Как можно удалить любую карту Пятерочки из приложения и добавить новую
Пятерочка представляет собой торговую сеть, которая получила широкое распространение по всей территории РФ. Магазины, которые в нее входят, предлагают обширный выбор продуктов первой необходимости. Также клиенты торговых точек могут пользоваться лояльной системой скидок. При этом у многих потребителей время от времени возникает вопрос, как можно удалить карту Пятерочки из приложения и добавить новую.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Пошаговая инструкция по удалению старой и добавлению новой карты Пятерочки
Иногда пользователи сталкиваются с необходимостью замены бонусной карточки в своем профиле в приложении Пятерочка. Чтобы сделать это, рекомендуется следовать установленному алгоритму. При этом нужно совершить такие действия:
- Перейти на портал https://x5club.ru и кликнуть на пункт «Войти». Он располагается справа вверху.
- Пройти авторизацию по номеру телефона, который прикреплен к карте Пятерочки или X5. Стоит учитывать, что в настоящее время они принадлежат к одной бонусной системе. При этом следует ввести телефонный номер и нажать на пункт «Подтвердить вход».
- Указать код, который придет в смс-сообщении. Это даст возможность перейти в личный кабинет.
- Найти строку «Карты магазинов» и нажать на нее. Этот пункт располагается в вертикальном меню с правой стороны.
- После выполнения перечисленных действий отобразится перечень платежных инструментов. Нажав на один из них, пользователь увидит статус платежного инструмента. Если карту допустимо использовать, она будет иметь статус «Активна».
- Тут отсутствует функция отключения карточки. Однако клиент торговой сети может позвонить по номеру телефона горячей линии 8-800-555-55-05 и попросить оператора удалить привязанную к профилю карту.
- Добавить новый платежный инструмент можно сразу же. Если клиент имеет пластик, ему требуется кликнуть на пункт «Активировать карту». После чего следует выбрать подходящую торговую сеть. Это может быть Перекресток или Пятерочка. Также к возможным вариантам относится Клубная карта VIP. Затем следует внести информацию с пластика. Для этого требуется указать номер и указанный с обратной стороны проверочный код. В конце рекомендуется кликнуть на пункт «Добавить карту».
- Чтобы выпустить виртуальную карточку, кликнуть на пункт «Получить карту Х5».
- Перейти в программу Пятерочка. Ее можно загрузить на смартфоне или планшете. Если юзер длительное время не использовал софт, может потребоваться повторный вход. Отдельные устройства отменяют авторизацию в приложениях через неделю или другой интервал.
- Добавленные на сайте карточки отображаются в личной информации. Пользователь может применять их для оплаты покупок на кассе. Также платежный инструмент допустимо использовать при заказе продуктов с доставкой на дом.
При этом далеко каждому клиенту торговой сети известно, как правильно пользоваться картой Пятерочки для списания баллов. Кассир сам может это предложить. Также подобное намерение может выразить покупатель. Совершить эту манипуляцию следует до момента закрытия чека. 10 накопленных бонусов соответствуют 1 рублю.
Если бонусы не будут использованы в течение 1 года, они сгорят. Также стоит учитывать, что баллы не списываются, если клиент хочет истратить их на сигареты или алкоголь.
Для проверки количества баллов на счету требуется обладать доступом к личному профилю. Чтобы зайти в свой аккаунт, стоит воспользоваться номером пластика или телефона. В профиле можно увидеть, какое количество баллов будет начислено на карту в течение всего периода ее использования и в течение последнего месяца совершения покупок. Также пользователь может увидеть размер скидки.
Баланс можно узнать у оператора. Для этого рекомендуется набрать номер телефона горячей линии. Также ознакомиться с состоянием счета можно через кассира. Для этого требуется отсканировать пластик на кассе. Число начисленных бонусов и остаток также отражаются в чеке.
Зачем заменять карту Пятерочки в приложении
Некоторым людям процесс замены дисконтной карты в личном профиле Пятерочки может казаться достаточно странным. Однако ситуации бывают разными. К примеру, человек мог потерять свою пластиковую карточку. В этом случае доступ к баллам, которые будут начислены за покупки, может получить совершенно другой человек.
В любом случае удалить платежный инструмент из личного профиля самостоятельно не удастся. Клиент торговой сети просто может перестать им пользоваться и добавить в аккаунт новый пластик. Этого будет вполне достаточно. Если все же хочется убрать старую карточку из учетной записи, придется звонить по телефону горячей линии.
Какие преимущества есть у использования карты лояльности Пятерочки
Карта Пятерочки представляет собой универсальный инструмент, который дает возможность получать скидки и бонусы при приобретении продукции в магазинах Пятерочка и партнерских торговых точках. Стоит учитывать, что эта карта относится сразу к двум категориям и является одновременно дисконтной и бонусной. Это значит, что пластик дает возможность клиентам пользоваться двумя типами привилегий.
При регулярном посещении сети магазинов клиенты получают следующие преимущества:
- Сниженная стоимость большей части акционных товаров. Воспользоваться этим предложением удастся только, предъявив карту магазина. При этом выгода в отдельных случаях достигает 51 % от исходной стоимости.
- Начисление баллов за каждую покупку. Базовая ставка находится на уровне 0,5-1 % от стоимости. При этом клиент может каждый месяц выбирать 1-3 любимых группы товаров, за которые начисляются 10-20 % от цены покупок. Баллы можно списывать для оплаты до половины суммы чека.
- Начисление виртуальных наклеек за покупки. Это позволяет приобретать столовые приборы и кухонную посуду по сниженной стоимости. Если наклеек на счету не хватает, можно попросить других клиентов сети перечислить их.
- Доступ к предложениям «Специально для вас». При покупке определенных позиций ассортимента пользователь может получить дополнительные баллы. Иногда их количество достигает 1000-2000. При этом клиент может запланировать покупку заранее, совершить ее, а на следующий день израсходовать полученные бонусы.
Удалить карту Пятерочки из софта для смартфонов самостоятельно невозможно. Это можно сделать только путем обращения к оператору горячей линии. При этом клиент торговой сети может добавить новый платежный инструмент и пользоваться им вместо старого.
Не помогло.в приложение всё по другому