Как исправить ошибку Android Process Acore, которая произошла с приложением
Пользуясь смартфоном, его владелец запускает самые разные программы. Это могут быть как встроенные, так и сторонние приложения. Однако при запуске некоторых программ на экране может появиться сообщение «Android Process Acore произошла ошибка», и не понятно, как ее исправить. Как правило, подобного рода неполадки возникают при работе стандартного софта, и для их устранения, в первую очередь, нужно разобраться в причинах появления проблемы.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Причины ошибки
Проблема возникает на устройствах разных производителей, будь то Lenovo,Xiaomi или Samsung. Причем обычно ошибка появляется при запуске стандартных приложений вроде «Контакты» или «Камера», а потому к причинам появления неполадок принято относить следующие факторы:
- переполненный кэш;
- устаревшая версия приложения или прошивки;
- некорректная установка последнего обновления;
- конфликт учетной записи Google;
- проблемы с настройкой автосинхронизации.
Несмотря на то, что ошибка появляется сразу по нескольким причинам, ее исправление не отнимет у вас много времени. Главное – действовать строго по инструкции, которая представлена далее.
Исправляем проблему с процессом android.process.acore
Поскольку речь идет об ошибке, которая появляется сразу по нескольким причинам, нельзя выделить универсальный способ устранения неполадок. Однако есть перечень действий, позволяющих убрать назойливое сообщение «android.process.acore» при запуске отдельных программ. Рекомендуется рассмотреть все варианты решения проблемы, так как один из них обязательно приведет к исправлению ошибки.
Очистка контактных данных и кэш
Если проблема возникает при запуске приложения «Контакты», то есть смысл попытаться очистить контактные данные, поскольку ошибка бывает вызвана некорректной записью отдельных номеров. Перед этим рекомендуется создать резервную копию всех абонентов или временно переместить их на SIM-карту.
Заниматься чисткой контактов стоит не в ручном, а в автоматическом режиме. Изложенная ниже инструкция выполнения операции подойдет и для решения проблемы, связанной с любым другим приложением:
- Откройте настройки Андроид.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Контакты» или любую другую программу, при запуске которой появляется ошибка.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем – «Очистка данных».
Полное обновление ПО
Любая ошибка, возникающая при эксплуатации смартфона, бывает связана с использованием устаревшей версии программного обеспечения. Причем речь может идти не только о приложениях, но и о прошивке. Поэтому предлагается действовать по следующей инструкции:
- Запустите Play Маркет и проверьте наличие обновлений для приложений.
- После установки апдейта снова попробуйте запустить проблемную программу.
- Если ошибка продолжает появляться – откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Система», а затем – «Обновление ПО».
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если обновления будут найдены, вы сможете нажать кнопку «Загрузить» для скачивания файла прошивки, а затем – «Установить» для инсталляции софта. Перед этим убедитесь, что телефон заряжен хотя бы на 50 %, так как процесс обновления может занять 10-20 минут, в ходе которых будут задействованы все ресурсы устройства.
Удаление приложения
Далее стоит попробовать переустановить приложение. Сделать это можно путем его удаления и повторной установки:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите интересующую программу.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Запустите Play Маркет.
- Найдите интересующую прогу и установите ее.
Если речь идет о системном приложении, то с высокой долей вероятности от него не удастся избавиться полностью. Но на странице программы вы можете встретить кнопку «Удалить обновления», нажатие которой тоже иногда помогает исправить ошибку. Наконец, предлагается нажать кнопку «Остановить», чтобы принудительно завершить работу проги.
Удаление учетных записей Гугл и Фейсбук
Рассматривая проблему, возникающую в приложении «Контакты», также важно выделить в качестве одной из причины ее появления ошибку синхронизации с учетными записями Google и Facebook. Следовательно, чтобы устранить неполадки, нужно удалить эти профили:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Аккаунты».
- Выберите учетную запись Гугл или Фейсбук.
- Через «три точки» нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
Если после этого проблема будет исчерпана, то вы сможете снова пройти авторизацию для дальнейшего использования гаджета. Также повторно авторизоваться стоит и в том случае, если ошибка продолжит появляться, так как ее наличие будет свидетельствовать о том, что неполадки были вызваны другой причиной.
Отключение автосинхронизации
Еще один вариант исправления ошибки – принудительное отключение синхронизации, когда смартфон самостоятельно синхронизирует данные приложения «Контакты» и Google Contacts:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Аккаунты».
- Выберите учетную запись Google.
- Нажмите кнопку в виде трех точек, а затем – «Синхронизация аккаунта».
- Подтвердите отключение опции нажатием соответствующей кнопки.
То же самое стоит сделать с учетной записью Facebook и других профилей, для работы которых необходим доступ к приложению «Контакты». Если и это не поможет устранить неполадки, то единственным способом решения проблемы станет использование стороннего софта.
ReiBoot для устранения сообщения «Android.process.acore остановлен»
В качестве стороннего софта предлагается использовать прогу Reiboot, которая устанавливается на ПК. После загрузки и последующей инсталляции вам останется сделать несколько простых шагов:
- Подключите смартфон к ПК.
- Запустите Reiboot.
- Перейдите в раздел «Ремонт системы Android».
- Нажмите кнопку «Исправить сейчас».
Радикальной мерой решения проблемы является полный сброс телефона до заводских параметров. Однако при выполнении этой операции с мобильного устройства удаляются все данные, поэтому предварительно нужно будет создать резервную копию.