Авторский блог Фельк Виктора
Все секреты компьютера
для новичка и профессионала

Исправляем ошибку с кодом 805a8011 на Windows Phone

Автор:
Исправляем ошибку с кодом 805a8011 на Windows Phone
Исправляем ошибку с кодом 805a8011 на Windows Phone

Здравствуйте. Многие владельцы гаджетов с операционной системой Виндовс жалуются, что иногда возникают затруднения с входом в фирменный магазин приложений (невозможно выполнить скачивание или обновление). Всему виной проблема, имеющая код ошибки 805a8011 Windows Phone. Как исправить – расскажу в данном обзоре.

 

Неисправность Marketplace

В данном случаем причиной является «глюк» в официальном маркете Майкрософт. Вам сообщают, что запрос на вход не выполняется, попробуйте позже:

сообщение с кодом 805a8011

Примечательно, что даже если указать правильные данные для авторизации, ошибка не устранится. Кроме того, она влечет з собой другие неприятные последствия:

  • Блокируется доступ к программам, скачанным из магазина;
  • Нельзя просмотреть контакты и личные сообщения SMS или email;
  • В сторонних браузерах сайты не загружаются, просмотреть их можно только с помощью мобильного internet Explorer.

Истоки проблемы кроются в таком понятии как «шифрование соединения TLS» — эта процедура должна обеспечить безопасность обмена данными при подключении к «магазину». Суть её проста – происходит сравнение сертификатов, установленных на Вашем Виндовс фон и сервере Майкрософт. Если соответствие подтверждается, то доступ открыт, в обратном случае – error! Это своего рода защита от сторонних лиц, которые могут внести изменения в аккаунт.


805a8011 код ошибки как исправить?

Расскажу о нескольких способах, которые помогут устранить проблему:

  • Попробуйте использовать другой источник интернет сигнала. В случае подключения к сети Wifi, стоит отключиться от неё, перейти на мобильный канал. После этого повторите попытку входа в Market place;
  • Проверьте доступную память устройства – её должно быть не менее ста мегабайт, иначе могут возникать различные ошибки. При необходимости, удалите ненужные файлы или приложения;
  • Иногда ошибка может проявляться из-за неправильных настроек даты, времени, часового пояса. Укажите актуальные данные и перезапустите смартфон;
  • Стоит удостовериться, что Ваш профиль Майкрософт заполнен корректно и полностью. При отсутствии нужной информации операционная система может блокировать подключение к маркету;
  • Осуществите синхронизацию в ручном режиме. Для этого необходимо открыть «Настройки», перейти к параметрам «Почты и учетных записей». Длительное нажатие на аккаунт приведет к запуску синхронизации:

Аккаунты Виндовс фон

  • Попробуйте войти в другой аккаунт (если такого нет, то создайте). Если проблема повторяется, значит, причина кроется не в Вашем устройстве, а что-то не так с серверами. Возможно, стоит попробовать позже.
  • Самый радикальный способ, если ничего не помогло – это возврат к заводским параметрам. То есть, предстоит сбросить все настройки к изначальным значениям. Предварительно стоит сохранить важные данные на ПК. Заходим в главное меню, переходим к настройкам и находим пункт «Сведения…». Внутри будет кнопка сброса. Дважды нажмите на подтверждение (Да):

Возврат к заводским настройкам Виндовс Фон

Теперь Вы знаете, что значит код ошибки 805a8011 Windows Phone и как исправить. Если что-то непонятно в инструкции, можно задавать вопросы в комментариях.

С уважением, Виктор!

Скачать браузер Амиго бесплатно
Рубрика:
Гаджеты
Рейтинг:
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
Поддержите проект в Facebook и получайте больше интересных постов каждый день↓
Это может быть так же интересным:
Оставить комментарий
Комментировать через: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *