Все секреты компьютера для новичка и профессионала

10 способов исправления ошибок, из-за которых на Виндовс 10 не работает звук

10 способов исправления ошибок, из-за которых на Виндовс 10 не работает звук

Взаимодействие пользователя с ПК осуществляется не только при помощи инструментов ввода, но и элементов вывода (монитор и акустическая система). Поэтому проблема, когда не работает звук на компьютере Виндовс 10, становится для каждого человека критической и весьма неприятной. Для устранения неполадок важно разобраться в причинах их возникновения, а затем обратиться к рекомендациям опытных пользователей.

В чем причина проблемы?

Ошибка, при которой у пользователя отсутствует звук в наушниках, или не работают колонки на компьютере, является крайне раздражающей.

screenshot_1

К счастью, уже давно определено, какие факторы вызывают подобную проблему:

  • поломка динамика или деформация соединительного кабеля;
  • низкий уровень громкости или режим «Mute»;
  • неправильные настройки динамика;
  • устаревший драйвер оборудования;
  • неисправность звуковой карты;
  • конфликт программного обеспечения;
  • воздействие вирусов.

Несмотря на то, что существует множество причин, из-за которых возникают неполадки со звуковой картой, проблема решается встроенными средствами компьютера. При этом важно следовать всем требованиям инструкции.

screenshot_2

Что делать, если нет звука в Windows 10

Наличие большого количества причин вынуждает рассматривать несколько методов решения проблемы. Это не значит, что пользователю можно выбрать один из вариантов и действовать наугад. Сначала нужно разобраться с наиболее вероятными причинами, постепенно отсекая такие банальные факторы, как поломка динамика или низкий уровень громкости.

Проверка кабеля и громкости

Первым делом необходимо провести внешний осмотр оборудования. Возможно, колонки или соединительный кабель были повреждены. В таком случае нельзя рассчитывать на решение проблемы программными средствами.

screenshot_3

Совет. Попробуйте соединить акустическую систему с другим устройством, чтобы понять, является ли причиной возникновения проблемы неисправность оборудования.

Выполнив внешний осмотр, следует заново подключить звуковое оборудование к компьютеру. В ситуации, когда становится ясно, что колонки работают корректно с другими устройствами, нужно переключиться на программные причины возникновения неполадок. Вероятно, на ПК просто выставлен минимальный уровень громкости, из-за чего работа акустики становится незаметной:

  • Кликните ПКМ по иконке динамика в системной панели.
  • Выберите «Регулировку громкости».

screenshot_4

  • Передвиньте ползунок вправо.

screenshot_5

В случае, если владельцем ПК используется внешняя акустика, важно проверить регуляторы громкости на ее корпусе. После этого следует запустить любой файл, содержащий звуковые эффекты, чтобы проверить, удалось ли решить проблему.

Запуск средства поиска неполадок

После выполнения стандартных процедур первой необходимости можно переходить к программным методам исправления ошибки. Если вы не понимаете, почему пропал звук, воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок:

  • Кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в системной панели.
  • Выберите «Обнаружить неполадки со звуком».

screenshot_6

  • Дождитесь окончания поиска проблем.

screenshot_7

  • Выполните рекомендации, указанные на экране, или перейдите к более глубокому поиску ошибок нажатием кнопки «Далее».

screenshot_8

  • Ознакомьтесь с итоговым отчетом.

screenshot_9

Нередко средство устранения неполадок Виндовс предлагает просто увеличить громкость динамиков при помощи системного микшера. Если вы уверены, что показатели в норме, переходите к следующему варианту развития событий.

Вирусная активность

У некоторых людей проблема возникает из-за того, что пользователь установил вредоносное ПО. Оно вмешалось в работу системных компонентов, а потому звук и другие функции Windows 10 перестали работать. Устранение неполадок в подобной ситуации осуществляется через антивирус. Для избавления от «вредителей» рекомендуется использовать следующие программы:

  • Kaspersky;
  • Avast;
  • Web.

Если нет возможности воспользоваться программным обеспечением сторонних разработчиков, рекомендуется обратиться к помощи встроенного защитника Виндовс. Его легко найти через поисковую строку компьютера.

screenshot_10

Вне зависимости от того, какой антивирус выберет владелец ПК, проверка будет осуществляться по одинаковому сценарию. Сначала запускается тест системы на наличие «вредителей», после чего предлагается удалить найденные файлы вредоносного ПО.

