Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Как быстро отбрить навязчивых рекламных агентов – что говорить при звонке

Как быстро отбрить навязчивых рекламных агентов – что говорить при звонке

«Холодные» звонки считаются у маркетологов одним из эффективных методов для продажи товаров и услуг. Но в связи с ростом количества частных компаний число подобных «сообщений» постоянно увеличивается. В итоге большинство владельцев сотовых телефонов озабочены вопросом, как можно быстро отшивать рекламные звонки. Добиться этого нередко удается, занеся контакт в «черный» список. Однако данный метод не всегда эффективен.

screenshot_1

Список «Больше не звонить»

Существуют разные варианты для отшивания настойчивых менеджеров по продажам:

  • внесение телефона в «черный» список на смартфоне;
  • угрозы;
  • перебивание;
  • отказ принимать звонок;
  • согласиться на встречу и не прийти и так далее.

Но более эффективным считается просьба внести номер абонента в список «Больше не звонить». Данный перечень включает в себя телефоны, владельцы которых не намерены выслушивать и принимать рекламное предложение.

Этот метод работает с крупными компаниями, которые дорожат собственной репутацией. С другими рекламщиками необходимо использовать иные способы общения.

screenshot_2

Религиозные соображения

Ссылки на религиозные убеждения позволяют приостановить поток рекламных звонков. В данном случае рекомендуется выслушать предложение. После этого следует сказать, что религия, которой абонент придерживается, не позволяет совершать покупки предлагаемого товара или услуги.

Подобные сообщения часто дают положительный результат. Однако ссылки на религиозные убеждения не работают в случаях, когда менеджеры звонят клиентам организации (в частности, продвигая банковские продукты).

screenshot_3

Нарушение закона

Действующее законодательство запрещает «холодные» звонки, за исключением случаев, когда абоненты дают согласие на получение подобной рекламы. Но компании нередко обходят данное ограничение.

Для получения такого согласия организации идут на ухищрения. В частности, при оформлении клубной карты или регистрации на интернет-портале пользователи должны одобрить определенные правила взаимодействия. Но обычно люди не читают подобные соглашения, тем самым разрешая компаниям совершать «холодные» звонки.

В подобных обстоятельствах рекомендуется ссылаться на закон «О рекламе». Последний разрешает абонентам записывать разговоры. Нередко это сообщение отбивает у менеджера желание вести общение дальше. Также рекомендуется уточнить у звонившего, где тот взял номер телефона. По закону, данную информацию нельзя брать в интернете или других источниках. Организации вправе обзванивать только по номерам, предоставленным владельцами.

screenshot_4

Общение со ссылками на законодательство может привести к тому, что компания внесет телефон в «черный» список.

Несовершеннолетие/недееспособность

По закону, продажа товара или услуги по телефону возможна совершеннолетним лицам или гражданам, не признанным недееспособными. То есть такое «навязывание» разрешено тем людям, которые могут принимать осознанные решения.

Поэтому, когда звонит рекламщик, можно заявить о собственной недееспособности или сообщить, что не абонент не достиг 18-летнего возраста. В подобных случаях представитель компании обязан попросить к телефону законного опекуна (родителей или иных) и вести с последним разговор.

screenshot_5

Представиться сотрудником банка

«Холодные» звонки совершают как частным лицам, так и организациям. Но в каждом приведенном случае применяются разные алгоритмы (или скрипты) общения.

В связи с этим при разговоре с рекламщиком можно притвориться сотрудником банка или другой организации. Такого сообщения обычно достаточно для того, чтобы завершить ненужное общение. Объясняется это тем, что номера, принадлежащие корпоративным клиентам, должны быть удалены из списка для «холодного» обзвона.

screenshot_6

Стать «проблемой» для рекламщика

Люди применяют разные способы для того, чтобы отшить менеджеров по продажам. Но работа последних состоит из того, чтобы найти способ для продажи товаров либо услуг. В связи с этим даже после многократных отказов каждый человек не застрахован от того, что компания повторно не позвонит с рекламным предложением.

