Почему не работает микрофон на компьютере и 6 шагов по настройке на Windows 10

Стереогарнитура – незаменимый аксессуар любого компьютерного геймера. Благодаря наличию микрофона она позволяет не только слышать происходящее в игре, но и общаться с другими пользователями. Однако подобные наушники не всегда работают корректно. В частности, отказывает устройство записи звука. Поэтому нужно разобраться, как настроить микрофон на наушниках на операционной системе Windows 10, и почему он не работает.

Причины проблемы

Когда владелец гарнитуры пытается воспользоваться микрофоном, он может увидеть на экране сообщение «Устройство ввода не найдено». В подобной ситуации приложения не распознают записывающий прибор и не распознают голос человека. В то же время воспроизведение аудио через наушники работает без каких-либо нареканий.

У такой проблемы есть несколько причин возникновения:

• приложениям запрещено использование рекордера;
• отключение микрофона в настройках ПК или программы;
• системный сбой;
• устаревшие или неисправные драйверы;
• некорректно установленное обновление ОС.

Как видите, факторов, влияющих на работоспособность микрофона наушников довольно много. Кроме того, к обозначенным причинам можно смело добавить вирусы, которые также сказываются на состоянии тех или иных аппаратных элементов.

Что делать, если микрофон не работает на Windows 10

Для решения проблемы разработан специальный алгоритм, учитывающий все факторы, которые могли стать причиной возникновения неполадок. Рассматривать их рекомендуется ровно в том порядке, в каком они указаны в рамках материала. Так у вас будет выше шанс исправить ошибку в кратчайшие сроки, не прибегая к крайним мерам.

Настройки конфиденциальности

Бывает, игра или приложение не видит микрофон просто из-за того, что для нее закрыт доступ к устройству записи. Следовательно, для решения проблемы нам понадобится включить рекордер, а также выдать все необходимые разрешения:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Конфиденциальность», а затем – «Микрофон».

• Переведите в активное положение ползунок под заголовком «Разрешить приложениям использовать микрофон». Также убедитесь, что устройство записи активировано для конкретной программы, в которой не распознается голос пользователя.

После этого снова запустите «проблемное» приложение с целью проверить, помогла ли предложенная инструкция решить проблему. Если положительных изменений не произойдет, то дело точно не в настройках компьютера, и нужно рассмотреть альтернативные варианты.

Использование средства поиска и устранения неполадок

В случае отсутствия положительных изменений после обращения к первому способу решения проблемы становится ясно, что рекордер перестал работать из-за программного сбоя. Устранить подобного рода неполадки можно при помощи встроенного средства Windows 10:

• Откройте «Панель управления» любым удобным способом (например, через поисковую строку Windows).

• Перейдите в раздел «Устранение неполадок», а затем во вкладку «Оборудование и звук».

• Кликните ЛКМ по заголовку «Запись звука».
• Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.

Активация микрофона в панели управления звуком

Вне зависимости от того, используете вы встроенный в ноутбук рекордер или же гарнитуру с микрофоном, его нужно настроить не только в «Параметрах», но и в «Панели управления». Иногда эти два интерфейса вступают друг с другом в конфликт, из-за чего один из них блокирует запись звука:

• Откройте «Панель управления».

• Перейдите в раздел «Звук».

• В появившемся окне откройте вкладку «Запись».

• Кликните ПКМ по названию используемого микрофона.
• Нажмите на кнопку «Включить».

Если рекордер не отображается в списке доступных устройств, то необходимо щелкнуть ПКМ и отметить галочкой пункт «Показатель отключенные устройства». После этого микрофон появится, и вы сможете его принудительно активировать.

Проверка драйверов

Если микрофон наушников все равно не реагирует на голос или вовсе не подключается (точнее не отображается в списке доступных устройств), то причину неполадок стоит искать в неисправных или устаревший драйверах. Для начала попробуйте их обновить:

• Кликните ПКМ по значку «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы».

• Щелкните ПКМ по названию рекордера.
• Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

Также вы можете установить обновление, скачав дистрибутив с официального сайта производителя. Инсталляцию придется завершить вручную путем запуска загруженного EXE-файла.

Удаление обновлений системы

Сообщение «Realtek High Definition Audio недоступен в настоящее время», оповещающее о неисправности микрофона, нередко появляется после установки очередного обновления Windows 10. Возможно, если вы откатитесь к предыдущей точке восстановления, неисправность будет устранена:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «control» и нажмите на кнопку «ОК».

• Перейдите в раздел «Восстановление», а затем – «Восстановление системы».

• Выберите точку восстановления.

• Завершите откат системы.

Обратите внимание, что данный способ работает, только если ранее с микрофоном наушников не возникало никаких проблем, и перед этим была создана точка восстановления. В противном случае указанный выше алгоритм не сможет вам помочь.

Более радикальный вариант – полный сброс настроек Windows 10. Но его мы не рассматриваем, так как подобный метод приведет к полному удалению данных, если ранее вы не создавали резервную копию. Кроме того, сброс параметров является крайне нерациональным способом в случае, когда неисправен лишь микрофон гарнитуры, а не сам компьютер.

Настройки сторонней программы

Не важно, подключаете вы гарнитуру через аудиоджек или USB, тот факт, что она не определяется, бывает связана не с настройками компьютера, а с параметрами конкретной программы. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется сделать следующее:

• Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
• Выберите «Звуки».

• Перейдите во вкладку «Запись».

• Откройте свойства микрофона, а потом – вкладку «Прослушать».
• Отметьте галочкой пункт «Прослушать с данного устройства».

Далее на микрофон будет записан короткий отрезок аудио, который дает понять, что устройство исправно. Следовательно, ключ к решению проблемы стоит искать в программе, где используется рекордер. В частности, он может быть отключен. Также есть вероятность того, что в его качестве выбран встроенный микрофон, а не полноценная гарнитура. Измените эти параметры, и ошибка исчезнет.