Авторский блог Фельк Виктора
Все секреты компьютера
для новичка и профессионала

Что за ошибка «5xx server error» в Инстаграм — как исправить?

Автор:
Что за ошибка «5xx server error» в Инстаграм — как исправить?
Что за ошибка «5xx server error» в Инстаграм — как исправить?

Если бы не было ошибок в работе Windows, Android и т.д., то наш ресурс насчитывал бы всего несколько страниц. Но сейчас их уже больше тысячи, а значит – нам есть, о чём рассказывать. Сегодня рассмотрим уведомление «5xx server error Instagram» что это за ошибка, как от неё избавиться при попытке зайти на сайт Инстаграм.

как исправить ошибку Инстаграм 5xx server error

Проблемы с подключением

«5xx» указывает на одну из ошибок «пятой сотни» — 500, 502, 503 и т.д. Все они связаны со сбоями или ремонтными работами на стороне сервера. Как Вы знаете, сайт – это папка с файлами (документами, html-страницами, скриптами), которые располагаются на хостинге. И если у хостера/провайдера возникают технические неисправности, то пользователи не могут открыть нужный веб-источник в браузере: запросы отправляются, а ответы не поступают. В итоге на экране возникает указанная ошибка 5xx server error Instagram.

Вот еще несколько причин, из-за которых проявляется неисправность:

  • Серверное оборудование перегружено – такое случается в праздничные дни, когда люди очень активно пользуются Инстаграмом;
  • Злоумышленники пытаются намеренно «завалить» сервер, проводя массовую DDoS атаку с разных IP адресов;
  • Банальная поломка оборудования или плановые работы, о которых представители сайта должны оповещать заблаговременно;
  • Блокировка со стороны интернет-провайдера по просьбе Роскомнадзора.

Расшифровка 5xx server error Инстаграм

Чтобы лучше понимать суть ошибку, необходимо разобраться с её разновидностями (кодами):

РЕКЛАМА
Yandex Браузер скачать бесплатно
  • 500 Internal – чаще всего это связано с невозможностью подключится к базе данных;
  • 502 Bad Gateway – оборудование перегружено, не хватает ресурсов памяти для обработки всех входящих запросов;
  • 503 – сайт недоступен, что указывает на внешнюю блокировку (обратитесь к провайдеру за разъяснениями);
  • 504 – время ожидания истекло, запрос отправлен, но его обработка длится дольше установленного интервала.

Надеюсь, Вы понимаете, что указанные проблемы возникают не по Вашей вине, повлиять на их решение практически невозможно. Остается только ждать оперативного вмешательства техподдержки. Если ресурс серьезный (а Инстаграм таким является), то ситуация исправляется спустя пару часов. Запасайтесь терпением!


Пробуем решить самостоятельно

Если сидеть сложа руки – это не вариант для Вас, то можете опробовать некоторые способы. Они помогают при ошибке 5xx server error в Instagram крайне редко. Но попробовать можно, хуже от этого не станет.

Совершать перечисленные ниже действия логично лишь в тех случаях, когда проблема актуальна только для Вас, а у других всё работает корректно. Если же неисправность носит массовый характер, то даже не стоит тратить время на бесполезные попытки.

Что делать?

  • В первую очередь, закройте браузер. Подождите пару минут и снова его запустите. Иногда автоматическое обновление веб-обозревателя совпадает с попыткой открыть какой-то сайт. Как результат – видим на экране код 500;
  • Во-вторых, попытайтесь войти в Инстаграм с мобильного устройства или через другой браузер на ПК;
  • С помощью сторонних оптимизаторов (например, CCleaner) удалите мусорные файлы кеша. А можно сделать это и в самом просмотрщике веб-страниц – для этого нажимаем сочетание Ctrl + Shift + Del , в появившемся окне выбираем период очистки и отмечаем галочками то, что хотим устранить:

Окно очистки cache и cookies

  • Если проблема в блокировке провайдером, тогда прибегаем к помощи VPN. Вот ссылка на обзор лучших способов;
  • У Вас установлено роутер, через который идет интерент-подключение? Тогда советую перезапустить Wifi маршрутизатор (выключаем на 2-3 минуты);
  • Редко (но метко) в работу сайтов вмешивается антивирусное программное обеспечение, установленное на Вашем компьютере. Временно деактивируйте и повторите попытку открыть Instagram.

Как исправить ошибку 5xx server error в Инстаграм я Вам поведал. Жаль, что инструкция не дает 100%-ого эффекта, поскольку дефект происходит не с нашей стороны, и повлиять на него мы практически не в силах. Как вариант, активно писать в техподдержку, чтобы специалисты пошустрее искали решение.

Рубрика:
Браузеры
Рейтинг:
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Это может быть так же интересным: