Авторский блог Фельк Виктора
Все секреты компьютера
для новичка и профессионала

Cправочная МТС с мобильного бесплатно как вызвать?

Автор:
Cправочная МТС с мобильного бесплатно как вызвать?
Cправочная МТС с мобильного бесплатно как вызвать?

Здравствуйте. У любого оператора сотовой связи есть свой телефон круглосуточной службы поддержки, созданный для оперативной и квалифицированной помощи клиентам. Каждый пользователь должен знать, как вызывается справочная МТС с мобильного бесплатно. И в этой статье мы об этом поговорим.

Как звонить в службу поддержки МТС

Самые популярные вопросы

Данная мобильная связь предлагает большой ассортимент услуг. Можно пользоваться на выгодных условиях звонками, интернетом. К наиболее распространенным вопросам, которые интересуют пользователей МТС, относятся:

  • подключение и отключение услуг;
  • выбор подходящего тарифа для Уфы или другого города;
  • технические параметры сети или мобильного устройства;
  • стоимость опций и других функций провайдера.

Автоматический голосовой помощник

Если вы хотите бесплатно связаться с оператором, помните, что сначала необходимо будет прослушать сообщение автосистемы. Из него можно узнать об основных командах и комбинациях, помогающих управлять номером, тарифом. Лучше всего слушать автоответчик полностью, потому как в услышанной информации может быть ответ на интересующую тему. В этом случае ждать голоса реального специалиста уже не придется, но со сложными проблемами лучше обращаться все же к оператору. Например, вас интересует стоимость звонков в Иркутск — нужно будет рассказать, в каком регионе вы находитесь и сколько минут в день планируете разговаривать.

Важные USSD И номера MTS


Подробный алгоритм действий

Для совершения звонка в справочную МТС с мобильного бесплатно, следуйте простой инструкции:

  • набираете короткую команду– 0890;
  • ждете голосовое уведомление автоответчика, который сообщит о дальнейших действиях;
  • переходите в режим набора номера, с помощью пары кликов на символ * до короткого сигнала;
  • находите кнопку на мобильном, соответствующую нужному разделу службы поддержки.

Если вам необходимо обязательно связаться со специалистом колл-центра обслуживания клиентов в Нижнем Новгороде или другом городе, можно сократить время и сразу нажать кнопку с цифрой 0. В этом случае звонок сразу переадресуют в сервис центр. Чаще всего приходится ждать, линия практически постоянно занята. В любом случае вы сразу об этом узнаете, автоответчик сообщит, также он скажет о времени ожидания. Здесь есть два варианта: или ждать своей очереди, или перезвонить позже. Справочная служба также доступна по телефону 8 (800) 250-09-90.

Стоит отметить, что бесплатно в справочную МТС с мобильного позвонить может любой пользователь, проживающий в РФ, а также в Беларуси.

Еще несколько вариантов

  • Дозвониться консультанту МТС в Москве, СПб или другом городе легко и другими способами. Но стоит подготовиться к тому, что необходимо достаточно долго ждать ответа. Дозвониться операторам можно с городского номера или с телефона другого оператора. Для таких случаев работает служба 8(800)250-08-90. Сначала слушаете сообщение, далее нажимаете 1 и 0. После чего сервис предлагает оценить помощь сотрудника, для этого выбираете 0 или же 1. Теперь останется лишь подождать. На данный номер вы тоже звоните бесплатно.
  • Для тех, кто находится в роуминге, но хочет позвонить в справочную МТС, существует комбинация +7 (495) 766-01-66. За услугу платить не придется, в какой бы точке мира вы не находились, но набор номера должен осуществляться в международном формате, то есть начинаться с +7.
  • Интересующий вопрос можно написать в центр поддержки на официальном сайте компании. На основной странице находите спецраздел для отправки СМС в службу техподдержки, местонахождение ваше значения не имеет. Будете вы находиться в Казани или где-то еще, ответ вам отправят на электронный почтовый ящик или по SMS. Обращение рассматривают обычно от 1 до 7 суток, все зависит от размера очереди заявок и занятости сотрудников.
  • Еще одним эффективным способом решения проблемы может стать обращение непосредственно в салон мобильного оператора, он есть в Перми, Самаре и во всех остальных городах. Для того чтобы узнать его расположение, просто отправляете на 6677 СМС со словом МТС, в ответ придут все адреса офисов, находящиеся рядом. Обязательно при себе необходимо иметь паспорт.

ЦОА MTS

Как видите, справочная МТС с мобильного бесплатно доступна в любое время. Дозвониться туда можно одним из предложенных вариантов. Если у вас появились вопросы, оставляйте свои комментарии.

С уважением, Виктор!

Скачать браузер Амиго бесплатно
Рубрика:
Лайфхаки
Рейтинг:
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Это может быть так же интересным:
Оставить комментарий
Комментировать через: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.