Окончательно прекратить такое общение можно, если начать создавать проблемы менеджерам. Для этого следует:

  1. Сообщить о том, что менеджер позвонил в рекламное агентство. В ответ на предложение о покупке продукции заявить, что тот может разместить объявление в компании, в которой работает абонент.
  2. Начать разговор на отвлеченные темы, не обращая внимание на то, о чем говорит рекламщик.
  3. Постоянно переспрашивать то, что говорит рекламщик.
  4. Претвориться преступником и сообщить о скором суде.

Также можно узнать имя и другую контактную информацию рекламщика и после окончания разговора постоянно названивать этому человеку на работу, ведя разговоры по приведенным выше схемам. Последний вариант скорее приведет к тому, что номер внесут в «черный» список.

screenshot_7

Отказываться несколько раз подряд

Скрипты рекламных предложений часто разрабатываются с использованием одинаковых схем. К числу последних относится задача по получению трех «Да». То есть рекламщик должен вести разговор так, чтобы потенциальный клиент трижды согласился со сделанным предложением.

Поэтому, чтобы прекратить подобные звонки, рекомендуется на все предложения отвечать отказом. Это приведет к тому, что номер внесут в «черный» список.

screenshot_8

Пригрозите Роскомнадзором

За соблюдением законодательства в области рекламы следит Роскомнадзор. Это ведомство выписывает крупные штрафы компаниям, которые не соблюдают предписанные требования.

Судебная практика показывает, что люди выигрывают дела против компаний даже в том случае, когда дают согласие на получение рекламных рассылок. Поэтому угрозы жалобы в Роскомнадзор чаще дают положительный результат, чем приведенные выше методы. Компании не готовы платить по несколько сотен тысяч рублей в виде штрафа. В связи с этим, если абонент говорит, что будет жаловаться в Роскомнадзор, менеджер убирает номер телефона из списка для обзвона.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 1
Добавить комментарий


Граватар Константин
Константин

Этих маркетологов самих бы посадить на холодные обзвоны я бы посмотрел как их везде на Х... посылали бы ...А как по мне это всё брехня что холодные обзвоны могут делать план....БРЕХНЯ

