Все секреты компьютера для новичка и профессионала

Что делать, если на телефоне Андроид вылетает интернет – 14 способов его включения

Что делать, если на телефоне Андроид вылетает интернет – 14 способов его включения

Смартфон представляет собой устройство, чья работа завязана на подключении к интернету. Это позволяет использовать весь функционал гаджета, общаясь с друзьями и потребляя контент. Однако у многих владельцев вылетает интернет на телефоне с операционной системой Андроид, и не понятно, что делать для решения проблемы. Для устранения неполадок необходимо определить причину их возникновения, что в дальнейшем поможет найти способ исправления ошибки.

По какой причине может вылетать интернет на телефоне

Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи мобильного интернета. Причем не важно, к услугам какого оператора связи прибегает человек. Это может быть как «МегаФон», так и «МТС». Во всех случаях в качестве причины возникновения неполадок выделяются следующие факторы:

4-3

  • отсутствие денег на лицевом счете;
  • исчерпан пакет трафика;
  • слабый сигнал мобильной связи;
  • технические работы на линии оператора;
  • активация режима «В самолете»;
  • блокировка передачи данных;
  • использование VPN;
  • ошибка в самом приложении;
  • неправильные настройки точки доступа;
  • заражение операционной системы;
  • ограничения смартфона;
  • неисправность SIM-карты.

2.-podklyuchenie-telefona-k-seti

Как видите, круг возможных причин возникновения проблемы при подключении к интернету довольно широк. Поэтому рядовому пользователю бывает сложно установить точный фактор появления неполадок. Как бы то ни было, при должном подходе к делу ошибка поддается исправлению. А потому человеку, столкнувшемуся с проблемой, важно лишь внимательно изучить инструкцию и принять соответствующие меры.

Как решить проблему

Несложно догадаться, что универсального метода устранения неполадок не существует. Поэтому вам стоит запастись свободным временем и тщательно проверить каждый фактор, который мог стать причиной появления ошибки при подключении к интернету. Рекомендуется действовать в соответствии с изложенным ниже алгоритмом.

Проверка лицевого счета

Как ни странно, чаще всего интернет вылетает просто из-за того, что на лицевом счете владельца смартфона недостаточно денежных средств. Конечно, у каждого оператора свои условия предоставления услуг, но обычно, когда баланс достигает нуля, доступ к ним ограничивается. Для проверки лицевого счета вы можете использовать разные методы:

u_dca987dd7cca956818813efa8daf28a7_800

  • USSD-запрос;
  • звонок на горячую линию;
  • посещение личного кабинета;
  • запуск мобильного приложения.

Мы специально не указываем USSD-запросы и номера телефонов, по которым можно связаться со службой поддержки, так как у каждого оператора они свои. Вы можете уточнить информацию на сайте компании, предоставляющей услуги связи. Но удобнее всего проверять баланс на официальном сайте оператора или в мобильном приложении.

Закончился пакет интернета

Наличие денежных средств на лицевом счете не является стопроцентной гарантией того, что для вас открыт доступ к сети. В последние годы у многих операторов сотовой связи перестал работать безлимитный интернет и доступ к интернет-ресурсам начал осуществляться в соответствии с выделенным пакетом трафика.

Opcii-dlja-prodlenija-interneta-na-Megafone

Если у вас нет подключения, и вы не можете открыть страницу браузера, то вполне вероятно, что был исчерпан месячный пакет трафика. Обычно после его исчерпания скорость соединения сильно ограничивается, из-за чего становится невозможно открыть современные ресурсы, не говоря уже о просмотре потокового видео. Проверить состояние пакета трафика можно теми же способами, с помощью которых осуществляется проверка баланса. Самым удобным вариантом является обращение к личному кабинету или мобильному приложению.

Слабый сигнал

Также у многих пользователей интернет не работает по причине слабого сигнала. Чем дальше вы находитесь от вышки сотовой связи, тем он слабее. Также с проблемами чаще других сталкиваются люди, проживающие на верхних этажах зданий. А наличие стен и других преград становится еще одним фактором, затрудняющим подключение к сети.

signal2

Технические неполадки со стороны оператора

Слабый сигнал и другие проблемы, связанные с интернетом, могут быть вызваны неполадками на стороне оператора. Возможно, была повреждена одна из вышек сотовой связи, а потому интернет не включается.

Чтобы подтвердить или опровергнуть эти предположения, нужно связаться со службой поддержки мобильного оператора. Вас должны проинформировать относительно того, ведутся ли на линии работы, и когда они закончатся.

