Что это за сервис Deepme Love и как можно отписаться от подписки – инструкция

Иногда пользователи сталкиваются с платежами в пользу ресурса Deepme Love и интересуются, что это и как отписаться от подписки. Этот ресурс представляет собой сайт знакомств, который предлагает пользователям целый ряд функций. Тут можно находить интересных людей, обмениваться подарками, заказывать рассылку сообщений. При этом свои услуги ресурс предлагает на платной основе. Чтобы отказаться от них, нужно четко следовать установленному алгоритму.

Что за сервис

Deepme Love представляет собой сайт знакомств. Тут пользователи могут получить доступ к каталогу зарегистрированных юзеров и найти свою любовь. К тому же портал предлагает ряд дополнительных опций. К ним относят обмен подарками, возможность повышения своей страницы в топе, рассылку сообщений.

Откуда платная подписка

Автоматические платежи в пользу ресурса появляются после регистрации и привязки банковской карты. Непосредственно после создания аккаунта его обладателю предлагается выбрать тариф. При этом доступны такие варианты:

1. «Один день» – представляет собой пробный вариант, который предоставляется новым юзерам. При этом потребуется заплатить 19 рублей за сутки.
2. «Одна неделя» – его цена составляет 650 рублей за 7 дней.
3. «Один месяц» – за этот тариф нужно платить 2100 рублей за 30 суток.

После окончания оплаченного периода пролонгация подписки происходит автоматически. Деньги взимаются в соответствии с системой рекуррентных платежей. Это означает, что со стороны обладателя банковской карты не потребуются какие-либо подтверждения. Кроме оплаты тарифа, деньги могут взиматься за другие сервисы. К ним относят следующее:

1. «Клич любви» – новым юзерам эта опция предоставляется бесплатно. Остальным требуется платить 199 рублей. За эти деньги портал предлагает рассылку сообщений всем зарегистрированным пользователям противоположного пола, которые живут в том же городе и находятся в текущий момент на сайте. За 399 рублей рассылка осуществляется всем юзерам вне зависимости от статуса в сети.
2. «VIP сообщения» – цена такого уведомления составляет 15 рублей. Эти сообщения отображаются поверх остальных.
3. «Подарки» – за одну единицу потребуется заплатить 5 рублей.
4. «Звезда сайта» – чтобы поднять аккаунт в топ, потребуется платить 700 рублей в сутки.

Как отписаться от сервиса

Чтобы отказаться от услуг платформы, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Зайти в меню «Профиль».
2. Нажать на пункт «Управление подпиской».
3. Кликнуть на пункт «Отменить подписку».

Как можно вернуть деньги

Многие пользователи сталкиваются с непреднамеренной активацией платных подписок. Если юзер видит незаконные транзакции, следует сразу же обращаться в службу поддержки ресурса. При этом нужно сделать следующее:

1. Перейти на страницу https://deepme.love/support?ticket.
2. Указать e-mail, обозначить тему и написать письмо с требованием вернуть удержанные деньги.
3. Поставить галочку возле строки о согласии на блокировку аккаунта при отправке более, чем одной заявки.
4. Нажать на кнопку «Отправить».
5. Дождаться ответа на e-mail.

Платежи обрабатывает система Paylove. Для подачи запроса на возврат денег стоит воспользоваться специальной формой. Ее можно найти по адресу paylove.freshdesk.com/support/tickets/new.

Однако наиболее эффективным вариантом станет активация процедуры чарджбек. Для этого нужно обратиться в службу поддержки финансовой организации и сообщить ее сотрудникам о незаконных платежах.

Ресурс Deepme Love подходит для знакомств с людьми и поиска своей второй половинки. Если услуги сервиса утратили свою актуальность, важно как можно быстрее от них отказаться. Сделать это можно на сайте платформы.