Ошибка 0xc00d36c4 при воспроизведении видео в Windows 10 / 8 / 8.1 — как исправить
Владельцы компьютеров с операционной системой Windows 10 (а также 8/8.1) нередко сталкиваются с уведомлением "0xc00d36c4 ошибка при проигрывании видео" на флешке, телефоне, подключенном к ПК. Почему возникает сбой, как исправить - рассмотрим эффективное решение.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины ошибки с кодом 0xc00d36c4
По умолчанию для воспроизведения видео/аудио контента в ОС Виндовс 10 используется встроенное приложение "Кино и ТВ". Однако, оно не сильно "дружит" с некоторыми форматами файлов, даже не все разновидности MP4 поддерживаются.
К примеру, когда Вы создаёте запись экрана в Бандикам (Bandicam), то при открытии ролика может появится окно с подобным сообщением:
Подобное поведение характерно и для ситуации, когда подключаете к ноутбуку USB-флешку, телефон и пытаетесь просмотреть отснятый на камеру материал.
Почему так происходит?
- Формат файла не поддерживается - в системе нет соответствующего кодека для правильного "понимания" контента. Проще говоря, Windows 10 не может обработать медиа содержимое и вывести его на экран;
- Неверное расширение - возможно, кто-то внёс изменения в название объекта или же это было сделано сторонним приложением, вирусом;
- Файл поврежден - такая проблема характерна для съемных носителей. Неправильное извлечение флешки, перенос карты памяти microSD с одного смартфона на другой.
0xc00d36c4 ошибка при проигрывании видео, аудио в Виндовс - как исправить?
Далее рассмотрим несколько простых решений, которые эффективны в 99% случаев. В первую очередь, рекомендуется открывать файлы только после копирования в память компьютера, а не напрямую с флешки, камеры или облачного хранилища.
- Используйте сторонний плеер - VLC, Ace Player, Media Player Classic Home Cinema. Последний устанавливается вместе с набором кодеков K-Lite Codec Pack. Именно этот вариант мы настоятельно рекомендуем. Он также позволит избавиться от ошибки с кодом 0xc00d5212. Детали способа показаны в следующей инструкции:
Если же Вам нравится стандартная программа "Кино и ТВ", тогда реально загрузить из магазина Microsoft Store парочку дополнительных кодеков (в поиске пишем запрос "codec"):
- Заново подключите съемный диск и повторите процедуру копирования. Часто этот процесс осуществляется со сбоем (перепады напряжения, системные конфликты);
- Используйте конвертер для преобразования одного формата в другой. Радикальный метод, если другие решения не помогают справиться с ошибкой 0xc00d36c4 и не удается воспроизвести файл. Советуем бесплатную утилиту Format Factory:
- Вдруг заметили, что участились проблемы с открытием элементов в Виндовс 10, вполне вероятно, что проблема кроется в самой ОС. Не помешает проверить целостность системных файлов. Это займёт не более 10 минут и благоприятно скажется на стабильности Windows;
- Ну и напоследок - желательно запустить автономное сканирование с помощью встроенного Защитника или портативного приложения - DrWeb CureIt.
Что за ошибка 0xc00d36c4, как исправить её - разобрались? Помогли наши решения? Поделитесь мнением в комментариях.
Видео