Восстановление или переустановка системы

Если всего пару дней назад со звуком все было в порядке, а проблемы начались совсем не давно, когда пользователь обновил ОС, не помешает откатиться к точке восстановления:

  • Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».

screenshot_11

  • Перейдите в раздел «Восстановление».

screenshot_12

  • Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы».

screenshot_13

  • Выберите точку восстановления и дождитесь окончания операции.

screenshot_14

ОС вернется в состояние, которое действовало в день последнего сохранения точки восстановления. Если проблема продолжит давать о себе знать в некоторых играх или при осуществлении других процессов, вы можете сбросить компьютер до заводских настроек. Выполнять подобную операцию стоит только в том случае, если ни один другой метод не помог.

Через меню «Пуск» откройте «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность», выберите подпункт «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать». ПК вернется в исходное состояние, то есть с пустым накопителем.

screenshot_15

Важно. Перед сбросом параметров не забудьте создать резервную копию. Это позволит восстановить пользовательские файлы после завершения процесса.

Проверка настроек динамика

Перед полным сбросом Windows необходимо проверить настройки акустической системы. Так вы сэкономите время на восстановление пользовательских файлов. Сделайте следующее:

  • Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win + R».
  • Введите запрос «mmsys.cpl».

screenshot_16

  • В открывшемся меню кликните ПКМ по названию динамика, чтобы перейти в «Свойства».

screenshot_17

  • Откройте вкладку «Дополнительно».

screenshot_18

  • Нажмите кнопку «По умолчанию» или измените формат звука на 24 бит и 44100 Гц.
  • Сохраните настройки.

screenshot_19

После этого акустическая система должна заработать. Если ничего не поменяется, следует перейти к альтернативному способу решения проблемы.

Переустановка аудиодрайвера

Для устройства вывода используется специальное ПО, которое могло быть установлено некорректно. Чтобы устранить неполадки, придется переустановить драйвер Realtek High Definition Audio или другого оборудования, которое отвечает за звук:

  • Через поисковую строку или меню «Пуск» запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_20

  • Откройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

screenshot_21

  • Кликните ПКМ по названию используемого оборудования.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_22

  • Во вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».

screenshot_23

После того, как будет удалено программное обеспечение, понадобится скачать дистрибутив с официального сайта разработчика. Далее установите ПО в ручном режиме. Возможно, звук сразу же заработает.

Обновление драйверов

Для корректной работы динамика необходимо использовать актуальное ПО, так что не забудьте обновить драйвер до последней версии:

  • Откройте «Диспетчер устройств».

screenshot_24

  • Кликните ПКМ по названию оборудования аудио.
  • Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_25

Если система не даст обновиться, потребуется скачать последнюю версию драйвера самостоятельно, используя официальные ресурсы разработчика. После перезагрузки компьютера динамики должны вновь заиграть.

Отключение улучшения звука

В устройствах воспроизведения, а точнее в их настройках, есть функции, улучшающие звучания. Однако активация дополнительных опций часто приводит к тому, что звук не воспроизводится вовсе. В таком случае необходимо отключить эффекты улучшения:

  • Кликните ПКМ по значку динамика в системной панели.
  • Выберите «Устройства воспроизведения».

screenshot_26

  • Нажмите кнопку «Свойства».

screenshot_27

  • Поставьте галочку «Отключение всех звуковых эффектов» во вкладке «Улучшения».

screenshot_28

  • Сохраните изменения.

Теперь останется проверить, помогла ли данная операция решить проблему. Если нет – переходите к следующему этапу.

Перезапуск аудиосервисов

Опытные пользователи говорят о том, что устранить звуковые неполадки помогает отключение аудиосервисов. Операция выполняется следующим образом:

  • Откройте «Службы» через поисковую строку.

screenshot_29

  • Дважды щелкните ЛКМ по службе «Windows Audio».

screenshot_30

  • Во вкладке «Общие» выберите автоматический тип запуска.

screenshot_31

  • Сохраните настройки.
  • Вернитесь на шаг назад, после чего единожды кликните ЛКМ по названию службы.
  • Нажмите кнопку «Запустить».

screenshot_32

Проверьте, начал ли работать звук после перезапуска службы. В случае неудачи остается последний способ решения проблемы.