Режим полета

Сам смартфон обладает массой режимов работы, одним из которых является режим «В самолете». Как следует из названия, его рекомендуется включать при нахождении на борту воздушного судна. Режим блокирует все беспроводные сети, чтобы не мешать пилотам осуществлять навигацию.

50d5e8f5fa8394d9df1fe13cd38bd543

Однако телефон не может самостоятельно определить, находитесь ли вы на борту. Поэтому бремя активации режима ложится на владельца мобильного устройства. Если у вас пропал интернет, то не удивляйтесь. Проверьте, не был ли включен режим полета. Для этого достаточно опустить шторку уведомлений. Здесь вы найдете значок, который позволяет как включить, так и выключить «Самолет».

Отключена функция передачи мобильных данных

Не закрывая шторку уведомлений, вам нужно обратить внимание на еще одну иконку. Разумеется, это касается только тех случаев, когда интернет не работает даже после деактивации «Самолета». Итак, в шторке вы можете увидеть значок со стрелочками, который сопровождается надписью «Мобильные данные» или «Сеть».

vklyuchenie-mobilnyh-dannyh-v-telefone2

С его помощью включается и отключается мобильный интернет. Если вы столкнулись с проблемами доступа к сети, то убедитесь в том, что иконка подсвечена. Только после этого есть смысл обращаться к альтернативным методам устранения неполадок.

Ошибка в работе приложения

Бывает, что интернет не ловит только при работе определенного приложения. Это может быть новостная программа, видеохостинг, карты или мобильный клиент социальной сети. Как бы то ни было, в такой ситуации вы должны искать ключ к решению проблемы следующими путями:

  1. Перезагрузите смартфон.
  2. В разделе настроек «Приложения» найдите проблемную программу и очистите кэш.
  3. Попробуйте переустановить или обновить приложение.

На одном из трех приведенных выше этапов вы обязательно сможете устранить неполадки, если они связаны с работой отдельно взятой программы. Если исправить ошибку не получится, то обратитесь к альтернативным способам.

Проблемы с VPN

Невозможность запустить определенное приложение может быть связана с его блокировкой на территории вашей страны. В этой ситуации на помощь приходят VPN-сервисы, доступные через магазин Play Маркет. Рекомендуется найти подходящую программу и запустить проблемное приложение через VPN.

cms-image-000078136

Важно. Многие VPN-сервисы являются платными. Поэтому будьте готовы оформить подписку для доступа к любимым сайтам и программам.

С VPN может случиться и обратная ситуация. Многие владельцы смартфонов используют бесплатные VPN-сервисы, которые не способны обеспечить стабильное соединение. В этой связи скорость подключения к интернету сильно снижается, и вы не можете в полной мере пользоваться любимыми ресурсами. Попробуйте открыть нужный сайт или приложение без VPN, а также через платный VPN-сервис.

Неправильные настройки точки доступа

Как правило, каждая современная SIM-карта предусматривает доступ к интернету, для настройки доступа к которому при активации автоматически заносятся все необходимые параметры. Однако под воздействием вирусов и других факторов они могут «слететь». Тогда придется выставлять параметры вручную:

  • Откройте настройки телефона.
  • Перейдите в раздел «Беспроводные сети», а затем – «SIM-карты и точки доступа».
  • Выберите вкладку «Точки доступа (APN)».

Pereyti-k-nastroykam-tochek-dostupa-v-Android

  • Установите правильные значения.

Найти необходимые параметры точки доступа можно на сайте своего мобильного оператора. Обязательно посетите этот ресурс и при необходимости свяжитесь со службой поддержки для устранения неполадок.

Проблемы с ОС и вирусами

Также ошибка дает о себе знать даже при условии правильно выставленных параметров точки доступа. В таком случае вы с высокой долей вероятности имеете дело с заражением операционной системы. Чтобы избавиться от вирусов, воспользуйтесь одной из следующих программ:

15490044136

  • Kaspersky Internet Security;
  • Avast;
  • Web.

Помимо вирусов на работоспособность интернета может влиять версия операционной системы. Поэтому не забудьте проверить наличие обновлений:

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Перейдите в раздел «Система», а затем – «Обновление ПО».
  3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

primer-obnovleniya-operaczionnoj-sistemy-na-android-ustrojstve

Если апдейт будет найден, то телефон предложит загрузить файл обновлений, а затем – установить его. Выполните все указанные действия и дождитесь перезагрузки гаджета на новой версии ОС.

