Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию

Как работает служба техподдержки в Телеграме и как написать на горячую линию

В службу технической поддержки обращаются пользователи Телеграма в силу различных причин. Например, если аккаунт заблокирован, потеряна СИМ-карта или невозможно написать сообщение конкретному человеку. Модераторы и волонтеры службы рассматривают все жалобы, но на это уходит от 1 до 7 суток. Администраторы техподдержки работают на добровольной основе (бесплатно).

С какими проблемами обращаются в техподдержку Телеграмма

Чаще всего в техслужбу обращаются пользователи, которые не могут войти в свой аккаунт. Профиль абонента может быть недоступен из-за блокировки Телеграма. В этом случае пользователям нужно воспользоваться одним из способов обхода блокирования мессенджера.

телеграм

Вопросы, задаваемые службе технической поддержки Telegram:

  • как обойти блокировку;
  • как отправить сообщение при появлении ошибки и восклицательного знака;
  • почему нельзя написать первое сообщение чужому человеку (не из списка своих контактов);
  • как удалить аккаунт;
  • как включить русский язык;
  • почему не приходит на номер облачный пароль активации;
  • что делать, если потеряна СИМ-карта, к которой привязан аккаунт пользователя;
  • как разблокировать аккаунт;
  • когда закончится блокировка;
  • как заблокировать пользователя.
Важно! Не все проблемы относятся к компетенции техслужбы. Ответы на самые популярные вопросы можно найти в меню Телеграма в разделе «Telegram FAQ». При блокировке аккаунта рекомендуется пообщаться с ботом @spambot.

Как работает техподдержка

Служба технической поддержки принимает обращения от пользователей Телеграма в письменном виде. Отвечают на заявки волонтеры. Написать в техподдержку можно прямо с мессенджера или со стороннего сайта, даже с Твиттера. Переписка с волонтерами ведется на английском языке. Ответы на свои обращения пользователи получают в письменном виде спустя 1-7 суток.

техподдержка

Волонтеры работают бесплатно. Их количество ограничено. Добровольцы не успевают вовремя отвечать на все вопросы клиентов Телеграма. Рекомендуется писать обращения несколько раз подряд, чтобы ускорить их рассмотрение.

Инструкция по обращению

Есть четыре способа обращения в службу технической поддержки Telegram. Если аккаунт пользователя не заблокирован, задать вопрос техслужбе можно из мессенджера. В случае блокировки профиля обратиться в техподдержку Телеграма можно из Твиттера или официального сайта Telegram.

Официальный сайт

Если у пользователя Телеграма нет возможности войти в личный аккаунт, он может обратиться в службу поддержки на стороннем сайте https://telegram.org/support. Писать о своей проблеме рекомендуется исключительно на английском языке. Ответ придет на электронную почту клиента Telegram.

Инструкция обращения (пошагово):

  • перейти по ссылке https://telegram.org/support;
  • на сайте откроется специальная форма, в которой рекомендуется описать свою проблему на английском языке;

1

  • причину обращения в службу пишут в поле под словами «Please describe your problem»;
  • система запросит ввести «Your email» (личный адрес электронной почты) и «Your phone number» (личный номер телефона);
  • заполнив все поля заявки, нужно нажать на «Submit» и отправить сообщение техподдержке Telegram.
Важно! Если официальный сайт не открывается, можно воспользоваться одним из способов обхода блокировки или задать вопрос техподдержке Телеграма в Твиттере. Ответ может прийти через несколько суток.

Прямо в мессенджере

Если у пользователя есть возможность зайти в свой аккаунт Телеграма, то он может обратиться на горячую линию прямо из мессенджера и задать свой вопрос волонтеру службы техподдержки. Правда, общаться с администраторами рекомендуется только на английском языке. Можно написать текст на русском и перевести его с помощью Гугл-переводчика.

Пошаговая инструкция обращения:

  • войти в меню, потом – в настройки Telegram;

Screenshot_5

  • в открывшемся списке найти опцию «Задать вопрос» или «Ask a Question»;

Screenshot_6

  • появится всплывающее окошко с предупреждением, что в техподдержке бесплатно работают волонтеры и им нужно время, чтобы ответить на вопрос;

11

  • система предложит прочитать готовые ответы на популярные вопросы в Telegram FAQ («Go to FAQ») или обратиться к волонтерам («Ask2);
  • для общения с живым человеком нажимают на «Ask», или «Спросить»;
  • при выборе «Ask» открывается окно чата, в котором можно задать вопрос и описать проблему, но только на английском языке;

Screenshot_8

  • к обращению разрешается прикрепить скриншоты неполадок.