Проблемы со звуковой картой

За обработку звука компьютера отвечает специальная карта. Она может быть неисправна. В такой ситуации элемент требуется заменить. Но сначала рекомендуется обратиться к помощи специалистов для диагностики оборудования, а уже затем приступать к решительным мерам.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Ирина
Ирина
да и у меня так было, написала негативный отзыв, они сами мне написали на почту и настоятельно рекомендовали удалить отзыв тогда вернут деньги, деньги и правда вернули, но отзывы я удалять не буду.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ирина
Ирина
отключите платежи по карте в интернете в онлайн банке.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ирина
Ирина
пожалуйста, давайте дружно напишем отзывы на tutorplace на zoon.ru, отзовик, 2гис, yell надо не только в комментариях жаловаться, а снижать их оценку на данных порталах.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ричард
Ричард
Ещё дарят они билет столото, сразу крутится рулетка. Мой выигрыш 240000!!! Сразу предлагают вывести деньги на карту, указав для начала ее номер... На этом я остановился... Бесплатный сыр в мышеловке.
Leboard ru — что это за сайт, стоит ли его опасаться?
Екатерина
Екатерина
Здравствуйте 👋 почему я не могу отписаться от платных услуг.
Как отписаться от платных услуг и подписок Quarta Finance и вернуть деньги
полина
полина
это приложение бесконечно показывает рекламу
Что это за приложение Phone Space Cleaner и зачем оно нужно – функционал
Валентин
Валентин
Я сирота я вышел из дом интерната по заявленню но не могу получить желей как мне сказали што интернат не обязен мне придостовлять желей помогить ветом розабраца
Как написать письмо президенту России Путину лично
диима
диима
Я инвалид 2 группы,у пеня пенсия 10000 тыщь ,у меня 2 месяц списавают 399 р. Дак я маме на карту деньги скинул все.Дак они всеравно каждый день приходит смс,о том что ,не достаточно срецтв о покупке.Это тока в банк обращатся ,чтоб сделали блокировку о интернет покупках.А больше не как,хоть карту меняй всеравно не получится.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Люция
Люция
Здравствуйте.Как мне вернуть списание денег с моих двух карт?Списание производились без моего согласия!За 2 раза ,с 2 карт у меня списали 3400 рублей! Разработчики,очень вас прошу помочь и во всем разобраться.В одном банке составили обращение в вашу компанию,но в другом банке ответили,чтоб я написала вам.
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
Татьяна
Татьяна
Я нечаянно когда то нажала на что то и оказалась подписана на что то и с меня стали удерживать по 99 р в месяц. Но как я не пыталась с ними связаться и объяснить что я не знаю ни электронного адреса, ни личного кабинета, не знаю что это за организация, мне пишут - Авторизуйтесь в Личный кабинет под тем же эл. адресом, с которого оформляли подписку. КАК? Если я ничего от них не получала!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
fghbhb
fghbhb
наверное не надо забывать что вся эта система по сути ,,кто во что горазд,, и вобщемто никто никому ничем не обязан. так что по сути что смартфон за 10тыщ хоть за 100тыщ, разницы особо нет, по секрету всему свету, отрытые всем ,,ветрам,, и происходить может что угодно неподконтрольно владельцу. какбы лотерея, чтото получилось значит получилось, а нет то и нет... И наверно надобы сопостовлять затраченые ресурсы и результат.
Как пользоваться смартфоном на Андроиде, настройка устройства для чайников
НАСТЯ
НАСТЯ
ОТПИСАЛАСЬ .И ВСЕ РАВНО СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ КОЗЛЫ
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Gennady
Gennady
Реклама на сайте выносит мозг. Читать не возможно!!!
Что за файл bootsqm.dat, можно ли его удалять?
Иван
Иван
Спасибо огромное, все заработало!
Что делать, если в Windows 10 не отвечают службы звука и 5 способов запуска
Надежда
Надежда
Верните деньги, я не согласна
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
Александра
Александра
Здравствуйте, заблокировали номер по непонятной причине просьбе разобраться с этим вопросом Номер:+79264814812 С заранее спасибо.
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Инна
Инна
Я туда заходила , нет там этих козлов, только в платежах нашла
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ольга
Ольга
Хочу отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
PUBLIC777
PUBLIC777
Развелось маркетов. Только место в тф занимают. Гугл рлей,там все внятно. Сиавлю халявные,зачем платить? Что надо,там есть.
Что за приложение App Market, его функционал и стоит ли удалять ПО
Наталья
Наталья
Хочу отписаться и не получается
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ангелина
Ангелина
Я хочу отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алекс
Алекс
Это Сберпрайм списывает за подписку, сумма 1.99р.)))
Как отменить подписку на AO TSPL – инструкция и почему списали деньги с карты
Алекс
Алекс
Это Сберпрайм списывает, за подписку..
Как отменить подписку на AO TSPL – инструкция и почему списали деньги с карты
Виктория
Виктория
Такая же ерунда! По 82 руб списывают практически каждый день и не добиться за что!!! Возмущению нет предела!!! Долго решалась на уход от компании но это уже ни в какие ворота не лезет! Буду подбирать другого оператора!
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Вечяслав
Вечяслав
Пролил чай пол часа назад час немного слощеный положил клавой вниз и между монитором и клавой положил салфетку Что дальше делать
Залили ноутбук, не включается? Запомните эти правила первой помощи!
Андрей
Андрей
Так в СМС-уведомлении о списании средств по автоплатежу получают по подписке ОККО
Как отменить подписку на AO TSPL – инструкция и почему списали деньги с карты
Федина Ольга
Федина Ольга
Я хочу отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Рамис
Рамис
Отписка от платных услуги
Как отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и можно ли вернуть деньги
Рамис
Рамис
Отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и можно ли вернуть деньги
валентина липатова
валентина липатова
отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
валентина липатова
валентина липатова
отписаться от Натальи Север.уж 5 месяцев вычитают не за что
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Алексей
Алексей
Вернуть средства
Отзывы о сайте знакомств Moi.chat и как можно удалить свою анкету
Марина
Марина
Отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Марина
Марина
Ях хочу отписаться от платныхх услуг, и вернуть деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ксения
Ксения
Отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Мария
Мария
Я отписалась в кабинете и от премиум и от лайт. Снова стала оформлять подписку и когда вылезла форма оплаты, внизу есть что типо изменить список карт, нажала, рядом с привязанной картой вылезла корзина, нажала и удалила привязанную карту. Буду теперь смотреть, что будет
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
ghnjkk
ghnjkk
поиск гугл неадекватный стал, какуюто охинею выдает, яндекс какашками откидывается, все хотят шоб им капчу в жопу засунули, питушня везде..
Что делать с ошибкой Гугл-сервисов на Андроиде и как исправить сбой
Лилия
Лилия
Хочу отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Макс
Макс
От души друганя Помогло
Как убрать черно-белый экран и отключить монохромный режим на Андроиде
Астрик
Астрик
Верните мои деньги
Как отменить подписку на Igstore Fryazino RUS и почему они списали деньги с карты
СВЕТА
СВЕТА
СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ ЗАЕ ПРОСТО Я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ
Описание сервиса Большое ТВ и как можно отменить подписку – инструкция
Alex
Alex
Бандеры фуфло питают.
Лучшие бесплатные самообновляемые IPTV-плейлисты для скачивания в 2024
Ольга
Ольга
Я каждый месяц отписываюсь от этого сайта, мне обещают, что деньги списывать не будут, но всё равно списывают, я буду писать заявление в прокуратуру!!!
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Надежда
Надежда
Отвратительный сайт! Постоянно вылетает реклама на пол экрана и не даёт ни прочитать спокойно , ни даже этот текст написать!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса SMS Zaim и вернуть деньги
Али
Али
Обучения и получения прав на сайтах лахатрон не верте не каму это обман все покажут всеровно не вертеэто обман это мошенники
Как найти водительское удостоверение по имени отчеству, фамилии и дате рождения
ЮРИЙ
ЮРИЙ
КАК ВОСТАНОВИТЬ СТРАНИЦУ.
Вход на Мою страницу в социальной сети «Фотострана»
Зульфия
Зульфия
Хочу отписаться
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Зульфия
Зульфия
Как отписаться а то у меня забирают последние деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
123
123
спасибо, помогло
6 шагов исправления ошибки при переполнении стекового буфера в Windows 10
Лилия
Лилия
Новые видео воспроизводятся. И в гуглфото тоже, а вот видео пятилетней давности из галереи при открытии, сразу закрываются. А некоторые совсем сами по себе удаляются.
Почему видео на Андроиде в галерее не воспроизводится и как исправить ошибку