Отключены частоты в инженерном меню

Для передачи сигнала, включающего в себя доступ к мобильному интернету, операторы используют различные диапазоны связи. Они могли быть отключены на вашем телефоне, и тогда придется активировать их вручную. Для этого нужно получить доступ к инженерному меню при помощи одного из следующих USSD-запросов:

band-mode-v-inzhenernom-menyu

  • *#*#3646633#*#* или *#*#54298#*#* (для смартфонов на MediaTek);
  • *#*#4636#*#* или *#*#8255#*#* (для устройств Samsung);
  • *#*#7378423#*#* (для Sony);
  • *#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#* (для телефонов Huawei и Honor);
  • *#*#6484#*#*, *#*#3646633#*#* или *#*#4636#*#* (для смартфонов Xiaomi).

Оказавшись в инженерном меню, вы должны найти раздел «Band Mode». Здесь рекомендуется отметить галочками все предлагаемые диапазоны частот. После этого смартфон должен начать сам определять наиболее подходящие частоты для стабильного подключения к интернету.

Телефон привязан к другому оператору сотовой связи

В попытке сэкономить некоторые люди приобретают смартфоны, привязанные к определенному оператору. Такие устройства не могут выходить в интернет при использовании SIM-карты другой компании. Поэтому вам важно убедиться, что вы не приобрели «ограниченный» телефон. Если окажется, что ваш гаджет действительно привязан к определенному оператору, то посещать любимые сайты придется только через его SIM-карту.

2019-05-05-image-4

Выход из строя SIM-карты

Доступ к мобильному интернету открывается после установки SIM-карты. При частом извлечении этот компонент может сломаться и выйти из строя. Не исключено, что проблемы доступа к интернету связаны именно с поломкой СИМ-ки. Обратитесь в салон связи, где вам бесплатно заменят данный компонент при условии предъявления документов.

Совет. Менять SIM-карту рекомендуется хотя бы раз в 5 лет. За это время становятся доступны новые стандарты связи, да и сам пластиковый компонент может сильно пострадать за долгое время непрерывной эксплуатации.

25-2

Проблемы с разъемом SIM-карты в телефоне

Наконец, не забывайте, что неполадки могут быть связаны с повреждением лотка для SIM-карт. Проверить его работоспособность можно путем установки другой СИМ-ки. Если и она перестанет функционировать, то вам придется задуматься о замене слота или самого телефона.

Информационный портал IT Техник
Вам помогло? Поделитесь с друзьями - помогите и нам!
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
Вотсапнуть
Запинить
Комментарии к статье: 0
Добавить комментарий


Прямой эфир

Артур
Артур
У меня телефон реалме c35 после обновления время в строке состояния и время на главном дисплее разные значения показывают что сделать Как исправить
Как изменить строку состояния на Андроиде, настройка верхней панели
Артур
Артур
У меня реалии с35. После обновления время в строке состояния и время на экране показывают разные значения. Что посоветуете?
Как изменить строку состояния на Андроиде, настройка верхней панели
Болот
Болот
Достали списывать деньги сколь модно . 100 отменил подписку . Вскипаешь списываете с карты . Верните мои деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Capitan Money Sankt-Peterb RUS
Александр
Александр
Шикарно! Отсортировать вручную несколько тысяч фоток, подписанных чëрт-те-пойми какой кодировкой, это надо быть знатным онанистом! Это ведь надо каждое фото открыть для просмотра, принять решение куда его тиснуть и скорее всего переименовать в понятный тебе текст. Как минимум минута на каждое фото, это если не предаваться ностальгии. Неужели нет возможности автоматической сортировки хотя бы по дате съëмки? Ведь у каждого файла есть метка со временем создания.
Что это за приложение MiMediaEditor и его описание, как пользоваться удалить
Иван
Иван
20к это зарплата сотрудников на пунктов выдачи , примерно так и есть редко по 2к в день выходит ... Я на складе работаю 3 дня =21к и штрафы 9k , это не в Москве но херня полная не понятно от чего зависят штрафы ... А работа адская . физически тяжело это еще попробуй эти 7 к поднять в день
Что это такое – разделение ответственности по ШК на Вайлдберриз и как быть
Серёжа
Серёжа
Красава
Как отключить подписку сервиса Chatgram.me в Телеграме – инструкция
Дубай Байзев
Дубай Байзев
Чтобы удалить удалите сам ярлык с экрана потом зайдите в аккаунт потом в подписки и отмените подписку .
Что за приложение Hi Translate, его описание и как удалить, использование
Дубай Байзев
Дубай Байзев
Как удалить программу и отменить подписку?
Что за приложение Hi Translate, его описание и как удалить, использование
Дубай Байзев
Дубай Байзев
Как удалить программу и подписку ничего нет про удаление ?
Что за приложение Hi Translate, его описание и как удалить, использование
лз
Эксперт объяснил, что нужно удалять с телефона каждый месяц: 6 пунктов очистки
Василий
Василий
Отсутствует кнопка, " никогда" . Даже выставив время 30 минут экран гаснет через десять секунд. Всё перепробовал, ни чего не помогает
Как отключить затухание или отключение экрана на Андроиде
Владислав
Владислав
Здравствуйте, сегодня было списание денежных средств в размере 790 р, хотелось бы вернуть, списание по ошибке!!!
Как отключить подписку VinHub Moskva RUS, почему списали деньги и как вернуть
Валера
Валера
Здраствуйте как можно узнать номер телефон по гос номера
Проверка авто с Телеграм-ботом, как узнать владельца и его номер телефона
Евгения
Евгения
Я ВК удалила 5 лет назад . А сейчас увидела все данные на данном сайте . Как убрать ?
Описание сервиса BigBookName, как им пользоваться и удалить себя из базы
еУ
Топ-16 онлайн-сервисов, помогающих решить ГДЗ по фото онлайн
Ша
Как сделать Яндекс стартовой страницей на телефоне Андроиде – настройка
Юрий
Юрий
Большое спасибо, заработало !
Что делать, если в Windows 10 не открывается и зависает папка Загрузки, 5 шагов
Юрий
Юрий
Большое спасибо, заработало!
Что делать, если в Windows 10 не открывается и зависает папка Загрузки, 5 шагов
Ничего не помогло
Ничего не помогло
И передача данных за электричество не работает
Почему не работает личный кабинет, сайт и приложение Мосэнергосбыта и что делать
Ничего не помогло
Ничего не помогло
Ничего не работает - ни сайт, ни телефоны: +7 495 1981763, ни 499 5509550, ни 499 550 8999 - не могу заплатить за электроэнергию по своим счетам.
Почему не работает личный кабинет, сайт и приложение Мосэнергосбыта и что делать
Виктория
Виктория
Верните деньги
Как можно отписаться от платных услуг и подписок на сервисе ClickUrist.ru
Сергей
Сергей
Как мне вернуть 400р
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Кредит Панда и вернуть деньги
Илья
Илья
Читаешь вот такие статьи и диву даёшься. Где вы видели зарплату на WB 20 000 в месяц? Сам там работаю. За три- четыре дня работы вполне возможно так заработать. Штрафы летят, но доход их вполне покрывает. Что-то из них возвращается.
Что это такое – разделение ответственности по ШК на Вайлдберриз и как быть
црб
Инструкция по созданию новой страницы ВКонтакте, быстрая регистрация в ВК
ЗС
Что такое удаленный аккаунт в Телеграме и как деактивировать свой профиль
Вася
Вася
Здравствуйте,я хотела найти один контакт в телеграм,он сохранен у меня в телеф книге и у этого контакта года 2 назад был аккаунт в телеграмме,но сейчас телеграм показывает полное отсутствие контакта в телеграме,даже не пишет удаленный аккаунт.Скажите,по какой причине такое может быть?Может,у него есть все таки телеграм и он установил запрет на видимость номера?
Что такое удаленный аккаунт в Телеграме и как деактивировать свой профиль
Илья
Илья
Установил фильтр звонков, ТРУ КАЛЛЕР, все ок.
Два предупреждения, которые спугивают или злят телефонных мошенников
Александр
Александр
Добрый день Заблокировали номер телефона и канал. Просто сегодня продвигал канал путем ссылок в открытых чатах. Прошу помощи в разблокировке +79592763562
Почему иногда блокируют номер телефона в Телеграме и как можно снять бан
Наталья
Наталья
Отключите платные услуги ИП Патанина
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса IP Potanina Novlyanskoe rus
Анжелика
Анжелика
Удалила телеграмм помогите восг
Как восстановить аккаунт в Телеграме после удаления страницы и проблемы
Лиана
Лиана
Верните деньги на карту. Мошенники
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Credity g.St.Petersb RUS
Елена
Елена
Здравствуйте хотела бы отписаться от платных услуг
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Credity g.St.Petersb RUS
Выйдет деньги
Выйдет деньги
Вернуть деньги
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Светлана
Светлана
Прошу вернуть деньги, подписку я не оформляла, в августе дозвонилась на горячую линию , пообещали, что подписку отменят , 17.09. 2023 года опять сняли деньги 399 руб тел +79289037486, я инвалид второй группы, подписку не оформляла, машины у меня нет
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Коннор
Коннор
Практически все боты из данной статьи не работают.
Топ-6 Телеграм-ботов для скачивания видео с Ютуба и как ими пользоваться
леха
леха
скрипт для windows home создать bat файл и запустить от администратора gpedit.msc заработает @echo off dir /b C:\Windows\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientExtensions-Package~3*.mum >find-gpedit.txt dir /b C:\Windows\servicing\Packages\Microsoft-Windows-GroupPolicy-ClientTools-Package~3*.mum >>find-gpedit.txt echo Ustanovka gpedit.msc for /f %%i in ('findstr /i . find-gpedit.txt 2^>nul') do dism /online /norestart /add-package:"C:\Windows\servicing\Packages\%%i" echo Gpedit ustanovlen. pause
8 способов убрать ограничение скорости интернета на Windows 10
Ляйсан
Ляйсан
Верните деньги
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса Credity g.St.Petersb RUS
Денис
Денис
Прошу вернуть деньги. Списаны 18.09.Подписку я не подключал.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Татьяна
Татьяна
Спасибо большое! Самое разумное и действенное об'яснение!
Синий экран при включении компьютера
поко
поко
поко оучший телефн эффекты взрывов иделаьео переданы
ТОП 5 лучших телефонов для игры в «Genshin Impact»
артем
артем
здравствуйте ,такая проблема общалась в ТГ,с человеком шел диалог и вдруг я не могу отправить сообщение , рядом знак восклицания красный, аккаунт удалён,и через какое то время в переписке исчезли сообщения собеседника ,связи с этим человеком больше нет и даже не могу узнать что произошло.почему?
Что такое удаленный аккаунт в Телеграме и как деактивировать свой профиль
Ольга
Ольга
Верните деньги списаны 16. 09.2023 я отказалась на вашем сайте ещё в прошлом месяце, а вы опять списываете
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Ольга
Ольга
Верните деньги списаны 16.09.2023 я отказалась ещё в прошлом месяце, а опять списывает.
Что это за сайт Shtrafoff.net, как отключить его подписку и вернуть деньги
Марго
Марго
Все смогла сделать по вашим советам. Большое спасибо!!!
Синий экран при включении компьютера
кристина егорова
кристина егорова
Я своего поймала прямо с ней ,по умному он так и не понял откуда я каждый его шаг знаю.......Живу с мужем почти 10 лет и стала замечать что он пропадает и не дает читать смс прячет от меня говорит я с друзьями общаюсь и все , Как то он оставил телефон на столе я хотела сама прочитать а тут не тут то было на телефон установил он пароль представьте ! Нашла в интернете парня по имени Артем , он мне помог и поставив мужу на номер удаленный доступ, после чего я имела полный доступ к его телефону. Тут вся правда и выскочила наружу я узнала муж что он мне изменял уже пол года . Кому не хочется быть дурой вот связь с ним 968-649 O2OЗ,я думаю не откажет
9 недостатков WhatsApp и что бесит при использовании мессенджера
София
София
К сожалению пока не получается. Номер 89923486112 сохранила, заблокировала, но СМС продолжают атаковать. Как они надоели!
Что это за номер 79923486112, почему от него пришло СМС и как отписаться
Александр
Александр
Каким образом Вам платить за ТВ, если подключусь. Живу в Бресте, Беларусь.
ТОП 11 лучших провайдеров платного IPTV-телевидения 2023 года
Вадим
Вадим
За переписку с особями с сомнительной ориентацией, тратить время и ещё платить деньги, в общем как и на других сайтах чатах итд., и их владельцы и их работники такие же оно, так пусть пишут и рекламируют себя реально кто они и что они и общаются и строют отношения с хохлами, с европой с нашими всевозможными чиновниками и власть имущими
Отзывы о сайте знакомств Moi.chat и как можно удалить свою анкету
ANDRAON
ANDRAON
Возможно, это прослушка телефона. У его доступ к телефону принудительный и гугл о нём ни чего дельного не пишет.
Что это за программа Google Partner Setup, ее функционал и как удалить
алина макарова
алина макарова
хочу поделится своей историей с вами . Живу с мужем 3 года и стала замечать что он пропадает и не дает читать смс прячет от меня говорит я с друзьями общаюсь и все , Как то он оставил телефон на столе я хотела сама прочитать а тут не тут то было на телефон установил он пароль представьте ! Нашла в интернете парня по имени Артем , он мне помог и поставив мужу на номер удаленный доступ, после чего я имела полный доступ к его телефону. Тут вся правда и выскочила наружу я узнала муж что он мне изменял уже пол года . Кому не хочется быть дурой вот связь с ним 968-649 O2OЗ,я думаю не откажет
8 программ для удаленного управления телефоном на Андроид