Ответить
Наш Youtube-канал
Канал Telegram

Прямой эфир

Татьяна
Татьяна
У меня тоже такое было сначала вроде отключили потом смс приходили но не снимали а потом опять начали снимать и не могу узнать за что снимают 🤦
Что такое файлообменные сети и почему МТС списывает деньги, как отключить
Татьяна
Татьяна
Прошу вернуть деньги так как списали не законно, я не подписывалась
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Натали
Натали
Единственное что мне не нравится, это постоянно на экране появляется сообщение "включите приложение" только его загрузишь. Уже отключила уведомления в настройках, но бесполезно.
Что за приложение Palm Store в телефоне, его функционал и установка
Евгений
Евгений
Установил приложение, но оно не запускается
Что это за приложение Радар.НФ и как им пользоваться – принцип работы
Наталья
Наталья
YANDEX*4816*POCHTA Прошу вернуть деньги в размере 499 рублей, списанные 16.03.24. Прошу отписать меня от платных услуг, на которые я не подписывалась! Деньги сняты без каких-либо оснований!
Что это за сервис YA Pochta, почему списали деньги с карты и как отключить подписку
Владислав
Владислав
Заплатить 1400 руб, далее по рекомендации продавцов Эльдорадо зайти на этот сайт, и ничего не найти, куда бы можно было ввести код из чека. По моему это слишком не красиво.
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Андрей.
Андрей.
Сняли 10 руб. Информации 0.через 3 дня ещё 790 р. Запросили не дал. Пришлось менять карту. Не связывайтесь. Лохотрон, с хорошей рекламой 10 руб.
Как отключить подписку на сервис DomograMRF и почему он списал деньги
Ольга
Ольга
Лимиты и ограничения по карте - покупки в интернете (убрать разрешение). Так сделала теперь все 👍.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
наталья
наталья
Отписаться должно быть просто:ввел телефон и нажал кнопку..И всё.. Как везде ..А у вас?.вам нравится издеваться над людьми? Позорище!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса BankLite.ru – инструкция
наталья
наталья
номер телефона не ввести,что за......?Жуки.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса BankLite.ru – инструкция
Алекс
Алекс
Это приложение легко в использовании,но оно на английском языке. Плеер приложения приложения прост в использовании. Плеер приложения проигрывает также записанную музыку на самом устройстве,а также диктофонные записи,что очень удобно. Возможно это приложение использовать как основное для проигрывания музыки.
Что это за приложение Boomplay, его описание, установка и использование
Ирина
Ирина
Прошу отписать от платных услуг и вернуть деньги.
Как отключить подписку на сервис DomograMRF и почему он списал деньги
Ольга
Ольга
Прошу вернуть деньги в размере 399 рублей. О том что есть подписка и снятие денежных средств не кто не предупреждал. Я не подписывалась на ваш сайт! На каком основании были сняты деньги!?
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Александр
Александр
Верните деньги, на каком основании спасали 2 тысячи рублей?
Как отключить списывание средств PayZaim и можно ли вернуть деньги
Лариса
Лариса
Прошу отписать меня от платных услуг кнопка деньги финансы 89507867024
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кнопка Деньги – инструкция
Михаил
Михаил
Списали 790рублей без какой либо подписки. Мошенники. Будьте осторожны.
Как отключить подписку VinHub Moskva RUS, почему списали деньги и как вернуть
Людмила
Людмила
Отключить подписку и вернуть деньги, отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса А ДЕНЬГИ – инструкция
Infinix SMART 7
Infinix SMART 7
А у меня в шторке эта функция
Что это такое – Cat Controls, как активировать и отключить игру на Android 12
Киря
Киря
Хм, зайдите в раздел "устройства". Это настройки>устройства. И выйти со всех устройств кроме этого. Думаю вас взломали и вот как то так зашли. Советую включить двухэтапную аутентификацию.
Кто видит папку Избранное в Телеграме и для чего она нужна, как что-то добавить
Эдгар
Эдгар
Хорошее руководство. Благодарю!
Как в ОС Windows 10 убрать визуальные эффекты, 4 способа отключить анимацию
Просто_Ксюша
Просто_Ксюша
У меня колонка вообще не работает😭😭😭😭😭
Как включить и правильно настроить колонку Сбер Бум Мини – инструкция
Eva
Eva
Там такого нет
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Хорен
Хорен
Удалитье от меня покупки
Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция
Ирина
Ирина
почему нет связи с оператором? номера 177 и959 не отвечают
Как позвонить оператору сотовой связи Лугаком – инструкция и номера
Ольга
Ольга
Как отключить подписку ???
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ольга
Ольга
Вообще Оборзели они сами подключают каким-то образом я только сделала новую карту еще ею не пользовалась приходит СМС от них что покупка что вообще Оборзели творят что хотят
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Зарина
Зарина
отключить подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Денис
Денис
