Устраняем критическую ошибку меню «Пуск» на Windows 10
Здравствуйте. Буквально пару дней тому назад из-за перепадов напряжения мой компьютер несколько раз самостоятельно перезагрузился. После этого появилась весьма неприятная проблема: критическая ошибка меню пуск не работает на Windows 10. Пришлось перепробовать немало способов, о которых сейчас расскажу.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
С чего все началось?
После очередного перезапуска я хотел зайти в стартовое меню для просмотра погоды через приложение Виндовс, но увидел следующее сообщение:
Первым делом я нажал на кнопку "Выйти". Произошел выход из системы, отобразилось окно входа в учетную запись. Я ввел пароль, дождался появления рабочего стола и снова попытался открыть стартовое меню. Но ошибка не исчезла!
Мои дальнейшие действия
Пришлось отправиться за помощью в Google. Практически все источники рекомендовали проделать похожие действия. Сейчас поведаю обо всех вариантах, которые я испробовал. Начну с самых простых.
Перезагрузка
На официальном форуме Microsoft советуют просто перезапустить ПК. Согласно отзывам, этот способ помогает во многих случаях. Но, увы, для меня он не стал выходом из ситуации.
Безопасный режим
Также, специалисты Майкрософт советуют загрузить компьютер в Safe Mode, а потом снова - в обычном режиме. Не хочу повторяться - все методы загрузки безопасного режима Вы найдете по ссылке.
Попробуйте, может Вам поможет. Но у меня критическая ошибка Windows 10 меню пуск Кортана не исчезла.
Настройка конфигурации
Идем дальше.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в поле ввода прописываем:
msconfig
- Нажимаем Enter для запуска конфигуратора системы. Вкладка "Общие" содержит пункт "Выборочный...". Под ним отмечаем галочками все доступные опции:
- После нажатия на "ОК" Вам будет предложено перезагрузить ПК. Соглашайтесь!
Если и эта инструкция ни к чему не привела, тогда снова запустите окно "msconfig" и перейдите ко второй вкладке - "Загрузка". Там активируйте параметр "Без GUI":
Снова перезагружаем ПК. Ну что, помогло? Надеюсь, что ДА!
А я снова увидел сообщение о критической ошибке меню Пуск...
Удаление приложений
Некоторые ресурсы советовали деинсталлировать программы, которые были установлены за последнее время. Самое обидное, что я ничего нового не ставил, драйвера не обновлял, не скачивал системные апдейты. Но Вам стоит попробовать данный совет, прежде чем перейти к следующим действиям.
Восстановление
Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.
- Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:
- Выбираем элемент "Панель управления". Откроется окно, где следует перейти в режим просмотра "Мелкие значки" (правый верхний угол), затем кликнуть по пункту "Восстановление":
- Откроется перечень вариантов, где нужно выбрать "Запустить..." (как показано на предыдущем скриншоте).
- Отобразиться "мастер", на первом шаге которого следует указать "другую точку...", а затем из списка выбрать ту, которая соответствует дате, когда меню Пуск работало без ошибок.
- Для выполнения всех нужных действий система перезапуститься и начнет процедуру отката к предыдущему состоянию.
Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!
Программа FixWin
Очень крутая утилита для устранения разных ошибок Виндовс 10. Советую перейти на страницу описания всех возможностей и там же скачать программу. Конкретно решение данной проблемы находиться на вкладке "Windows 10" - пункт №4. Просто нажмите на кнопку "Fix" напротив строки с описанием неисправности:
Откат "десятки"
Перейдите по ссылке и попробуйте проделать указанные в инструкции шаги. Если не сработает, то придется выполнять чистую установку Виндовс (с нуля).
Поиск вирусов
Выше я уже рекомендовал воспользоваться утилитой CureIt. Но можно просканировать компьютер и другими антивирусными программами или антишпионским софтом.
Уверен, что Вам удалось покончить с неприятной ситуацией, которая называется "критическая ошибка меню Пуск не работает".
С уважением, Виктор