Через бота-помощника

Если у клиента Телеграма есть возможность войти в свой профиль, то все проблемы он сможет решить в рамках мессенджера. В приложении есть специальный бот @spambot, который помогает при блокировке аккаунта. Важно знать, что в случае бана абонент входит в аккаунт, но не может написать и отправить сообщение ни одному человеку из своего списка контактов.

Выяснить причину блокировки поможет служебный робот, живущий в Телеграме. Благодаря боту можно обратиться в службу поддержки и узнать, когда закончится бан. Если пользователь невиновен, ему нужно предоставить техслужбе доказательства своей правоты, то есть прикрепить к сообщению скриншоты чата.

Как обратиться в техподдержку через бота:

  • написать в строке поиска «@spambot»;

Screenshot_1

  • найдя бота, начать с ним диалог, кликнув на «/start»;

Screenshot_2

  • в открывшемся чате описать свою проблему и подтвердить невиновность доказательствами (скриншотом, фотографиями).

Важно! Администрация Телеграма блокирует аккаунты тех пользователей, которые активно рассылают спам, то есть отправляют сообщения с рекламой или ссылками на другие сайты. Бан можно получить за оскорбление собеседника в чате и публикации, нарушающие законы.

Администрация Telegram блокирует пользователей в несколько этапов. В первый раз блокировка за несоблюдение правил длится 7 суток. При повторном нарушении можно получить вечный бан. Желательно в чатах придерживаться правил общения и не оскорблять пользователей. В мессенджере запрещено пропагандировать терроризм, употребление наркотиков.

Через аккаунт в Твиттере

Служба поддержки Telegram имеет свой аккаунт в Твиттере. Если у пользователя нет возможности войти в личный профиль Телеграма, он может узнать о причине блокировки или неисправности через социальную сеть. Найти в Твиттере техслужбу можно по такому адресу: https://twitter.com/smstelegram.

Пошаговая инструкция обращения в поддержку через Твиттер:

Screenshot_3

  • найти опцию «Сообщение»;

Screenshot_4

  • описать (подробно) свою проблему на английском языке;
  • в сообщении указать личный номер телефона или свое имя пользователя аккаунта Телеграма;
  • отправить послание.

Почему могут долго не отвечать?

В службе технической поддержки Telegram работают волонтеры. На вопросы пользователей добровольцы отвечают бесплатно. За работу Телеграм им денег не платит. Все держится на голом энтузиазме. Каждый волонтер выбирает себе свободный график работы и количество заявок, подлежащих рассмотрению.

В день один человек может ответить на 10 или 100 обращений. Вопросы волонтерам приходят каждые 2-3 минуты. На обработку одной заявки уходит 5-25 минут. Волонтеры не всегда отвечают в день отправки сообщения. Иногда на рассмотрение заявки уходит несколько суток.

Как стать волонтером техподдержки

Для того чтобы стать волонтером службы технической поддержки, рекомендуется написать о своем желании на аккаунт под названием @TelegramAuditions. Это словосочетание нужно ввести в поисковую строку Телеграма. Когда откроется аккаунт, можно подать заявку. Ответ из администрации придет спустя несколько месяцев.

техподдержка

Техслужба проводит интервью с претендентом и решает, принимать человека в свои ряды или нет. Правда, окончательное решение может быть вынесено через несколько месяцев после тестирования. Претенденты на неоплачиваемую должность волонтера должны запастись терпением. Ждать своего часа им придется около года.

Качества, которыми должны обладать претенденты на должность волонтера техподдержки Телеграма:

  • хорошо разбираться в функциях мессенджера;
  • отлично знать английский язык;
  • любить Телеграм и быть готовым работать бесплатно;
  • быть целеустремленным, терпеливым, старательным;
  • уметь долго ждать.

Принятые на работу волонтеры получают доступ к служебному аккаунту Telegram, из которого могут отвечать на вопросы и репортить баги. Обработку обращений пользователей разрешается выполнять из дома или с работы, причем в любое время суток.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 15
Добавить комментарий


Граватар Amar
Amar

Здравствуйте.

Крайне не понятная ситуация с удалением моего номера, ни каких спамных действий с номера не осуществлялось, номер был американский виртуальный, использывался в личных целях, как восстановить?

Поможет ли мой облачный пароль (2fa) или учетные файлы с ОС Linux, где была установлена телеграм с данной учетной записью, для восстановления доступа к учетке без доступа к номеру ?

Заранее благодарен за помощь в этом вопросе.

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Здравствуйте. Уточните, сейчас Вы имеете доступ к виртуальному номеру? Вы пробовали заново зарегистрироваться в приложении?

Ответить
Граватар Светлана
Светлана

Добрый вечер!
Мой аккаунт взломали( я не могу войти, меня сразу же выкидывает обратно.
Стали сыпаться разные смс из банка, всяких сайтов о регистрации ((
Не даёт получить сейчас код, говорит слишком много раз.
Но и когда входила, меня сразу выбрасывает.
От моего имени всём отправили рассылку про Вайлдберриз спамную, пройди туда..

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Здравствуйте. Такое ощущение, что взломали не аккаунт, а телефон. Потому что для взлома аккаунта нужно, чтобы Вы сообщали злоумышленнику код из СМС. Вы сообщали такую информацию? Если нет, то попробуйте проверить телефон на наличие вирусов, а после переустановите Telegram.

Ответить
Граватар NaNa
NaNa

Здравствуйте. Не могу зайти в свой аккаунт, код присылают в телеграмм, на ноутбук который потерян. Либо пишут что позвонят что бы продиктовать код, но звонок не поступает.

Ответить
Граватар хехехеха
хехехеха

войди с телефона, там точно код придет. с телефона уже на пк можно будет

Ответить
Граватар NaNa
NaNa

Так я и пытаюсь зайти с телефона.

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Здравствуйте. Печальная ситуация, которая нередко происходит у пользователей этого мессенджера. В таком случае обычно рекомендовали пользоваться специальным сервисом, который сейчас удален. Потому единственное, что могу посоветовать - это создать новый аккаунт. Да, ситуация неприятная, но мы пока не придумали обходной способ(

Ответить
Граватар ju2s8k
ju2s8k

Добрый день, ранее я устанавливал приложение на телефон, телефон я потерял и теперь хочу войти в аккаунт на пк, я установил телеграмм но при входе у меня требует код подтверждения, проблема в том что код приходит в утраченное приложение на телефон, а мне нужен вход через смс, что делать?

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Здравствуйте. Необычный случай. Когда появится возможно поэкспериментировать с Телеграмом, то подскажу верное решение. Пока могу предложить сделать следующее:
1) Перейдите в сервис - https://myaccount.google.com/find-your-phone (Поиск телефона).
2) Войдите в аккаунт, который был на утраченном телефоне.
3) Выберите устройство в списке.
4) Нажмите на кнопку "Очистить устройство".
После этого попробуйте снова авторизоваться в Телеграме.

Ответить
Граватар Зарина
Зарина

Почему. Я Регистрируюсь. В телеграмме на любой номер телефона лимит попыток превышен на **Номер скрыт** номер телефона Регистрируюсь и на другой номер телефона пробую тоже самое почему

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Здравствуйте. Превышение количество попыток связано с самим приложением, а не номером телефона. Просто переустановите его, либо подождите один день. Счетчик попыток за это время должен сброситься.

Ответить
Граватар Анна
Анна

Извините пожалуйста мне нужна помощь с каналом я не могу передать доступ можете как то помочь буду очень благодарна

Ответить
Граватар Анна
Анна

*вернуть доступ к нему

Ответить
Граватар Moderator
Moderator

Здравствуйте. Позвольте уточнить, у Вас был канал, но Вы потеряли к нему доступ после удаления аккаунта или выхода из канала? Если перед выходом Вы не передали никому прав администратора, то канал по идее должен удалиться. Я так понимаю, этого не произошло?

Ответить
Читайте нас в Яндекс Дзен
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Из чс*!
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Я_НЕ_НА_ДОЛГО
Хочу удалить бота из чм, удаляю, а он мне пишет. Могу показать скрины. Что делать?
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Любовь
Любовь
Удалила телеграмм случайно , а теперь не открывается вообще приложение .
Как восстановить аккаунт в Телеграме после удаления страницы и проблемы
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Да, в компьютерных гайдах есть такая проблема. Браузер обновляется, потому некоторые названия могут меняться, а пункты перемещаться. Рады, что несмотря на эти сложности, Вы смогли найти решение.
Как поставить русский язык в браузере Microsoft Edge – пошаговая настройка
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Да, к сожалению подобные материалы потихоньку устаревают из-за того, что эпоха IPTV уже ушла, а потому многие серверы не перестали поддерживать ее.
Самообновляемые плейлисты SlyNet 6 категорий для IPTV и как скачать
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Помнится, когда я был школьником в "началке", то вообще ничего не знал о различиях компьютеров и их составляющих. Мне казалось, что любой компьютер может потянуть что-угодно. Только с взрослением начал разбираться в предназначением процессоров, видеокарт, ОЗУ, ЖД и так далее. К чему все это? А к тому, что наш сайт рассчитан на людей разных возрастов, которые имеют разный уровень компьютерной грамотности. Потому мы предлагаем даже такие банальные советы, как обновление ПО, чтобы расширить кругозор начинающих пользователей ПК.
Почему долго сохраняются HD-клипы в Movavi и как оптимизировать видео
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Действительно полезный совет. Рады, что Вы дополняете эту страницу своим личным опытом, который с большей вероятностью сможет помочь другим читателям портала.
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Кажется, Вы оставили комментарий не к тому материалу. В любом случае, на Windows XP действительно нет такой телеметрии, которая присутствует в Windows 7, 8, 10 и 11. Потому отключать ее нет смысла. Разработчики тогда просто не так сильно жаждали получать данные пользователей и следить за ними, а потому не интегрировали средства слежки в свой продукт.
Как можно убрать Дзен со стартовой страницы Яндекса – пошаговая инструкция
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Благодарим за предложенный способ и его подробное описание. Возможно Ваш комментарий поможет другим читателям нашего портала.
Причины сбоя при удалении устройства Bluetooth в Windows 10 и как исправить
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Благодарим за указание на ошибку. Действительно, вместо netcfg-d нужно использовать netcfg /d. В скором времени исправим ошибку в материале.
Как выполнить сброс настроек сети на компе с ОС Windows 10 – 4 способа
Moderator
Moderator
Здравтсвуйте. Рады, что смогли помочь Вам решить проблему.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Приложения трудно сохранять отдельно от телефона с Андроидом. Это то же самое, что копировать папку Program Files x86 с одного ПК на другой. Однако пользователь может перекидывать приложения на ходу с помощью Bluetooth. Для этого скачайте приложение APK Extractor или Shareit. В нем отобразится список установленных приложений. Выберите любое из них и нажмите на кнопку "Отправить".
Как перенести данные с телефона Андроид на компьютер
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Рады, что среди наших читателей есть добросовестные, порядочные и законопослушные пользователи, которые не позволяют себе грешить и поддаваться искушению.
Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту
Анна
Анна
А если я нашла телефон без Симки и он заблокирован.
Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту
Сардор
Сардор
Сервер входит ошибка и команды нет
Если Android пишет Команды нет – что делать, 7 способов исправления
Dron
Dron
поставьте системы на разные диски и не морочьте себе мозги, они вам еще пригодятся в старости )))
Изменения в редакторе загрузчика ОС Windows 10 и как добавить вторую ОС
Neizvestny
Neizvestny
Избегайте любого общения в русскоязычных серверах Discord. Тебя уничтожат за каждое слово в русскоязычных серверах Discord.
Лучшие Discord-серверы по игре Raid Shadow Legends, как подключиться
Neizvestny
Neizvestny