На почте сказали как следить за движением заказного письма через интернет. На сайте потребовали оплатить 5 рублей,кто за что непонять и понеслось каждые семь дней списание 99 руб. В сбере вообще концов не найти в подписках. Я думаю это почтроссы замешаны в этом иначе зачем они это предлогают.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Наталья
Наталья
Здравствуйте! У меня несколько дней назад пришло автоматически это приложение. У меня Tecno Pova. Тоже смутил тот факт что слишком в персональные данные далеко залезают. Поэтому пока не одобрила это приложение. Вы пишите что не надо трогать ! Подскажите как вы сделали ! Или статьи чтобы разобраться в этом грамотно ! Спасибо !
Что это за приложение – Hios Launcher и каков его функционал на Андроид
коротун галина
коротун галина
сегодня в 14-=11 с моей карты списано 399р я была подписана на 1 р з а месяц но потом эту подписку расторгла мой телефон 89011404466
Как войти в личный кабинет кинотеатра ИВИ и отключить подписку – инструкция
Эльмар
Эльмар
Бесплатное оно встроенное в инфиникс мобилы
Что это за приложение XOS Launcher и нужно ли оно, как им пользоваться
AlB
AlB
Спасибо большое, помогли решить проблему доступа к чату канала
Что делать, если пишет – к сожалению, группа временно недоступна на вашем устройстве, поскольку ее модераторам необходимо удалить, как исправить
Денис
Денис
Сайт штрафов нет.мошенники. к
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Ведьма
Ведьма
Пусть будут здоровы 🥕
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Влада
Влада
заблокировали уже как 3 раз, прошу разблокировать +79831490277, пожайлуста я умоляю просто
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Евгения
Евгения
Отключите подписку
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Жека
Жека
Заблокируйте карту с которой списывают и выпустите новую.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ника
Ника
Впервые вижу сайт, но списывают уже 2ой раз Первый раз решила закрыть глаза , не смогла понять как отключить
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
ирина
ирина
так и не разобралась, куда вводить код активации, совершенно бесполезная инструкция, потратила 4 часа, так и не разобралась.
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Шохида
Шохида
Прошу вернуть мои деньги , деньги списали без моего ведома ночью когда я спала
Как отменить подписку на ООО «Аб Софт» и почему они списали деньги
ирина
ирина
и куда вводить код???
Как активировать код Эльдорадо на сайте https://s4pk.ru/e – инструкция
Pavel
Pavel
1. Устанавливаете uBlock Origin для Вашего браузера. uBlock Origin – это бесплатное кроссплатформенное расширение для браузера с открытым исходным кодом, предназначенное для фильтрации контента. 2. После установки этого расширения, справа вверху появится ярлык в виде бордового щита с парой белых буковок на нём. 3. Нажимаете на этот ярлык. В открывшемся контекстном меню, нажимаете на ярлык Пипетка, находящийся внизу этого окошка. 4. Курсор превращается в крестик. Переместите крестик на тот блок, который хотите убрать - он выделяется розовым цветом. Например на блок видео-роликов. Делайте это аккуратно и точно. Можно выделять как отдельное видео, так и весь блок видео. Чтобы исчез весь блок, подведите курсор-крестик к пустому пространству между предлагаемыми роликами. Весь блок с видео должен стать розовым. Аккуратно клацните на этом месте. 5. Появится новое контекстное окошко. Переместите курсор на него и клацаете по кнопке - Создать. Весь блок с кучей видео исчезнет. Единственное неудобство в том, что после нового включения компьютера, или перезагрузки, блок видео появится снова. И его опять надо будет так же убрать. При навыке на это уходит несколько секунд. Зато потом весь день окно Яндекс-Дзен (dzen.ru), будет без раздражающего блока видео. Например - убрать Видео, и оставить только Новости и Статьи.
Как можно отключить рекомендуемые ролики в сервисе Яндекс Дзен – способы
Виктория
Виктория
И да зайти в личный кабинет свой этого сайта .
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Виктория
Виктория
Народ всё просто ,зайдите в настройки пролестайте до 3-го пункта ,где История платежей и нажмите на (управление доступом ) дальше (отменить полный доступ тарифа) и будет отмена и всё 😅сегодня с такой же ситуацией столкнулась ,нашла таки и сделала отмену
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Елена
Елена
Согласно сборщик денег. Коды пришли куда вводить не понятно.
Куда ввести код доступа к конкурсу на сайте go.ecologiarossii.ru – инструкция
Василий
Василий
верните 399 рублей один раз проверил долги оплатил. что ещё за 399 рублей через пол месяца снялись?
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Осман
Осман
У меня тоже так
Как можно подключить консоль Game Stick Lite к телевизору –инструкция
Полина
Полина
Ничего не подключала, деньги сняли Верните обратно! И отключите подписку!!!
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
Ольга
Ольга
Зашла, почитала и вышла!!! А они снимают деньги!!! Я не подписывалась! Мошенники просто какие то
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Tutorplace – инструкция
говно
говно
нет
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги