Где посмотреть подписки на Андроиде и как их отменить – управление
В последние годы сильно изменились способы потребления контента. Особую популярность обрели так называемые подписки. Так, если раньше человек был вынужден покупать фильм или музыкальный альбом, то сейчас он может получить неограниченный доступ к контенту за ежемесячную плату. Однако получение доступа к контенту – это трата денег. А потому важно понимать, как отменить подписку на телефоне Андроиде, чтобы избежать случайных и ненужных трат.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Принцип работы подписок
Подписка – это принцип предоставления доступа к услугам или продуктам за регулярный платеж, который может совершаться ежемесячно или ежегодно. Таким образом, человек избавляет себя необходимости покупать определенный продукт, и может, например, посмотреть фильм без дополнительных трат. Однако деньги платить все равно придется, но не за покупку товара, а за доступ к контенту.
Для оформления доступа человек должен зарегистрироваться на ресурсе, предоставляющем подобные услуги, а также указать платежное средство. В то же время ему не нужно каждый месяц подтверждать платеж, так как в большинстве случаев плата за предоставление доступа к контенту списывается автоматически. В этом можно усмотреть как достоинство, так и очевидный недостаток подписной модели. Многие люди оформляют подписки, но забывают их отключать, когда в них нет необходимости, из-за чего появляются непреднамеренные траты.
Важно. Многие сервисы предоставляют бесплатный доступ к контенту за счет пробной подписки. Однако по истечении ознакомительного срока совершается автоплатеж.
Как их отключить
Владелец Андроид-смартфона может отключить платные подписки разными способами. Выбор конкретного варианта зависит от того, как именно оформлялся доступ, и каким образом пользователь потребляет контент. Предлагается рассмотреть все варианты, чтобы выбрать наиболее подходящий метод отключения.
В Google Play
Как правило, владельцы смартфонов на операционной системе Андроид скачивают приложения для потребления контента в Плей Маркете. Это могут быть мобильные клиенты видеохостингов или, например, стриминговых платформ. Если сервис интегрирован в Play Маркет, то отключить доступ можно через магазин приложений, действуя по инструкции:
- Запустите Play Маркет.
- Тапните по иконке своего профиля, предварительно авторизовавшись в магазине.
- Перейдите в раздел «Платежи и подписки», а затем – «Подписки».
- Тапните по необходимой опции.
- Нажмите кнопку «Отменить».
В отдельных приложениях
Более надежным способом удалить подписку является использование приложения, через которое осуществляется доступ к контенту. Так, если вы смотрите фильмы через сервис Okko, обратитесь к следующей инструкции:
- Запустите приложение.
- Пройдите авторизацию, если этого не было сделано ранее.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Подписки».
- Выберите нужный тариф и нажмите кнопку «Отключить».
Аналогичным образом отключение происходит и в других приложениях, будь то Кинопоиск, Яндекс.Музыка или Spotify. При этом названия некоторых пунктов меню могут отличаться. Главная задача в таком случае – найти раздел с подписками, который практически всегда скрывается в настройках профиля.
В онлайн-сервисах
Также проверить наличие платных услуг и отказаться от их использования можно через браузер, обратившись к сайту, который предоставляет доступ к контенту. Это может быть официальный ресурс Okko, другого онлайн-кинотеатра или стримингового сервиса. Причем отказаться от услуг можно будет как на смартфоне, так и на компьютере, действуя по следующему алгоритму:
- Посетите сайт сервиса, который предоставляет вам услуги.
- Авторизуйтесь, если этого не было сделано ранее.
- Тапните по иконке своего профиля.
- Откройте настройки учетной записи на стриминговом сервисе.
- Перейдите в раздел «Подписки».
- Выберите интересующий тариф.
- Нажмите кнопку «Отменить».
Таким образом, процесс отключения автоматического платежа в онлайн-сервисах не отличается от ранее рассмотренных способов, и у вы не должны столкнуться со сложностями. Если вам все-таки не удалось избежать проблем, рекомендуем дочитать материал до конца и найти способ устранения неполадок.
Возможные проблемы
Несмотря на то, что процесс отключения автоматического платежа кажется простым занятием, в ходе выполнения операции вы можете столкнуться с различными сложностями. Для понимания примерного алгоритма действий при возникновении проблем рекомендуется изучить несколько наиболее популярных сценариев:
- Списались деньги после оформления пробной подписки. Даже если вы оформляете пробный доступ, необходимо указать банковские реквизиты. Делается это для подтверждения ваших намерений пользоваться сервисом. Поэтому при оформлении пробного доступа списывается небольшая денежная сумма (как правило, 10 рублей). Но не переживайте. Через несколько минут деньги вернутся обратно на счет.
- Пробный доступ автоматически продлился. Таковы особенности работы подписной модели. Подавляющее большинство сервисов включают автопродление, которое, впрочем, по желанию пользователя сразу же отключается при оформлении пробного доступа. Поэтому, если вы не планируете пользоваться подпиской, как можно скорее отмените ее в настройках сервиса или Play Маркета.
- Не получается отменить автоплатеж через Play Маркет. Это может быть связано с тем, что используемый вами сервис не интегрирован в магазин приложений. В подобной ситуации рекомендуется отменять автоматический платеж через мобильный клиент стримингового сервиса или его официальный сайт.
- Не получается найти раздел с подписками. В зависимости от сервиса, который предоставляет доступ к услугам, отличается оформление меню. Поэтому не стоит рассматривать приведенные выше инструкции как универсальные алгоритмы. При возникновении сложностей с поиском нужного пункта меню обратитесь в службу поддержки сервиса.
- После отмены подписки деньги продолжают списываться. Подобная проблема возникает из-за того, что произошла ошибка при попытке отменить автоматический платеж. Вам необходимо повторно отключить доступ, а для возврата денежных средств следует обращаться в службу поддержки стримингового сервиса. Но делайте это как можно раньше, чтобы повысить шансы на возврат.
Мы постарались рассмотреть все проблемы, которые возникают у пользователей, пытающихся отменить подписку на Андроид-смартфоне. Но даже в случае, если вам не удалось выйти из сложившейся ситуации, не отчаивайтесь. Вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки сервиса, предоставляющего услуги доступа к контенту.