Но в данном приложении Discord не обойтись без минусов: 1)Разнообразный коллектив который не всегда подстать себе найдешь; 2)В приложении дискорд на жалобы сквозь пальцы смотрят.могут и не отреагировать; 3)Конфиденциальность в общении не в почёте. 4)Странное комньюнити которое как "стая пчел". 5)На жалобы техобслуживание долго не реагирует.но попытаться можно. 6)Само общество дискорда может окунуть тебя в грязь.Если им что-то не нравится.У них своё представление о том или ином человеке.Они живут в своём собственном мирке под названием Discord. 7)Есть определенные "особые" личности которым всё непочем.и они суются куда не следует. Проблема русскоязычного дискорда независит от сервера. Сейчас русскоязычные сервера дискорд самое поганое место обитания.. Ни в коем случае не общайтесь в русскоязычных серверах Discord. Это относится как к общему чату так и к личным сообщениям. Избегайте любого общения в русскоязычных серверах Discord.
Лучшие Discord-серверы по игре Raid Shadow Legends, как подключиться
олег
олег
ввожу номер телефона после чего получаю надпись internal server error и всё.
Как бесплатно установить Телеграм на русском языке на ноутбук, инструкция
вини
вини
А у меня получилось. Правда не совсем по инструкции, но эта инструкция давала направление, где примерно искать.
Как поставить русский язык в браузере Microsoft Edge – пошаговая настройка
Анна
Анна
Благодарю за статью, воспользовалась Вашими советами. За исключением «оптимизации системной памяти» - еë оставила.
Отключи это и твой Xiaomi будет жить вечно
Рифкат
Рифкат
ссылка убитая
Самообновляемые плейлисты SlyNet 6 категорий для IPTV и как скачать
Zombie
Zombie
Мне казалось, "гениальные" советы навроде "купить новый комп" (а в статье именно он и есть) уже давно ушли в прошлое. Но нет, ещё остаются.
Почему долго сохраняются HD-клипы в Movavi и как оптимизировать видео
Александр
Александр
Групповые политики можно самому установить, я ставил на W10 дом.
8 способов убрать ограничение скорости интернета на Windows 10
Александр
Александр
Возможно, перед сменой владельца диска, придется путем экспериментального копирования содержимого диска или съемного носителя, найти длинные имена файлов, которые система не может "переварить" при копировании или смене владельца, и удалить (или упаковать такие папки\файлы в zip архив).
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Александр
Александр
небольшая корректировка: не "в свойствах файла..." а "в свойствах съемного носителя", корзина которого повреждена.
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Александр
Александр
Еще может помочь перенастройка прав владельца в Windows10 после восстановления или переустановки системы (по крайней мере, на внешних носителях срабатывает). В свойствах файла на вкладке безопасность. Даже если владельцем являетесь Вы, то все равно надо сменить владельца еще раз опять же на себя, и дополнительно поставить ниже галочку "Заменить владельца подконтейнеров и объектов. И может еще надо будет "заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта. И уже вряд ли понадобится, но можно включить наследование прав.
Почему повреждается корзина на диске С и как это исправить в ОС Windows 10
Сергей
Сергей
Не нашёл варианта для Windows XP. Почему у меня ХР, а он просто не создаёт на диске раздела слежения, в корневом разделе диска, - то есть не шпионит в отличие от Windows-7 и далее!
Как можно убрать Дзен со стартовой страницы Яндекса – пошаговая инструкция
Андрей
Андрей
Ничего из перечисленного не помогает. Делайте так: Отключаете BlueTooth свисток Открываете "Диспетчер устройств" Далее Меню - Вид - галочку на "Показать скрытые устройства" Затем поочередно удаляете все BlueTooth устройства и драйверы вашего свистка во всех разделах, где найдете Затем открываете "Устройства и принтеры", обновляете список или пытаетесь удалить устройство BlueTooth, и, о чудо!!! Они все исчезли!!!
Причины сбоя при удалении устройства Bluetooth в Windows 10 и как исправить
Гость
Гость
имя netcfg-d не распознано . Ты где то ошибся . Исправь свой косяк ...
Как выполнить сброс настроек сети на компе с ОС Windows 10 – 4 способа
Денчик
Денчик
Пропало из контекста всех папок. Собсно корзина тоже папка. Как есть, так есть.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Санчос
Санчос
Как перекинуть только приложения на компьютер, ноутбук или СД карту, а потом обратно на андроид и что бы они при возврате на телефоне работали???
Как перенести данные с телефона Андроид на компьютер
Здравый
Здравый
Сколько же тебе лет, и что у тебя за воспитание такое, что ты сразу не решился вернуть телефон? Решил присвоить чужое себе, какие же пошли люди бесстыжие. Еще выбросил симкарту, что бы якобы не вычислили, ну ты и мудила конечно. Я находил телефон, мне было лет 16-17 и первое что я сделал, позвонил его маме, и вот так договорился о встрече и отдал телефон. Вот так поступают добросовестные люди, а не как ты, когда схватили за задницу сразу взялся за голову, до этого где ты был? Ты вор по своей сущности, раз ты так сделал, и тебя останавливает от такого такого только то, что могут посадить. Жалкий человек. Таких как я останавливает совесть, воспитание и т.д. Да что останавливает, я даже тогда не задумывался: а не украсть ли мне его, первая мысль была вернуть!
Может ли полиция отследить найденный смартфон, если выкинуть СИМ-карту
Moderator
Moderator
Понял. Только что установил программу, чтобы поэкспериментировать с ней. Прямо в ней можно убрать отображение в контекстном меню. Чтобы сделать это, выполните действия из инструкции ниже:
  1. Откройте окно приложения.
  2. Кликните по вкладке "Сервис" в верхней части экрана.
  3. Нажмите на пункт "Настройки"
  4. Снимите галочку с пункта "вызов из контекстных меню папок"
Это должно решить проблему.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Сергей
Сергей
В моём случае проблема решается определенной очередностью установки планок. Две планки по 8 Гб DDR3, одна старее, другая новее. Старая планка корректно работает только в одном(своём) слоте. Сначала устанавливаю новую планку, потом старую — после запуска система видит и использует все 16 Гб, если сделать по другому — система видит 16 Гб, но использует(доступно) только 8.
Что делать, если на ОС Windows 10 64 bit доступна не вся оперативная память
Юрий
Юрий
Спасибо!
Ошибка шифрования CredSSP 866660 – как исправить
Arom
Arom
Нажал Fn+Win и клавиша Win на ноутбуке снова работает. Благодарю!
6 способов исправления не работающей кнопки Windows на клавиатуре Windows 10
Денчик
Денчик
Пункт сторонней программы, но не Cclener. Пункт от Everything - поиск на компьютере. В настройках не нашел пункта убрать из контекстного меню корзины. Там только выбор пунктов в обычном проводнике. В реестре не пробовал, так как не знаю пути. Подскажете?
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Предполагаю, что Вас не устраивает наличие команд "Открыть Ccleaner" и "Запустить Ccleaner" в контекстном меню "Корзины". Эти пункты можно убрать следующим образом:
  1. Откройте Ccleaner
  2. Кликните по вкладке "Параметры" в левом меню
  3. Перейдите во вкладку "Настройки"
  4. Снимите галочку с пунктов "Добавить пункт "Открыть Cclener" и "Добавить пункт "Запустить Ccleaner".
После этих махинаций пункт исчезнет из контекстного меню.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Рады, что смогли помочь. Благодарим за обратную связь и теплый отзыв.
Почему нет звука в Блютуз-наушниках и что делать на ОС Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, что именно хотите удалить из контекстного меню Корзины? Вы пробовали метод с удалением записей из реестра? На практике убедился, что это наиболее эффективный метод.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Функционал Телеграма позволяет выполнить следующие действия с ботами:
  • Удалить переписку с ним. В таком случае диалог исчезнет из списка, но при этом бот сможет отправлять пользователям сообщения и рассылки
  • Остановить бота. В таком случае у него исчезнет возможность отправлять Вам сообщения.
Вообще, кнопка "Удалить и заблокировать" есть только в Desktop-версии. В мобильном приложении можно использовать другую кнопку, которая называется "Остановить бота". Чтобы найти ее, следуйте инструкциям ниже?
  1. Откройте Телеграм.
  2. Кликните по диалогу с проблемным ботом.
  3. Кликните по его названию в верхней части экрана.
  4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу
  5. В появившемся меню кликните по команде "Остановить бота"
Готово. После этих манипуляций Вы также можете удалить переписку с ним.
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Александр
Александр
Спасибо за статью, она мне очень помогла!
Почему нет звука в Блютуз-наушниках и что делать на ОС Windows 10
Денчик
Денчик
А контекст корзины как почистить? Еази не видит контекст корзины.
4 способа настройки и редактирования контекстного меню системы Windows 10
Максим
Максим
А как удалить бота, но не блокировать? То есть я нажимаю на кнопку удались и там вылезает "Удалить (имя бота) и заблокировать его?" а просто удались не получается, я просто не хочу чтобы он у меня в ЧС висел
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Сержан
Сержан
Оинаисыңба
Как выглядит новый телефон от компании Тесла и цена в 2022 году
Сержан
Сержан
Әйтпесе тамақ жимін
Как выглядит новый телефон от компании Тесла и цена в 2022 году
Сержан
Сержан
100тг сатып алам
Как выглядит новый телефон от компании Тесла и цена в 2022 году
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Проверьте следующие параметры: 1) Подключен ли компьютер с точным временем к сети 2) Запущен ли на нем NTP-сервер 3) Была ли перезапущена служба времени 4) На других компьютерах используется локальный компьютер в качестве сервера Если забыть про один из этих пунктов, то синхронизация не будет работать.
5 способов синхронизации времени в ОС Windows 10 и почему возникает ошибка
Moderator
Moderator
Здравствуйте. Видимо в приложении небольшой глюк, либо Вы истратили все попытки авторизации. Переустановите приложение и попробуйте зарегистрироваться через день.
Как восстановить аккаунт в Телеграме после удаления страницы и проблемы
Adblock
detector