Что значит сообщение плагин КриптоПро не установлен в Росреестре – как быть

Россия занимает одно из ведущих мест в мире по степени цифровизации взаимодействия между бизнесом и государством. Это стало возможным благодаря внедрению электронной подписи (ЭП), которую теперь обязано получать каждое частное предприятие как минимум для взаимодействия с профильными государственными институтами. Чтобы пользоваться ЭП, нужен плагин КриптоПро, однако, если он не установлен в браузер, использовать его по алгоритму Росреестра не получится.

Описание проблемы

ЭП – это универсальная подпись, с помощью которой предприниматель может подписывать не только сдаваемую государству и его институтам отчетность (например, сведения о сотрудниках), но и заключать контракты с контрагентами в электронном виде. Основное преимущество практики – отсутствие необходимости лично посещать присутственные места.

Для работы ЭП необходимо использовать персональный компьютер. Подпись в физическом смысле представляет собой небольшую флэшку, выпущенную аккредитованным ФСБ юридическим лицом – приобрести ее можно в сертифицированных центрах либо в отделениях ФНС. На компьютер же необходимо установить программное обеспечение – плагин (самым распространенным является КриптоПро), криптопровайдер, то есть программу, ответственное за криптографическое шифрование ключа, а также расширение для браузера, ибо большая часть электронного документооборота подписывается в разных версиях браузеров.

Таким образом, при отсутствии одного из трех компонентов система криптозащиты ЭП она потеряет способность к нормальной работе. Ошибка об отсутствии плагина Росреестра означает, что в корневой папке браузера отсутствует необходимый код для запуска КриптоПро, и его нужно туда «внедрить».

При этом за разработку алгоритмов расширений, с помощью которых возможно подписывать документы, сообщения, веб-формы в браузере, отвечает Росреестр, так как ведомство ведет учет сделок в стране. Поэтому проблема часто именуется как «ошибка Росреестра».

Установка в разных браузерах

КриптоПро и Росреестр постарались сделать продукт максимально унифицированным, то есть подходящим для многих браузеров. Согласно данным на сайте разработчика, установка расширения возможна в следующие марки ПО для интернет-серфинга.

• Mozilla Firefox;

• Opera;
• Safari;
• Internet Explorer;

• Chrome и Edge, а также другие версии, основанные на 104-м Chrome;
• Яндекс.Браузер.

В сети неоднократно попадались вопросы о том, можно ли для криптопровайдера использовать набирающий популярность российский браузер Атом. Утвердительного ответа автору найти не удалось. Возможно, в будущем разработчики добавят опцию.

Google Chrome

Скачать расширение для КриптоПро в Chrome и браузеров, созданных на его основе, можно в официальном магазине приложений. Для этого нужно следовать следующему алгоритму.

• Войти в «Настройки», щелкнув по значку трех точек в правой верхней части окна программы.
• Перейти по вкладке «Расширения», далее – в «Интернет-магазин приложений Chrome».

• Откроется страница с поисковой строкой и популярными приложениями. Нужно в поиске набрать CryptoPro и выбрать официальное предложение, помеченное галочкой (вероятно, оно будет первым в списке).
• Нажать на клавишу «Установить».

Файл скачается, запустится и установится самостоятельно. В дальнейшем браузер попросит разрешения на использование электронной подписи.

Yandex.Browser

Установка в Яндексе через магазин идентична таковой через Хром, и неудивительно, ведь изначально Яндекс делал свой браузер на движке Chrome. Теперь алгоритм установки отличается лишь названием вкладки в «Настройках» – в российской программе это «Дополнения». Поэтому для разнообразия будет приведена последовательность установки с сайта КриптоПро.

• Зайти на сайт провайдера и найти раздел с установщиками. Либо просто скачать установщик плагина по ссылке www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.
• Запустить файл, дать разрешение на установку.

• Дождаться завершения операции, перезапустить «Яндекс».
• Перейти во вкладку «Дополнения» в главном меню (переход по значку трех строчек в правом верхнем углу) и напротив приложения КриптоПро переключить тумблер на «Включено».

• Перезагрузить программу перед использованием подписи.

Mozilla Firefox

Несколько сложнее установка в Мозилле. Нужно заранее скачать установщик плагина.

• Скачать установочный файл по ссылке www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.
• Запустить Мозиллу, перейти в раздел «Расширения» по кнопке, расположенной справа от адресной строки. Кликнуть на значок шестеренки, нажать на «Установить дополнение из файла».

• Указать путь к файлу в «Проводнике» (обычно папка «Загрузки» в папке пользователя на основном диске).
• Подтвердить установку, дождаться ее окончания, потом нажать на «Добавить» в появившемся всплывающем окне в браузере.

• Разрешить установку значка для быстрого доступа при желании (будет находиться справа от адресной строки).

Internet explorer

Эта программа имеет встроенные возможности для использования подписи, однако функционал и удобство самого браузера оставляют желать лучшего. Тем не менее, для начала использования ЭП в нем достаточно изменить настройки конфигурации сети.

• В окне «Выполнить» в строку «Открыть» вписать команду inetcpl.cpl. Нажать Enter.
• Во вкладке «Безопасность» в открывшемся окне перейти в «Надежные сайты», затем – в «Сайты».
• В самом низу окна снять галочку напротив опции «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов».
• Далее нажать на «Добавить в зону следующий узел» и ввести адрес https://rkn.gov.ru. Подтвердить.

• Перейти в раздел «Уровень безопасности для этой зоны», выбрать «Другой».
• В «Параметрах безопасности» в «Элементах ActiveX» напротив всех строчек переключить настройки на «Включить».

• В «Конфиденциальности» напротив опции «Включить блокировку всплывающих окон» переключить тумблер на «Выключено».

Как проверить работу плагина

Для начала работы с ЭП нужно еще скачать сертификаты безопасности. Сделать это можно на сайте КриптоПро. Алгоритм дальнейшей установки следующий.

• Подключить флешку с ключом.

• Войти в окне КриптоПро в раздел «Сертификаты», потом – «Установить сертификаты».

• Указать способ их импорта, для конкретного ПК или пользователя.
• Выбрать место установки – «Доверенные корневые центры сертификации». Тем самым произойдет установка на уровне операционной системы.

Проверить работу можно с помощью тестовой подписи по ссылке https://dss.cryptopro.ru/verify/#/signature, перенеся необходимый для подписи файл в так называемую «зону импорта». Далее нужно только дождаться результатов обработки запроса. Тест бесплатный.