылку в личный кабинет с паролем. Я даже скрин сделала этого сообщения. Сегодня с меня списали 980 р .... Через оператора своего банка я узнала, что эта шарага списала. Типа это подписка!!!! Карту пришлось заблокировать, так как у меня на почте нет от них даже ссылок на личный кабинет. Данные мои по скрину не находит.
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
satoshi
satoshi
при переходе по ссылке на Blacklist выдает ошибку
Что делать, если не удается проверить приложение Скарлет на айфоне
Наталья
Наталья
здравствуйте.почему банк списывает деньги с карты? за что? куда обращаться и как отключить
Как отменить подписку Банка 131 и почему он списал деньги – инструкция
Аягоз
Аягоз
Отпишите меня отсюда!!!Почему не предупреждают об списании а дальнейших действий
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Аленка
Аленка
Отписаться от рассылок платных
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Геннадий
Геннадий
Я, четыре раза отправлял письмо почтой, на отказ от платных услуг ДЖОМИН! ОНИ ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЮТ! И ПЫТАЮТСЯ СНИМАТЬ ДАЛЬШЕ ДЕНЬГИ С КАРТЫ 500 Р, 550Р, 500 Р. ПОМОГИТЕ КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ НИХ! НА ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЮТ! ПОЧТА ИМ ПРИХОДИТ НО ОНИ ИГНОРИРУЮТ!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Ажайка
Ажайка
Отключите платную подписку 😭😭😭
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ольга
Ольга
Отпишите меня от Dengi7
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Деньги7 – инструкция
своякин капча иточкавич
своякин капча иточкавич
погань везде есть. даж в инетмагазах поганствуют...
Почему пришло СМС, что одобрен займ, что с этим делать и как отключить
Дониербек
Дониербек
Верните мне деньги 200 рублей
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Дониербек
Дониербек
Отписаться верните мне деньги
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Дониербек
Дониербек
Верните мне деньги пожалуйста!!!
Как можно отписаться от платных подписок и услуг сервиса 10mo.net или 10 Монет
Отключите пожалуйста подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ксения
Ксения
Отпишите меня, пожалуйста. Карта давно заблокирована, а вот от банка до сих пор поступают сообщение о том, что пытались списать. Денег "Джоми" от меня не получил, но уведомления об отказе операции тревожат. Дозвониться они до меня не смогут (стоит блокировка с незнакомых номеров). Когда заходишь на сайт "Джоми", то "отписки" нету. Только "дата активации" и "оплатить услугу". Как правильно написать запрос на их эл. почту я не знаю. А по телефону только автоответчик отвечает.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Людмила
Людмила
Отписаться от рассылок и платных услуг и вернуть деньги и отвязать карту
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите же эту дурацкую подписку!!!😡 Деньги,уж так и быть,оставьте себе, только отключите подписку!!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста,подписку!!! Уже несколько раз снимались деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
василий
василий
выделить работоспособные и не рабочие функции браузеров невозможно, отличия и сходство непонятны большинству пользователей. все фирмы в системе всеобщего всемирного интернета должны и обязаны создать сети доступные большинству пользователей, независимо от языковых различий.
Особенности новой версии браузера Edge от Microsoft для системы Windows 7, 8 и 10
Саша
Саша
Как вы отписались сколько денег ещё с вас списали? Подскажите пожалуйста
Как можно отписаться от платных услуг и подписок сервиса Snackinhealth
Зоя
Зоя
Как отключить подписку плэйс?
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Андрей
Андрей
Я никуда не подписывался верните пожалуйста списанные с карты 399 рублей.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Gayane
Gayane
Отключите подписку!!! Срочно!!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключите, пожалуйста, от платной подписки. Спасибо!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Дина
Дина
У меня списали деньги не за что как их вернуть?
Как отписаться от платных услуг сервиса KTPlaner и почему он списал деньги
Отключите подписку!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Александра
Александра
Никогда в жизни не связывайтесь с этими мошенниками не отвечают плюс не дозвониться и звонок платный бестолковый и деньги списываются за звонок самая отвратительнаяи ужасная контора
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Хочу отписаться от платных услуг jomin.ru я уже с карты сняла деньги чтобы они переписали списывать 690 2 раза списали и пытались сейчас списать 690
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Александра
Александра
Отписать от платных услуг!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Jomin – инструкция  
Диана
Диана
Отключить подписку уже 2 раза деньги списались
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна
Татьяна
Отключить подписку,регулярно снимают деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Татьяна Зоткина
Татьяна Зоткина
Отпишите меня от рассылки я ей не пользуюсь
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция