Почему на Windows 10 не устанавливаются программы и как запустить инсталляцию

Если не устанавливаются сторонние программы на компьютере, работающем на Windows 10, то вначале рекомендуется выяснить причины возникшей проблемы, а потом повторить попытку инсталляции. Обычно система блокирует те приложения из интернета, которые не подходят по параметрам, не соответствуют требованиям ОС или конфликтуют с антивирусом. Для установки стороннего софта необходимо иметь права Администратора.

Отсутствие необходимой версии программ

При скачивании приложения, созданного с использованием определенного компилятора, необходимо наличие точно такой же вспомогательной программы на компьютере пользователя. Если продукт нужной версии отсутствует, его можно скачать с сайта Microsoft.

Visual C++

Microsoft Visual C++ — это составляющая Windows, необходимая для скачивания различных игр. Наличие этого компонента на современном ПК обязательно. В Visual C++ содержатся данные, позволяющие запуститься программам, в разработке которых был использован Microsoft Visual C++.

Что делать, если приложение не скачивается из-за отсутствия на ПК нужной версии Visual C++:

• зайти на официальный сайт Microsoft, найти и скачать недостающую версию Visual C++;
• поискать в интернете все версии Visual C++ и скачать на свой ПК, учитывая разрядность своей системы.

.NET Framework

Иногда при установке сторонней программы возникает ошибка с Microsoft.NET Framework. Проблемы со скачиванием происходят в том случае, если на ПК нет такого компилятора, или он есть, но установлена старая версия. Программы, созданные с использованием Microsoft.NET Framework невозможно установить на компьютере, на котором отсутствует .NET Framework. На большинстве современных ПК есть этот компилятор, но его версия может быть устаревшей.

Что делать, если программа не устанавливается из-за старой версии Microsoft.NET Framework:

• освободить на жестком диске 2,5 ГБ;
• зайти на сайт Microsoft;
• скачать последнюю версию .NET Framework.

DirectX

Это набор компонентов, который используется для написания игровых программ. При установке игры, созданной с применением DirectX, на компьютере пользователя должна стоять соответствующая версия DirectX. Если ее нет, может возникнуть проблема со скачиванием.

Как проверить свою версию DirectX:

• вызвать: «Выполнить»;
• ввести: «dxdiag»;

• откроется «Средство диагностики DirectX»;
• перейти во вкладку «Система»;

• найти подраздел «Сведения о системе»;
• посмотреть название своей версии DirectX.

Поврежденный исполняемый файл или нерабочая сборка

Любая программа устанавливается на ПК с помощью исполняемого файла (ехе). При повреждении этого компонента невозможно скачать приложение. Причинами проблемы могут стать вирусы, нерабочая сборка, компьютерный сбой.

Как правильно скачивать программы:

• найти официальный сайт;
• выбрать приложение;
• активировать скачивание;
• не выключать ПК, не отключать интернет-связь и не прерывать установку, пока приложение не загрузится на 100 %;
• при остановке скачивания и появлении сообщения «Нужный для установки файл поврежден и не может быть использован» необходимо проверить ОС и повторить попытку (можно попробовать загрузить приложение через другой браузер).

Что делать, если не завершается или не запускается установка программы:

• отключить сторонний антивирус или встроенный Защитник Windows;
• отменить блокировку антивирусом и разрешить скачивание;
• просканировать ПК на вирусы;

• восстановить поврежденные системные файлы (через Командную строчку с правами Администратора и команду «sfc /scannow» или «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH»).

Отсутствие прав Администратора

На домашнем компьютере разрешается создать одну или несколько учетных записей. Правда, скачивать программы можно только тем пользователям, которые имеют права Администратора.

Как перейти в учетную запись Администратора:

• вызвать «Параметры»;

• выбрать «Учетные записи»;

• в списке найти: «Семья и другие пользователи»;
• активировать строчку: «Изменить тип учетной записи»;

• выбрать: «Администратор».

Блокировка установщика антивирусом

Если сторонний антивирус и встроенный Защитник Windows не дают установить приложение из интернета, то можно на время эти программы приостановить. Правда, отключать антивирусную защиту разрешается, если есть полная уверенность в том, что скачиваемый файл не содержит вирусов.

Как остановить активность стороннего антивируса:

• вызвать Диспетчер задач;
• открыть вкладку «Процессы»;

• выбрать антивирус;
• завершить его работу.

Как на время остановить активность Защитника Windows:

• активировать «Параметры»;

• выбрать «Обновление и безопасность»;

• найти «Безопасность Виндовс»;
• выбрать «Защита от вирусов и угроз»;

• активировать «Параметры защиты от вирусов и других угроз»;

• найти «Защита в режиме реального времени»;
• установить значение: «Отключить».

Ошибка с выбором разрядности при скачивании ПО

При установке программы из интернета рекомендуется обращать внимание на разрядность. Домашний компьютер может иметь какой-то один тип системы (64-bit или 32-bit). Разрядности скачиваемой программы и операционной системы должны совпадать. Следует запомнить, что 64-битные программы не установятся в 32-битной ОС. Разрядность большинства современных ПК равна 64-bit.

Как проверить разрядность своего компьютера:

• открыть «Панель управления», подпункт «Система»;
• найти «Тип системы» (указана разрядность ОС).

Конфликты с оставшимися файлами предыдущей версии ПО

К конфликтной ситуации могут привести ранее установленные на ПК приложения или не удаленные (проблемные) файлы от предыдущей версии ПО. Рекомендуется очистить диск от лишних элементов.

Как удалить файл через Командную строку:

• открыть «Проводник»;
• зайти в папку, в которой находится файл;
• открыть «Свойства» этого файла;

• запомнить: расположение (путь к файлу), название, расширение;

• активировать Командную строчку (Администратор);

• ввести команду: DEL/F диск: \путь \название файла. расширение.

Как удалить проблемный (заблокированный) файл, используя стороннюю утилиту:

• скачать на ПК Unlocker или Lockhunter;
• выполнить удаление проблемного файла с помощью скачанной утилиты.

Если скачивание программы внезапно остановилось, например, на 99 %, то нужно все связанные с ней файлы полностью удалить с ПК. После удаления необходимо перезагрузить компьютер, и только после перезагрузки разрешается установить софт еще раз.

Как выполнить удаление программы через Панель управления:

• активировать «Панель управления»;

• найти «Программы»;

• перейти в подраздел «Установка и удаление программ»;

• выбрать софт и деинсталлировать его.

Способ удаления приложений через «Параметры»:

• активировать «Параметры»;

• выбрать «Приложения»;

• перейти в «Приложения и возможности»;
• выбрать софт и нажать на «Удалить».

Как принудительно удалить программу с помощью сторонней утилиты:

• скачать IObit Uninstaller или Revo Uninstaller;
• запустить на своем ПК скачанную утилиту;
• открыть список программ;
• выбрать нужный софт;
• нажать на «Удалить».

Несоответствие минимальным системным требованиям

Иногда при попытке установить ПО или программу появляется сообщение о несоответствии минимальным требованиям. Подобная ошибка возникает в силу разных причин. Например, установленные на ПК драйверы нуждаются в обновлении или отсутствуют подходящие компиляторы (Visual C++, .NET Framework, DirectX).

Как узнать характеристики домашнего компьютера:

• вызвать «Панель управления»;

• открыть подраздел «Система»;

• посмотреть название процессора, объем ОЗУ, тип системы.

Как узнать сведения об устройствах ПК:

• ввести в поисковик: « Msc»;

• откроется «Диспетчер устройств»;

• выбрать устройство;
• вызвать для него окошко со «Свойствами»;

• посмотреть сведения об устройстве.

Важно! При установке давно созданной программы на домашний компьютер, работающий в новой версии Виндовса, может возникнуть проблема с совместимостью. В таком случае нужно активировать автоматическую настройку (в «Свойствах» загружаемого софта) и исправить неполадки совместимости.

Блокировка приложений не из Windows Store

В компьютерах, работающих на последней версии Виндовса, есть возможность активировать скачивание приложений исключительно из виртуального магазина Windows Store. При активации этой опции загрузить софт просто из интернета невозможно.

Как деактивировать скачивание приложений из Windows Store:

• вызвать «Параметры»;

• выбрать подраздел «Приложения»;

• перейти: «Приложения и возможности»;
• убрать установку приложений из Windows Store;
• выбрать вариант: установка из любого места (разрешает устанавливать любой софт из интернета).