Что это за организация ООО Столичное АВД и чем она занимается

Довольно часто у пользователей возникает вопрос, что за организация ООО «Столичное АВД». Это коллекторская компания, которая официально зарегистрирована в ФССП и имеет право взыскивать задолженности с людей. Об этом говорит информация в реестре приставов и на портале фирмы. Коллекторы активно взаимодействуют с МФО, банковскими организациями и страховыми компаниями.

Описание компании ООО «Столичное АВД»

Это достаточно крупное коллекторское агентство, которое работает больше, чем со 150 компаниями. Его специализацией является взыскание задолженностей. Фирма перекупает их у банков, микрофинансовых организаций, провайдеров мобильной связи, страховых компаний.

Эта организация работает на российском рынке больше 10 лет. Она обладает большим штатом, в котором работает много опытных сотрудников. Общая численность персонала достигает 700 человек. Перед созданием ООО «Столичное АВД» руководители компании длительное время работали в других коллекторских организациях. Это позволило им получить много знаний и навыков для эффективной деятельности. Это дает возможность находить подход к различным людям и возвращать большую часть задолженности.

Клиенты компании ООО «Столичное АВД»

К известным клиентам компании относятся такие организации:

• Национальный банк «Траст»;
• РОСБАНК;
• ОТП Банк;
• ЗАО «Макс»;
• Связь-Банк;
• ЗАО Банк «Советский»;
• ОАО «Уралсиб».

При взаимодействии с этими фирмами и наличии задолженности человек может столкнуться с работниками агентства, которые занимаются взысканием. Чтобы получить больше сведений о работе компании, стоит воспользоваться их официальным сайтом. Он находится по адресу https://stcollector.ru/about.

Регулирование деятельности коллекторов в России

Длительное время в РФ распространялись истории о том, как коллекторские компании выбивают долги. Они занимались нелицеприятной деятельностью, применяя угрозы, поджоги дверей, назойливые звонки, смс-сообщения и даже избиения. Однако в 2016 году приняли закон № 230. Его задачей было законодательное урегулирование работы коллекторских агентств. До этого момента особенности работы коллекторских фирм никак не регулировались, и никаких наказаний не существовало. Это приводило к тому, что подобные организации занимались противоправной деятельностью.

Если человек сталкивается с сотрудниками ООО «Столичное АВД», ему нужно знать, что они вправе делать по закону, а какие действия считаются превышением полномочий и приводят к наказаниям. В 2020 году появилась инициатива относительно полного запрета работы коллекторов. Однако ее отклонили. Потому на сегодняшний день работа подобных организаций регулируется законом № 230.

После чего фирма пытается самостоятельно вернуть деньги. Эта процедура считается абсолютно легальной. Она представляет собой уступку права на получение долга. Однако человек, который берет кредит, может запретить организации передавать свою задолженность. В этом случае она не имеет права продать долг коллекторам. В этом случае взысканием будут заниматься сотрудники самой компании – в частности, банковские коллекторы.

Взаимодействие коллекторов с должниками

В статье 4 ФЗ обозначены варианты взаимодействия с должником, которые может использовать коллекторское агентство для получения денег. Сотрудники фирмы могут связаться с человеком такими способами:

• онлайн;
• звонки и встречи;
• бумажные письма.

Иногда соглашение займа подразумевает и иные варианты общения. Однако они должны быть четко обозначены в договоре. Тем не менее, гражданин вправе в любое время отменить этот пункт. Для этого ему требуется написать соответствующую бумагу. Обычно в качестве другого варианта связи с заемщиком обозначаются звонки или встречи с родственниками. Чтобы коллектор имел право делать это, соглашение требуется подписать и заемщику, и родственнику.

Итак, работники компании «Столичное АВД» могут делать следующее:

• звонить заемщику и общаться с ним по вопросам погашения просрочек;

• писать смс, в которых указывается размер долга и причины взыскания;

• организовывать встречи с клиентом, включая выезд на дом;
• направлять документацию относительно задолженности – это могут быть требования, уведомления, претензии.

Если коллекторы звонят сутки напролет без ограничения по количеству, это считается нарушением норм закона. Если говорить о сотрудниках ООО «Столичное АВД», существуют отзывы, которые подтверждают наличие таких нарушений. Согласно ФЗ № 230, звонить должнику можно максимум 1 раз в день. При этом общее количество звонков в неделю не должно превышать 2. Помимо этого, сотрудники агентства не имеют права звонить в ночное время – с 22.00 до 8.00 в будние дни и с 20.00 до 9.00 в выходные и праздники.

Если человек отказывается разговаривать с коллекторами, ему ничего за это не грозит. Комментировать претензии тоже необязательно. Однако иногда взаимодействие с работниками коллекторской фирмы может приносить пользу. Если человек начнет возвращать долг, вполне вероятно, что ему удастся снизить сумму процентов.

Ограничения в деятельности коллекторов

В статье 6 ФЗ есть список действий, которые запрещены коллекторам. В частности, к ограничениям в работе таких компаний относят следующее:

• порча имущества;
• насилие;
• психологический прессинг;
• действия, которые унижают честь и достоинство;
• действия, которые создают угрозу для жизни и здоровья должника;
• распространение конфиденциальных сведений о должнике и третьих лицах – в частности, о его родственниках;
• умышленная ложь относительно статуса и размеров долга, месте работы коллектора и прочая информация;
• угрозы относительно применения перечисленных действий.

В нормативно-правовом акте прописано, что запрещено совершать любые неправомерные действия. Все попытки взыскать задолженность должны быть благоразумными и гуманными. Важно учитывать, что, если банковская или микрофинансовая организация продала задолженность человека, она не имеет права заниматься ее взысканием. К тому же долги запрещено передавать сразу двум коллекторским фирмам.

ООО «Столичное АВД» представляет собой крупную организацию, которая занимается взысканием задолженностей. При этом ее деятельность регулируется нормами российского законодательства. Это означает, что сотрудники компании не имеют права прибегать к противоправным действиям в попытках получить долг.